《九型人格之沟通宝鉴》公开课大纲空白版.doc

《九型人格之沟通宝鉴》——公开课()课程大纲课程缘由:1、为什么总感到长相憨厚的客户好说话,小眼睛精明的客户不好忽悠?2、为什么领导总是不表态?这份文件不签批,马上就要过期了!真是急死人。3、为什么开会的时候小李总爱和我对着干!不说出来会憋死啊。4、就一个感叹号和句号的区别嘛,领导至于发这么大的火气?5、为什么刚刚签的协议,她马上又反悔了,难道我没说清楚吗?6、跟这个客户谈判真麻烦,什么都要数据,我又不是技术部门的!7、开机设密码,晚上睡觉关机,他是不是有什么不可告人的秘密?8、整天穿的花枝招展的,公司又不是走秀场,有这个必要吗?课程意义:通过半天的课程分享,能够在短时间内迅速掌握识别、发现不同性格的人群,并且了解和初步掌握不同人群的有效沟通方式,在客户交往、销售推广、客户谈判、生意达成、团队组建、跨部门沟通、职场晋升方面都有豁然开朗的启发。课程特色:1、影视教学:结合当前热门影视剧的主人公进行性格分析,预测主人公未来,分析对话方式、方法,验证预测结果;2、互动分享:由学员讨论、分享关于不同人格的沟通技巧和沟通忌讳,提炼出不同类型人群的沟通宝鉴;3、真人案例:由身边的学员亲自讲述活生生的案例,探讨高效沟通之道,提高人际交往的达成率。课程收获:1、认识、了解全球70亿人口中,所有人都在三大基本驱动分区内:情感驱动的心区、思维驱动的脑区和本能驱动的腹区;2、认识、了解在工作、生活中观察不同类型人群的方法,三分钟基本把握人群的分区状况;3、认识、了解由三大分区衍生出的九型人格:心区(助人型、成就型、自我型)、脑区(理智型、疑惑型、活跃型)和腹区(领袖型、和平型、完美型);4、认识、了解与九种型号不同的人的沟通方式、沟通忌讳和沟通宝鉴;5、在自我领导力提升、对外客户交往、对内团队管理、职场穿越晋升方面有实质性地借鉴意义,如果有需要,课后可以有针对性地进行辅导和训练。主办:协办:开课时间:2012年开课地点:授课对象:分享费用:元/人(午餐自主)2012年(星期六上午)8:30-8:40报到、签名、开始测试108题,就座9:00-9:30导论:九型人格“总有一型属于你”•为什么九型人格风靡全球?•人,是如何作出决定的:用脑袋思考、用心感受、凭本能冲动•九型人格简介:4500年历史,与禅修同宗,国内不过十年9:30-12:00详解:九型人格之”沟通宝鉴“•一号完美型:如何从眼神、表情、姿势、语言、语速来判断属于一号完美型?一号完美型领导方式:一号完美型沟通宝鉴:•二号助人型:如何从眼神、表情、姿势、语言、语速来判断属于二号助人型?二号助人型领导方式:二号助人型沟通宝鉴:•三号成就型:如何从眼神、表情、姿势、语言、语速来判断属于三号成就型?三号成就型领导方式:三号成就型沟通宝鉴:•四号自我型:如何从眼神、表情、姿势、语言、语速来判断属于四号自我型?四号自我型领导方式:四号自我型沟通宝鉴:•五号理智