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四级秘书考试测试题.doc


文档分类:资格/认证考试 | 页数:约15页 举报非法文档有奖
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--------------------校验:_____________--------------------日期:_____________四级秘书考试测试题2005年11月秘书四级考试实操视频A未能提前到达岗位。错桌面杂乱。错桌面放置私人物品。错背包放在门口。错未着正装(裙装)。错电话铃响第一声接听电话。错电话用语准确礼貌。对抱怨工作。错接听李元电话时,缺乏礼貌用语。错横向沟通能力差。错未能提前预定会议室。错再出现意外时,即使找到代替方法。对能够主动寻求帮助,充分利用人力资源。对记录领导讲话要点。对即时向领导提出建议,完善能容。对采用协商的方式。对wf冰冰  发表于1年前1、着装正确2、抹桌子粗心大意,弄湿笔记本3、接电话不合规范4、接听同事的电话用语语气不好5、对同事生病的事情不关心6、会抱怨,没耐心7、自己忙不过来,会叫同事帮忙,懂得利用人力资源8、开始工作前,先对办公室进行整理9、开会前才确认开会地点10、对领导交代的事务及时落实11、主动征求领导的意见并做好记录devilguy  发表于1年前1、放假前,重要文件和笔记本没有妥善保管--错2、快到上班时间才到达办公室--错3、开始工作前,先对办公室进行整理--对4、接听电话及时--对5、接听用语不规范--错6、同事请病假时,未给他办理请假手续--错7、向同事抱怨工作多,办事急躁--错8、会议提前通知,并按领导要求进行再次提醒及通知--对9、自己忙不来时,请同事帮忙,注意充分利用人力资源--对10、在开会前才确定会议地点--错11、着装规范--对12、提出自己的成熟意见--对13、对同事关心不够--错14、对领导交代的事务及时落实--对15、通知会议时遇到占线没有采取其他措施--错最爱阿斯兰  发表于1年前6、放假期间,重要文件和笔记本没有妥善保管,笔记本被弄湿了。错7、通知开会遇到电话占线,没有采取其他途径解决。错。8、对待同事不够关心。错。9、开会的地点(会议室)没有提前沟通和确定,临开会才确定。错。10、会议室没有得到有效确认。错。最爱阿斯兰  发表于1年前11、忙不过来请同事帮忙,注意充分利用人力资源。对。12、对领导布置的工作作出积极反应。对。13、主动提出工作建议。对。14、主动征求领导的意见并做好记录。对。15、及时落实领导布置的工作。对。霜海蝶飞写道:谁能告诉我答案啊????谢谢最爱阿斯兰  发表于1年前6、放假期间,重要文件和笔记本没有妥善保管,笔记本被弄湿了。错7、通知开会遇到电话占线,没有采取其他途径解决。错。8、对待同事不够关心。错。9、开会的地点(会议室)没有提前沟通和确定,临开会才确定。错。10、会议室没有得到有效确认。错。最爱阿斯兰  发表于1年前上班前准备时间不足,忙乱。错。2、办公桌上物品拜访杂乱。错。3、着装整洁,符合秘书工作要求。对。4、接听电话有礼貌。对。5、会议提前通知,并领导的要求再次提醒与会者准时参会。对。2005年11月秘书四级考试实操视频B这个我找不到标准答案,不想害大家,但是就尽我能力写了,不包完全准确,大家包涵包涵!1衣着规范-对2会议室环境明亮,整洁-对3会议前检查会议室,调试会议设备录音机跟磁带-对4能注意到空调温度调至适中-对5会议前有准备人名台签座位表-对6开会时有摆放人名台签,便于落座与记录-对7对同事不太友善,用命令语气-错8会议文件清算不及时-错9办公桌面整齐-对10会议时间计划表没有清晰设计-错11没有正确对待领导批评-错12电话用语规范-对13没有专用的传真纸去传真-错14使用传真机操作不规范,用手去拉扯-错15传真前能打电话确定对方是否在-对16传真后能打电话确定对方是否收到-对17将通道杂物推到消防灭火器前,挡住灭火器-错18会议时使用笔记跟录音结合的方法记录-对补充:1办公会议位置安排----错2对待同事的方式----错3办公会议开始时候没关门---错4文件的摆放,保密意识---错5及时确认传真文件的收否---对6帮助上司参谋会议文件流程图---对7做好会议记录---对。补充:1办公会议位置安排----错;2帮助上司参谋文件流程图-----对3及时确认传真收复----对4会议中做好记录,准备好纸和笔----对5对待同事的询问没有正面对待,错。6办公会议没有关门,保密意识不强---错。深蓝蓝儿  发表于1年前1-着装规范-对2-提前对会议室进行检查-对3-会议室室温调到适宜温度-对4-对同事态度不好-错5-确认各个出席者的座次-对6-没有及时处理清退文件-错7-工作不分急缓-错8-日程表不规范-错9-把重要资料传真-错10-及时进行确认-对11-文件夹整齐-对12-对工作抱怨-错13-对障碍物没有及时进行处理-错14-没有正确对待领导的批评-错15-准备好会议用品-对wf冰冰  发表于1年前

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  • 上传人花花世界
  • 文件大小34 KB
  • 时间2019-12-07