中层管理者十堂转型课.doc

中层管理者十堂转型课根据老师讲义归纳的考点,所有考试题目均在这个范围内,至少可能得95分以上。六大病因1、到处救火2、无得力干将;3、时间不够用;4、沟通无效果;5、权责不对等;6、发展遇瓶颈。二、痛苦原因1、角色定位不清;2、资源整合不合理;3、管理方式不给力。三、资源整合三个假设1、我不做,谁来做;2、如何保证做好;3、如何持续做到位。四、管理者三大抓手1、制度管理;2、文化管理;3、情感管理。五、制度管理1、制度设计;2、制度执行。六、六脉神剑1、***2诚信3敬业4团队合作5拥抱变化6客户第一七、效能1、选人用人2、打造标杆3、团队协作八、效率1、管控时间2、绩效改进3、高效执行九、中层管理人员三道坎1、会做事V会做人2、低头做V抬头做3、做示范V做管理十、选人之困1、人非我选—被动选人2、不知选谁---胜任标准3、总看走眼---人岗匹配十一、用人环节问题1、大材小用---怕出错2、高才低用----小算盘3、庸才常用---凭印象十二、为什么会有选人用人痛苦1、机制问题---选用分离2、文化问题---平衡心态3、认知问题—为我所用十三、赛马不相马---选拔内部市场化---竞争利益共同体-----关联十四、用人部分1、用人所长—优势2、用人所愿---意愿3、用人所向---职业规划十五、为什么无标杆1、机制---平均主义2、文化---枪打出头鸟3、认知—下属不如我十六、标杆先进生产力文化客户十七、中层管理者的三大标杆1、业务标杆2、文化标杆3、创新标杆十八、打造标杆三大误区1、全能标杆2、垄断标杆3、印象标杆十九、优秀企业如何打造标杆1、产生机制----层出不穷2、故事传播---影响团队3、复制推广---批量生产二十、中层如何打造标杆1、以身作则做引领2、发现榜样讲故事3、激励团队成风气二十一、中层团队协作面临三大痛苦1、单打独斗无合力2、相互排斥无协作3、彼此较劲有内耗二十二、团队协作之困如何产生1、缺乏目标共识2、缺少协作机制3、缺少团队文化二十三、优秀团队三大特点1、目标共同体2、利益共同体3、命运共同体二十四、华为1、重奖奋斗者---期权2、打击小聪明----考核3、内部做竞争—蓝军二十五、团队协作解决方案1、目标共识---一起定目标2、项目协同—分工作协同3、协作奖励---考核重协作二十六、中层管理者时间问题1、忙得要死—没空2、忙而无功---没用3、忙成常态---麻木二十七、时间之困原因角色错位---做不该做的事2、