第一章人力资源规划.doc

第一章人力资源规划相关知识和能力要求(15、15分)基本内容与要求一、基本内容本章主要介绍了工作岗位分析与设计、企业劳动定员管理、人力资源管理制度规划,以及人力资源费用预算的审核与支出控制等的相关知识和技能。具体包括:人力资源规划的基本概念;工作岗位分析的概念、内容、作用与程序,以及设计的原则和方法;企业定员的概念、作用、原则和方法,以及定员标准的编写;人力资源管理制度体系的特点与构成;制定人力资源管理制度的原则、要求和步骤;人力资源费用审核的要求、方法与程序,费用控制的作用与程序。二、;熟悉人力资源规划的内容、工作岗位分析的内容。;熟悉工作岗位分析的概念和作用。;熟悉岗位规范和工作说明书的概念,以及岗位规范的内容和格式;了解工作说明书和岗位规范的区别。;熟悉工作岗位设计的原则以及改进工作岗位设计的基本内容;了解改进工作岗位设计的意义。;理解企业定员的作用和原则;熟悉企业定员的新方法。;熟悉定员标准的总体编排和层次划分;了解定员标准的编写依据。,人力资源管理制度规划的基本步骤,以及制定具体人力资源管理制度的程序;理解人力资源管理制度规划的特征、原则和基本要求;熟悉企业人力资源管理制度体系的构成以及制度规范的类型。,审核人工成本预算的方法,以及审核人力资源管理费用预算的方法。;了解人力资源费用支出控制的作用和原则第一节工作岗位分析与设计第一单元工作岗位分析【知识要求】一、人力资源规划的基本概念*(一)内涵*(二)5大内容二、工作岗位分析概述(一)概念(二)3大内容(三)6大作用P3三、工作岗位分析信息的主要四大来源四、岗位规范和工作说明书(一)岗位规范1、概念2、岗位规范的4大内容P43、五种不同岗位规范的结构模式P5(二)工作说明书1、概念 2、类别 3、内容(三)岗位规范和工作说明书的区别【能力要求】一、工作岗位分析的程序*(一)准备(二)调查(三)总结分析二、起草与修改工作说明书的具体步骤*第二单元工作岗位设计【知识要求】一、决定工作岗位存在的前提(8大影响因素)*二、工作岗位设计的3大原则(一)明确任务目标的原则(二)合理分工协作的原则(三)责权利相对应的原则三、改进岗位设计的基本内容(一)岗位工作扩大化与丰富化(二)岗位工作的满负荷(三)岗位工作的工时制度(四)劳动环境的优化四、改进工作岗位设计的意义【能力要求】一、工作岗位设计的基本方法(一)传统的方法研究技术*1、程序分析2、动作研究(二)现代工效学的方法(三)其他方法(工业工程:IE)第二节企业劳动定员管理第一单元企业定员人数的核算方法【知识要求】一、企业定员的基本概念*二、企业定员管理的4大作用P26*三、企业定员的6大原则P27【能力要求】*一、核定用人数量的基本方法(一)按劳动效率定员(二)按设备定员(三)按岗位定员(四)按比例定员(五)按组织机构、职责范围和业务分工定员*二、企业定员的新方法P28(一)数理统计法(二)概率推断法(三)排队论法(四)零基定员法第二单元定员标准编写格式和要求【知识要求】一、定员标准的概念*二、企业定员标准的分级分类*(一)企业定员标准的分级(4级)(二)企业定员标准的分类三、企业定员标准的内容*四、编制企业定员标准的6大原则P38【能力要求】一、定员标准的编写依据二、定员标准的总体编排3部分·概述·正文·补充三、定员标准的层次划分四、劳动定员标准表的格式设计P41*第三节人力资源管理制度规划【知识要求】一、制度化管理的基本理论*(一)制度化管理的概念(二)制度化管理的6大特征(三)制度化管理的3大优点二、制度规范的5大类型P43*三、企业人力资源管理制度体系的构成(一)基础性管理制度(二)员工管理制度四、、企业人力资源管理制度体系的6大特点五、制定企业人力资源管理制度的基本要求P49【能力要求】一、人力资源管理制度规划的基本步骤*(一)提出草案(二)征求意见并讨论(三)修改二、制定具体人力资源管理制度的程序P50-51第四节人力资源费用预算的审核与支出控制*第一单元人力资源费用预算的审核【知识要求】审核人力资源费用预算的4个基本要求*【能力要求】一、审核人力资源费用预算的基本程序*二、审核人工成本预算的方法*(一)动态调整(二)比较与分析费用的使用趋势(三)保证企业的支付能力和员工利益三、审核人力资源费用预算的方法第二单元人力资源费用支出的控制【知识要求】一、人力资源费用支出的3个作用二、人力资源费用支出控制的原则(一)及时(二)节约