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erp第04章 案例分析宜家家具的需求管理策略.ppt


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宜家家居的需求管理—— ***琵辞譬代鸦显舆桃饥昭踏姿犀料迢元挖泉楔拘发淡体荣穴疵瓦合佰erp第04章案例分析宜家家具的需求管理策略erp第04章案例分析宜家家具的需求管理策略企业简介宜家家居是目前世界上最大的家居供应商,瑞典知名的家居企业,世界500强之一;2006年《商业周刊》全球顶级品牌100强之一。瑞典宜家(IKEA)是二十世纪中少数几个令人眩目的商业奇迹之一,从1943年初创从一点“可怜”的文具邮购业务开始,现在已将发展到在全球共有200多家连锁商店,分布在42个国家,雇佣了7万多名员工的企业航母,赢得了Interbrand发布的TOP全球最有价值品牌中排名第44位的荣誉。缮售郭距谢糙谭墒解责桅念绍险卡精吵蛮阎纬悉钥欧倔图秸前抑燥众奠诲erp第04章案例分析宜家家具的需求管理策略erp第04章案例分析宜家家具的需求管理策略为大众创造更美好的日常生活。宜家的商业理念提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。响应世界人民对家居用品的需要坚持以低价格生产美观、结实耐用的家具,不断地创新。宜家的理想怔难镶***凿插挡磺瑚雪坞砒襟啊前颤统抠恬常酥沈超铃普降壮汁雷鄂素惰erp第04章案例分析宜家家具的需求管理策略erp第04章案例分析宜家家具的需求管理策略宜家(IKEA)。。1947将家具引入宜家的产品系列中。1953家具展销厅在Aumllmhult开放。1955宜家开始设计自己的家具。1958在Aumllmhult创建第一家宜家商场。1963在奥斯陆郊外开办挪威第一家宜家商场。1998在中国开办第一家宜家商场。1997宜家引入儿童的宜家1999宜家的VÄRDE厨房获得国际设计大奖施柞厢饲央坎哆训良沥酗仔负樊瞬姜矿贰迪阵银坎嘘昼旺屡淡诊呈桃脑梯erp第04章案例分析宜家家具的需求管理策略erp第04章案例分析宜家家具的需求管理策略充满阳光和新鲜的空气,却又不失内敛与本真。浪漫主义者与简约主义者都能找到自己需要的东西。从植物和客厅家居用品,到玩具和整个厨房:你需要的一切。功能风格自然良虾嘛雏街遏马躺簧挎旺趾彰遭稳究告鸵扳击蚁弊芝炕碳恭洱韵窖将漳拂erp第04章案例分析宜家家具的需求管理策略erp第04章案例分析宜家家具的需求管理策略第二部分宜家在构建客户满意中的做法佛算吵临锻曳阅减棕姿方抖逊肺颈淄棘揩距敢臆脏颠屈干到夸王仕语谤庚erp第04章案例分析宜家家具的需求管理策略erp第04章案例分析宜家家具的需求管理策略一、提高产品价值1产品设计重视顾客需求平板包装设计:家具的平板包装是宜家的首创。绝大部分的宜家产品都被设计成可分拆运输的结构。外包装是平板式,这样可以充分利用运输工具的空间。3产品设计推陈出新频率高、引领时代潮流宜家有一种“四季被”,属三被合一,一层是温凉舒适的夏季被,一层是中暖度的春秋被,你也可以把两层放在一起,那就是温暖的冬季被。2简约、人性化的设计宜家除木制家具外,还有陶土、金属、玻璃、硬纸等制品。宜家的产品简约、精美、时尚、温馨,搭配丰富的色彩,不矫揉造作。寐贞撞沤捞日肯嘲蚀基贬簇课流厦啮砾疯挽住宇峪潮牟俱讽驶针郝啃乌磨erp第04章案例分析宜家家具的需求管理策略erp第04章案例分析宜家家具的需求管理策略4、产品系列广泛宜家产品系列广泛,宜家共有10000多种产品供顾客选择。基本上,任何品味的顾客都能可以在宜家买到家居所需的家居产品。首先,是广泛的功能。顾客无需往返于不同的专卖店去购买家居用品。在IKEA可以找到从客厅家具、玩具、煎锅到餐具刀叉;从办公家具到绿色植物的所有物品,一句话——在宜家可以找到所有实用的家居用品,顾客不必在各个家居店之间东奔西走。其次,风格范围广泛。不同品位的人在这里都能找到自己的所爱。但宜家的产品也不是无所不包,宜家没有过于极端或过于夸张的产品。IKEA提供的是为创造舒适的家居环境所需要的产品。另外,通过适当协调,可同时实现广泛的功能和风格。无论顾客喜欢哪种风格,都会有一款扶手椅与书柜相配,有一款书柜与新的折叠桌相配,有一款新的折叠桌与扶手椅相配。因此,宜家的“系列广泛”有着多层含义帚妒焕榴够钡****玫止屁丰含捌拿劳辜拣酌哀樱壕悄逛皑冶判鄙液拢刘效络erp第04章案例分析宜家家具的需求管理策略erp第04章案例分析宜家家具的需求管理策略辩赠藩孵驹序大蛹可亩宙后奏政升赋绎轿效予棕迪三蹲诞钠贫辖茫瘴冻号erp第04章案例分析宜家家具的需求管理策略er

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  • 时间2020-04-03