招聘历年试题原题.doc

2005年5月3、企业在选拔应聘人员时要注意哪些问题?评分标准:⑴简历并不代表本人⑵工作经历比学历更重要⑶不要忽视应聘者的个性特征⑷让应聘者更多地了解企业⑸给应聘者更多的表现机会⑹避免录用不忠诚和欠缺诚意的应聘者⑺对于工作经历坎坷或能力超强的应聘者应给予特别关注⑻全面考察应聘者,慎重做出选择⑼面试考官应注意自身形象。2005年11月一、改错题(本题共2题,每小题5分,共10分)1、招聘工作的目的是选拔和录用最优秀的人员。成功的招聘过程就是人力资源合理配置的过程。合理配置指的是人与生产资料的匹配,以充分开发员工,实现组织目标。人员配置分析涉及总量配置分析、结构配置分析和质量配置分析三个方面的内容。其中总量配置是指有多少事要用多少人去做,这种数量关系是绝对性的;结构配置是指将具有不同能力特点和水平的人,安排在要求相应特点和层次的职位上;质量配置是指依据事的难易、繁简程度及其对人员资格条件的要求,选拔具有相应能力水平的人去承担。请指出上述描述中存在的5处错误,并予以改正。1、评分标准:(1)招聘的目的不是选拔和录用最优秀的人员,而是要招聘到最适合企业的人员;(1分)(2)合理配置指的是人与事的匹配;(1分)(3)人员配置分析共涉及五方面的内容,除上述三个方面外,还有人与工作负荷是否合理状况分析、人员使用效果分析;(1分)(4)总量配置所涉及的数量关系不是绝对性的,而是随着社会的发展而变化;(1分)(5)结构配置不用考虑人员水平,仅考虑人员特点,以将其安置在相应的岗位上;(1分)3、具体说明面试中常见的偏见有哪些,它们会给组织带来哪些不利影响?评分标准:(1)面试中常见的偏见:①第一印象:根据开始几分钟的印象对应聘者做出评价;(1分)②对比效应:将面试者相互比较;(1分)③晕轮效应:仅从某一点出发评价应聘者;(1分)④录用压力:迫于时间和任务的压力做出招聘决策。(1分)(2)造成的影响:①偏见可能使企业失去合格员工,影响组织和团队目标的完成;(2分)②偏见可能使企业失去合格员工,影响组织绩效的完成;(2分)③偏见可能使企业录用了不合格的人员,影响了组织的士气和形象,造成企业内部合作困难。(2分)2006年5月三、图表分析题1、图1显示了某地多家企业办公室职员,专业技术人员和中层管理人员的招聘渠道选择说明:(1)简要分析图表中所提到的四种招聘渠道的优缺点。(2)请说明图中所示三类人员招聘渠道的主要方式,并结合三类人员的特点加以分析。评分标准:(1)优缺点(本题共8分)①内部晋升的优点:对人员了解全面,选择准确性高,了解组织,适应快,激励性强,成本低。缺点:来源少,可能产生近亲繁殖,若执行不当,容易产生内部矛盾。(2分)②报纸广告招聘的优点:应聘人员数量大,信息传递迅速。缺点:受地域限制,阅读对象较杂,招聘对象针对性差,应聘者质量难以保证(2分)③校园招聘的优点:素质比较有保证(2分)缺点:受毕业时间限制,缺少实际经验④猎头公司的优点:针对性强,成功率较高,素质高,适用于高端人才(2分)缺点:成本高(2)主要方式及原因分析(本题共6分)招聘渠道的主要方式:①办公室职员招聘渠道的主要方式是:内部招聘。(1分)②专业技术人员招聘渠道的主要方式是:报纸广告招聘(1分)③中层管理人员招聘渠道的主要方式是:内部晋升(1分)原因分析①办公室岗位对员工个人品质及其忠诚度要求较高,因此采用内部招聘方法比较可靠,不仅员工了解本组织,适应性快,而且可以激励员工。(1分)②专业技术岗位对人员素质要求较高,需要不断通过学****和积累才能叨叨,因而通过报纸广告招聘可以吸引更多的应聘者。(1分)③中层管理人员岗位要求有较强的解决问题能力,思维敏锐,对组织运作方式了如指掌,属于比较稀缺的人力资源。其招聘采取内部提升最好,选择的准确性相对较高,适应性更快,有利于激励企业内部员工,而且成本较低。(1分)2006年11月2、某外资企业需要招聘一名财会人员;该职位在本企业的薪酬水平为4000元,企业要求的任职资格条件是:接受过正规财会教育,有会计证;至少有一年以上相关工作经历;英语口语流利,熟悉专业外语;为人诚实可靠;一周内就可以到岗就职。表2列出了四位求职者的基本情况。表2求职者的基本情况汇总表姓名ABCD性别女男男女学历与证书情况大学本科注册会计师大学本科具有会计证大学本科具有会计证大学专科具有会计证工作经历和能力4年涉外财会业务工作经验,知识丰富,实践工作能力强2年涉外酒店财会工作经验,熟悉财会业务应届毕业生,在大型国有企业实****半年以上,工作能力较强3年国有企业财会工作经验,工作能力较强个性特征老练、灵活诚实、稳重诚实、稳重文静、细心应聘动机与目前公司同事有矛盾寻求更好的发展认同企业文化,认为企业有发展现工作单位距离较远预测未来发展较快适应熟悉本公司财会业务较快胜任本公司财