B2C商业模式案例(当当、卓越、京东)-课件（PPT·精·选）.ppt

中国中国B2C企业商业模式分析——以当当、卓越、京东为例目录三企业的问题与策略建议55B2C企业商业模式介绍22当当、卓越、京东的商业模式33三企业商业模式比较分析44中国B2C行业发展简介11一、 中国电子商务发展简介起步成长成熟……?第一家B2C企业8848出现;?阿里巴巴网站推出?第一家C2C网站易趣推出;?第一家网银招商银行网银上线?第一家B2C企业8848出现;?阿里巴巴网站推出?第一家C2C网站易趣推出;?第一家网银招商银行网银上线?互联网泡沫席卷中国,大批电子商务企业倒闭?互联网泡沫席卷中国,大批电子商务企业倒闭1999200020012004200220032005200720062008200920102011—?网购市场转折年;?非典催化,18亿交易规模;?淘宝建立,支付宝推出;?Ebay控股易趣?Amazon控股卓越?Amazon控股卓越?阿里集团收购雅虎;?垂直类电子商务平台崭露头角?阿里集团收购雅虎;?垂直类电子商务平台崭露头角?网购市场破千亿;?网购用户达8000万;?C2C向B2C扩展;?大量传统企业布局B2C;?网购市场爆发年,市场规模达561亿,%;?大批垂直类B2C网站涌现?网购市场爆发年,市场规模达561亿,%;? B2C简介1. 内涵:?Business-to-Consumer(商家对客户,简称商对客”,缩写为B2C)是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。类别代表企业中间商模式综合类当当、卓越、Amazon、京东商城垂直类红孩子、北斗手机网、PPG第三方交易平台模式淘宝商城制造商直销模式只在网络销售DELL(早期)兼有实体店面海尔、联想传统零售商网络销售模式国美2. B2C企业类别:从中国电子商务B2C 产业链来看,其产业链包括产品制造商、产品供应商/代理商、B2C企业、物流厂商、支付厂商及用户等六个主要部分。3. B2C 中国B2C行业发展环境(一)中国经济的快速发展是中国电子商务B2C 行业发展的基础性动力(二)中国互联网快速发展成为电子商务B2C 市场发展的“温床”预计在2012 亿,国民渗透率超过42%。(三)商务交易类应用成为中国互联网发展最快的应用之一从1999 年至今,中国网民的应用热点从信息获取、网络娱乐逐步向商务应用发展(四)传统厂商的电子商务化战略日渐清晰,成为拉升电子商务市场的又一力量(五)第三方支付市场的快速发展为电子商务B2C 市场保驾护航2010 年中国第三方在线支付市场交易规模将达到8860 亿元(六)物流配送体系的逐渐完善提升了中国电子商务B2C 服务质量自建物流或整体外包物流的应用(七)电子商务B2C 市场挤占了部分C2C 的市场份额,后续发展值得期待(八)电子商务B2C 市场垂直细分化发展,电子商务B2C 市场综合化趋势迅速垂直细分化与综合化兼而有之(九)信用体系仍有待完备由于支付、物流、商品质量等方面的不确定性,卖买双方尚未构成良好的信用体系。(十)团购模式的快速发展值得B2C企业关注。美团、糯米、QQ团购等的快速发展可能抢占现有B2C企业的市场份额