企业的经营力及其功效.doc

企业的经营力及其功效贺小刚(上海财经大学国际工商管理学院,上海,200433)内容摘要:资源基础观将独特的能力作为企业获取持续竞争优势的源泉,但它并没有详细地探讨能力的组成内容。本文将企业的经营力分为原动力和市场力两个层面,其中原动力包括学****能力、变革能力和组织能力,市场力包括客户服务力和战略应变力。基于283份有效问卷,本文的验证结果表明,相对于原动力,我国企业的市场力对企业的竞争绩效具有更为显著的贡献,而成本优势与质量优势则在过程中起到显著的调节作用。关键词:原动力;市场力;竞争优势;企业绩效StudyontheEnterprise’sCompetenciesandItsEfficiencyHeXiaogang(ShanghaiUniversityofFinance&Economics,SchoolofInternationalBusinessAdministration,Shanghai,200433)Abstract:Resource-petitiveadvantage,,anizing,,petencies,:petencies;petitiveadvantage;performance基金项目:国家自然科学基金资助项目(“创业型企业的企业家能力与转型机制研究(项目编号70502019)”)作者简介:贺小刚,1971,男,江西永新县,讲师,博士,研究方向:企业战略与组织联系方式:上海市国定路777号上海财经大学国际工商管理学院(200433)电话:**********Email:******@@企业的经营力及其功效一、引言企业竞争力的研究主要着眼于必然性的因素和关系,试图从必然性的逻辑关系上对企业竞争力与企业经营成败的因果关系作出符合实际的理论解释[1]。至今,在对企业竞争力源泉进行探讨的过程中出现了不少的流派,如环境观、资源(能力)基础观、行为制度观、战略选择观(企业家精神)、综合观[2],尤其是资源基础观(Resource-basedview,RBV)的出现更加引入注目,它以完全不同于前期环境结构学派的视角,从企业内生性资源、能力、知识等角度深入地探讨了企业如何才能够获得持续的竞争优势。但资源基础观仍旧存在一些问题:(1)过于关注单一因素,缺乏系统的思考。如果试图仅仅立足于单一因素以解释企业的市场竞争力是存在很大问题的,如微软公司与其他公司大致都处在相同的经营环境下,并且在许多方面微软公司并非都强于其他企业[3],如在劳动力方面他和所有的美国计算机公司是处于相同的可选择状态;在资本力方面,他弱于当时的IBM等公司;在资源禀赋方面,他与其他公司条件相似;在科技力方面差于IBM;在组织力方面,当时其他