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课程操作流程模板.doc


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课程操作流程课程简介及场地布局ERP模拟对抗课程的基础背景设定为一家已经经营若干年的生产型企业,此课程将把参加训练的学员分成4-6组,每组4-5人,每组各代表不同的一个虚拟公司,在这个训练中,每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位(CEO、CFO、市场总监、生产总监等)。六个公司是同行业中的竞争对手。他们从先前的管理团队中接手企业,在面对来自其它企业(其它学员小组)的激烈竞争中,将企业向前推进、发展。在这个课程中,学员们必须做出众多的决策。例如新产品的开发、生产设施的改造、新市场中销售潜能的开发等等。每个独立的决策似乎容易做出,然而当它们综合在一起时,许多不同的选择方案自然产生。企业经营者在经营一个企业时,经常遇到的问题是:如何满足多变的市场需求?如何准确及时地做出客户承诺?如何保持均衡的生产计划和活动?如何避免物料短缺和库存积压?如何准确及时地了解生产情况?如何降低产品成本?-成本的有效控制如何真正地发挥财务管理的计划、控制和分析的作用?如何使企业各部门以全局的观点和共同的语言来处理问题?场地的布局必须注重培训的效果,并强调讲师和学员互动沟通效果,在这种体验式的培训中,讲师必须在不同阶段扮演不同角色。培训区域设置培训区域设置ERP模拟沙盘商务洽谈区模拟企业c模拟企业b模拟企业a模拟企业d模拟企业e模拟企业f办公区黑板单个企业培训区域设置课程安排讲解课程表日期时间时长内容第一日上半时40分总体介绍30分教学运营;起始年运营120分模拟运营,1年下半时60分年终总结,点评与指导120分模拟运营,2年60分年终总结,点评与指导第二日上半时120分模拟运营3年90分年终总结,点评与指导下半时120分模拟运营4年90分年终总结,点评与指导第三日上半时120分模拟运营5年120分模拟运营6年下半时90分年终总结,点评与指导20分最终总结90分点评与指导晚上2小时销售过程模拟培训时间: 培训地点: 参加人员: 培训要求:1、态度认真严谨,讨论积极热烈 2、听从调度,禁止随意更改盘面 3、模拟销售过程,如同实战 4、团队合作,积极参与5、手机关机或调到会议状态课程基本原理讲解资产负债表资产负债表是一家公司资产的一种账务,它描述了这些资产是怎样被支付的,即公司是否用它自己的货币支付资产的,或它是货款和举债融资购进的。在资产负债表中,公司的资产必须始终等于其负债及股东权益之总和。流动资产在资产负债表中,资产是按照它们可能转换成现金的快慢程度从顶向下排列的。那些涉及日常运作,例如现金、应收账款和存货的资产被称为流动资产。固定资产公司打算持有若干年而得到的资产,如不动产、机器和其它设备,称为固定资产。股东权益公司资产和负债之间的差额就是公司的股东权益。损益表损益表向你显示刚过去的一年中公司的利润或亏损额。损益表向你介绍一年中公司的收入和开支的账务。当公司出售一种产品或服务时,就产生了收入。决定收入报告的时间是发票日期而不是付款日期。如果向客户提供信贷,在公司收到客户的付款之前,收入已被列入报告。而在这个过渡期间,它被列为应收账款(在资产负债表中它是一项资产)。公司在该年的总收入被称为“销售额”或“收益”。公司所报告的开支,原则上应当与这一年中生产出售和提供的产品和服务所需的原材料、劳动小时等等的价值相一致。如果公司购买了原材料并为此付了款,而原材料仍处于存货状态,那么公司是付了款,但实质上还没有产生一项费用。公司只不过是将其资产从现金形式转为库存而己,这显示在资产负债表上而不是损益表上。折旧公司的机器、设备以及有时候的房产(资产负债表中的固定资产)会因其陈旧老化和用于生产而减低价值。这种价值的减少也是一种费用,称为折旧。可获利润率=(收入—费用)/(资本)资本结构公司的资产(资产负债表的资产一栏)是以不同方式筹措的,公司如何融资可以在资产负债表的负债一拦中看到,并且被称之为公司的资本结构。总资本总资本是维护一家公司运作所需要的全部资本。总资本与公司内所有资源的价值相当。它是借助于资产负债表总量,即资产负责表的整个负责栏来计算的。总资本回报率=(营业利润)/(总资本)股东权益股东权益是资产负责表总量的一部分,它是公司的自有资金。股东权益回报率=(净利润)/(股东权益)利润率利润率表示总收入中有多少百分率是营业收入。杜帮模型(回收角锥):(举例)速动比率=(速动资产)/(短期债务)公司的流动性、流动资产(流动性资产和应收账款)和流动负债(通常是一年内到期的债务)之间的关系常被用于衡量公司的偿付债务的能力。一般,速动比率应大于1,这意味着公司的流动资产应多于流动负债。初始状态布局每个小组给自己的企业起名;根据《学员手册》进行沙盘初始化(“起始年材务报表page3”)。起始年演练操作引导由讲师引导学员根据《学员手册》起始年进行第一年的运营。企业经营管理要

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