市场营销练习题(部分带答案).doc

1市场营销练****题一、,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得满足需要和欲望之物一种社会和管理过程。,一个产品的价值是由能够满足顾客需要的内质决定的。(种)具体产品的愿望,也就是说,需求=欲望+购买力。,并具有或可能具有购买能力的潜在顾客。,__更积极主动想实现交换__的一方称为营销者。、计划、执行和控制的全部管理活动。,这就必然导致“营销近视症”。,其最大的不足是__没有将企业经营活动的起点放在顾客需求上__,因此说此种观念是“销售能生产的产品”。(4Ps)中的产品,包括质量、式样、__品牌__、包装等等分变量。,随着行业营销活动的强化及不懈努力,该行业中特定产品可达到的最大市场需求量。。。,企业在此领域中将拥有竞争优势和可能取得更多营销成果,就是__营销机会__。,是指在营销环境出现的对企业发展的_不利趋势_及由此形成的_挑战_。,因而此类需求是_中间_需求。“趋势”是指的一种具有某些势头和__持久性__事件的方向或顺序。、销售和分配产品给最终顾客的那些企业或组织。:购买力=收入-_储蓄_+信贷。,因此可划分为__生存__需求、享受需求和__发展__需求。,称为该消费者的_参考_群体。,按照赫茨伯格的“‘双因素’论”解释,是属于__保健__类因素没有得到满足的行为结果。22.“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时,面对的市场情况为:“品牌差2异”____大___,而其的“购买介入程度”又____低___。23.“复杂的购买行为”就是指消费者购买特定产品时,面对的市场情况为:“品牌差异”___大____,而其的“购买介入程度”又____高___。,可信度最低但信息量最多的来源应是__商业___。:需要认识→信息收集→方案评价→购买决策→购后行为这5个阶段组成。,主要目的是为了解“7W”。其中,“Where”表示的是消费者购买一种商品如何或可能选择的购买___地点____。“学****机理”对市场名牌的形成进行解释,可以说这是一种___集体学****____的结果。,生产和营销__同一性或可替代_产品,就是市场竞争。29.“品牌竞争”是一种___份额____竞争;“欲望竞争”则是___需要满足方式____竞争。,其的议价能力就____高___。,如果其中所有的企业都只能是“价格接受者”而不是“价格制定者”,该行业就处在___充分____竞争状态。。。A、可衡量性B、可竞争性C、可品牌化D、可促销34.“反细分”是指将过于___狭小____的细分市场组合起来,以便能以较低的价格满足市场需求。:①__全市场分析_____;②对细分市场分析;③进行市场营销组合和成本分析。,并采用不同的营销组合,就是目标市场营销战略中的____差异___战略。、产品、服务及其营销组合的行为。。、一般、期望、附加和潜在产品这5个层次。,,而这些顾客所要求此功能是目前所有的电视机产品都没提供的,这就是所谓期望产品的概念。