企业文化第2讲 理论和内容-课件（PPT·精·选）.ppt

1第二讲第二讲企业文化的理论和内容企业文化的理论和内容2企业文化理论:企业文化的功能和作企业文化理论:企业文化的功能和作用(问题引出,评价标准)用(问题引出,评价标准)?导向功能:对组织、个体的目标引导?凝聚功能:将个体凝结成高效的组织?激励功能:良性的机制?约束功能:规范、约束组织、个人的行为?适用功能:适用社会、企业、个人?互动功能:与硬要素互动促进组织进步3企业文化理论:内容层次结构企业文化理论:内容层次结构物质层:?企业产品:质量、形象、服务?企业容貌、环境:建筑、5S?技术设备:先进、规范行为层:?规章制度:强制性标准文件?管理模式:组织结构、流程?决策方式:评价软标准?团体活动:娱乐、学****工作?典型个体行为:精神层:?价值观、经营哲学、道德观念?管理理念、企业目标显显性性隐隐性性4企业文化理论:企业文化要素(企业文化理论:企业文化要素(77SS))结构structure战略strategy技能skills人员staff风格style体制systems共同价值Shared values5企业文化理论:硬、软要素企业文化理论:硬、软要素?硬要素:–战略、–结构、–体制?软要素:–人员、–风格、–技能、–价值观?硬要素:企业环境?软要素:–价值观念–英雄人物–礼仪庆典?娱乐、聚餐、训诫?称谓、座位、表彰?工作仪式–文化网络?信息传播:故事、猜测–人际关系6企业文化理论:人性假设企业文化理论:人性假设?X理论,经济人假设–Rational economic man–McGregor,–科学管理?Y理论,社会人假设social man–霍桑实验,参与管理?超Y理论,plexman–自我激励、人力资源管理7企业文化理论:激励理论企业文化理论:激励理论?双因素理论:激励——保健,满意、不满意?期望理论–Motivation=expectation × valuation?公平理论–Op/Ip=Oa/Ia?ERG理论:生存、关系、发展–Existence Relationship Growth?五层次需求?强化理论:行为修正8企业文化理论:激励模式企业文化理论:激励模式紧张需求动机行为满足目标解除反馈增强工作激励、目标激励、肯定激励、参与激励、典型激励、发展激励9企业文化理论:权变理论企业文化理论:权变理论?领导个性特质:民主、独裁?授权:集权、分权?情景理论–下属的参与能力–下属参与程度–授权范围10企业文化理论:企业生命周期企业文化理论:企业生命周期投入期成长期成熟期衰退期