绩效考核常用六种方法.doc

企业绩效考核常用六种方法一、评级量表法: 评级量表法, 是绩效考核中采用最普遍的考核方法。由考评人员用一定的量表, 对员工在每一考评因素上的情况作出评判和记分,常用五点表。二、等级鉴定法: 1 .概念又称图表考核法,是一种历史最悠久的、也是应用非常广泛的员工业绩考核方法。 2 .实施过程在应用这种考核方法时, 考核者首先确定绩效考核的标准, 然后对于每个考核项目列出几种行为程度供考核者选择,等级鉴定法有多种形式,根据各自结构的变化,它们大致有三个方面的区别:一是各项选择含义的明确程度; 二是上层管理人员在分析考核结果时分辨理想答案的清晰程度; 三是对于考核者来说各个考核项目含义的清晰程度。 3 .优点这种方法成本比较低, 容易使用。假定优秀、良好、满意、尚可、不满意分别等于 5 、4 、3 、2 、 1 分,在对各个考核标准设定了权重之后,员工业绩的考核结果可以加总为用数字来表示的结果,可以进行员工之间的横向比较。等级鉴定法在考核内容的深度方面不如关键事件法, 它的主要优点是适应性强,相对比较容易操作和成本比较低三、强制分配法: 1 .概念所谓强制分配法就是按“正态分布”,对考核评价结果或考核者进行合并归类,避免主管偏宽的评价而规定的方法。常用于绝对考核( 一般一些客观的考核要素, 如任职资格, 工作任务等) 之后的调整, 由考核人员将员工分为几类, 每一类强制规定一个百分比, 按员工整体绩效归入某一类。常用于绝对考核(一般指工作资格,工作量等)之后的调整,即调整出 S 、A 、B 、C 、D 各档次的分布或极优、优、良、中、差的分布。 2 .实施过程(1 ) 确定 A 、B 、C 、D 、E 各个评定等级的奖金分配的点数, 使每个等级之间点数的差别具有充分的激励效果。(2 )由每个部门的每个员工根据绩效考核的标准,对自己以外的所有员工进行 0 ~ 100 的评分。(3 )对称地去掉若干个最高分和最低分,求出每个员工的平均分。(4 )将部门中所有员工的平均分加总,再除以部门的员工人数,计算出部门所有员工的绩效考核平均得分。(5 )用每位员工的平均分除以部门的平均分,得出一个标准化的评价分。评价以“1 ”为标准, 明显大于“1 ”的员工可以得 B 或者 A 等级的评价,为“1 ”的员工可以得 C 等级的评价, 而小于“1 ”的则得 D 甚至 E 等级的评价。 3 .优点可以克服评价者过分宽容或过分严格的缺点,也可以克服所有员工不分优劣的平均主义。 4 .缺点如果员工的业绩水平事实上不遵从所设定的分布样式, 那么按照评价者的设想对员工进行强制区别容易引起员工不满四、要素评定法概念:所谓要素评定法就是赋予“考核内容”和“考核要素”以具体的内涵(即评语) ,使之更加直观、具体和明确。五、目标管理法 1 .概念目标管理体现了现代管理的哲学思想, 是领导者与下属之间双向互动的过程。目标管理法由员工与主管共同协商制定个人目标, 个人目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定, 并与它们尽可能一致; 该方法用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准, 以制定的目标作为对员工考评的依据, 从而使员工个人努力目标与组织目标保持一致, 减少管理者将精力放到与组织目标无关的工作上的可能性。 2 .实施过程战略目标设定。考评期内的目标设定首先由组织的最高层领导开始