北大商学院战略管理讲义.doc

第一讲企业战略管理概述本门课程涉及的主要内容:什么是企业战略管理企业战略管理是什么如何去做企业战略从案例谈起(战略管理的重要性)巨人集团曾创造奇迹,从92年四千元起家,到96年企业的净资产已达到5到6个亿,但96年年底由于1000万的债务无法到期归还而导致企业失败。但大家未提高到战略的高度来分析这个问题。战略管理它是制定、实施和评价使组织能够达到其目标的,跨功能决策的一种艺术与科学。从定义我们看到,一个企业战略管理最本质的东西是涉及企业方向性和目标性。如果一个组织未能弄清自己的方向,那只能看到一望无际的沙漠。巨人集团的失败正说明这个问题。如巨人大厦的建造。企业资不低债和破产的区别:这是两个不同的概念,资不抵债是会计的概念,企业在任何时点上符合一个规律:全部资产总额等于负债总额加上所有者权益总额。资不抵债时,负债大于资产,所有者权益出现小于零。破产是一个法律概念,破产有三个条件:A、存在到期需要偿还的债务;B、债权人到期要求偿还债务;C、债务人无力偿还债务。此时企业陷入财务危机,之后将出现信用危机,最终导致企业失败。信用是一种延期支付,以实力作为支撑。企业战略问题→企业财务危机→企业信用危机→企业最终的失败企业战略管理的意义――企业的可持续发展终极目标辉煌期成长期衰退期初期时间企业文化企业制度文化、制度、管理定型独特的管理模式从时间坐标看一个企业的目标——生存和发展一个企业的终极目标——可持续发展企业在初创期主要靠企业的文化,尤其是民营企业在初创期是非常艰难,这时需要强大的凝聚力,主要是企业的文化来支撑。在成长期,由于企业规模的扩张,出现新老文化的碰撞,有三种情况:A、新文化融入老文化中去,老员工的吃苦精神得到延伸,这时非常理想的情况。B、新文化把老文化吃掉,这会导致企业失败。C、新老文化互不买账。如何建立大家认可的文化,这需要建立企业制度。当企业进入辉煌期时,必然形成了自己特色的文化和制度。如何使企业实现可持续发展,有两个办法:A、加强管理B、企业做大做强。此时重要的是企业的战略。企业做大做强→可持续发展企业目标企业战略1234nn个企业组成的企业集团‘时间+∞几个术语战略家:任务陈述机会与威胁企业内部优势与弱点长期目标与短期目标战略战略家战略的制定者,对一个企业的生死存亡负有主要责任的人。战略家主要责任:创造变化的环境;建立义务约束机制和所有权关系;在公平和效率之间寻求平衡十、企业人类型资本家(股东)企业家工人(员工)职业经理人(管理者)多资本少低高管理能力十一、资本家面临的三大风险选人:根据有限信息做出选人决策(偏好、直觉、经验)选中的人有能力、有道德-水平高、不说谎(不浪费、不***)选中的人不偷懒、敢负责-心态十二、企业用人分类矩阵慎用重用不用学****培养高能力低坏好道德十三、资本家解困的方法机制制度1、约束监督道德、文化市场不偷懒2、激励目的人生目的不说谎3、监督的三大弊端:A、成本太高B、管理层次多,谁来监督监督者?C、容易伤害被监督者的感情。第二讲战略管理中的其他重要术语和企业控制模式人生激励人生目标边际快乐递减边际快乐递增人生0物质激励精神(文化)激励公平理论三种公平:平均主义——>分配平均(低效率)——>用企业福利体现平均公平机会公平——>平等的机会(公平和效率并存)——>用企业文化营造机会的公平相对公平——>认同公平——>用企业的制度来创造公平和效率的关系公平和效率的关系公平(稳定)帕累托最优国企改革(效率优先兼顾公平)资本主义改革方向(牺牲效率换取公平)效率(发展)企业的战略千差万别造成企业战略千差万别的三个方面:1、价值观支配人的行为支配企业的行为2、道德观3、承担风险的态度企业任务陈述企业陈述:我们的企业干什么(业务)?企业发展的方向在哪里?机会与威胁机会:企业赢利的可能性市场机会转化为企业机会必须同时具备三个条件:比较优势:相对于竞争者企业的实力:企业是否有能力利用这个机会有利可图:要从两个方面来理解(长期、短期)(社会、经济)企业风险认定与识别风险:未来的不确定性企业的风险:比较劣势:相对于竞争者直接针对性:直接针对本行业本企业利益的损害性:社会、经济、形象等各方面的损害企业内部优势与弱点-企业可控因素人企业的资源财技术其余资源信息企业的精神企业文化一个企业制定自己的企业战略一定要与企业文化背景相联系。战略长期目标(一年以上)结果短期目标(一年以内)战略:实现长期目标的一种方法(途径或手段)即实现长期目标的路径依赖十、战略管理的意义1、通过战略管理,使企业掌握自己的未来和命运(最重要的一点)2、可以加强(明确)企业员工的责任感责任感压力目标活力手段(途径)动力通过战略管理可以提高企业的管理水平十一、企业的战略管理是什么——提供企业战略管理的控制模式企业的不可控因素:社会文化企业政府竞争者合作伙伴顾客(