双十一.doc

实验项目名称:双十一活动实验类型:网上查询研究分析【实验目的及要求】目的:1、了解他们各个店的运作情况2、了解去年双十一的操作方式3、学会书本上没有提及的知识,让理论与实践结合4、了解双十一各个商家的活动策划方案要求:能够通过这次网上了解的知识综合运用,关注人们的行动,为以后打下坚实的基础。【实验原理】通过网上查询资料了解今年双十一活动的热点,关注今年的操作情况,进行分析了解人们的购物情况。【实验环境】(工具)电脑(上网查询资料并关注)实验内容:【实验方案设计】1、上网搜集关于双十一的所有资料2、根据实验要求筛选资料3、进淘宝网关注具体活动安排及进程4、补充完善资料5、形成实验报告【实验过程】(实验步骤、记录、数据、分析)准备今年“1111购物狂欢节”从10月11日就已开始预热,横跨一个月,期间将陆续推出多维度和高密度的预热活动。2012年9月25日,备战双十一中国快递行业协会召集9大快递公司协调会议。9月25日,中国快递行业协会召集9大快递公司,在上海专门为天猫的“双十一”网购狂欢活动召开物流协调会议。EMS,顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、天天等9家占据国内快递市场大半江山的公司和中国邮政集团公司与会。在配送上,今年要做全国一盘棋,商家发货能力与物流运输能力相匹配。因此将发货时间延长至7个工作日,即11月11日当天截至20日完成发货。考虑1111活动的延续影响,及消费者购物体验,11月12日~17日的订单,也截至20日完成发货。天猫还会将相关数据与商家分享,为商家提供快递公司实时的监控体系,并提供拥堵线路监测页面,引导卖家调整发货。商家除了大大小小的品牌商、大卖家外,还有众多B2C商家,包括银泰网、中粮我买网这样的传统大鳄,同时还有新蛋网、唯品会、酒仙网、优购网、梦芭莎等在不同垂直领域中的楚翘。,从去年的2000家增加到1万家以上。天猫、淘宝、聚划算参战“1111购物狂欢节”。规则10月25日,,明确定义了商品折扣的基准价,要求所有参加1111购物狂欢节的商品做到真折明扣,用真实的优惠服务好消费者。对报名商家的服务能力、活动商品的价格,商家的发货时限等都做了明确要求,所有入围商家还必须提供退货运费险,提升消费者的购物体验。天猫方面也提醒消费者,,挑选商品请认准带有认证标识的官方活动商品,这些商品将受到严格的价格监控。活动天猫预售打响1111购物狂欢节头炮10月15日,天猫“1111购物狂欢节”预售正式开始,消费者可先付定金再付尾款购得商品,预售商品包括稀缺品、集采商品以及根据消费者个性定制的商品。10月15日,预售开启。a、活动时间(1、)活动时间:2012年11月1日00:00至11月8日23:59(3、)参与方式:11月1日,游戏抢红包。顶品牌邀好友就能抢红包。游戏主要是:喵星球。11·11购物狂欢节的派发超过千万红包活动有喵星球顶品牌赢红包、支付宝充值送红包和余额支付抽红包、淘宝嘉年华超值购物红包和天猫积分换红包这五个活动,消费者可以通过电脑和手机都可随时随地参与。11月5日天猫联合支付宝推出的提前充值活动也相当“给力”,消费者每成功充值300元有机会抢150元红包,每成功充值150元有机会抢50元红包,该活动红包总额高