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2018年黄山学院专升本招生考试纲要.doc


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--------------------------校验:_____________-----------------------日期:_____________2018年黄山学院专升本招生考试纲要2018年黄山学院专升本招生考试纲要旅游管理专业升本考试考试大纲《管理学》。高等学校根据考试的成绩,按已确定的招生计划,德、智、体全面衡量,择优录取。因此,本科插班生考试应有较高的信任度、效度、必要的区分度和适当的难度。二、 参考书目周三多主编:《管理学》(第三版),北京:高等教育出版社,2010。、考试基本要求要求考试理解和掌握管理学的基本概念、基本原理和基本方法,能运用管理学知识进行案例分析,具备分析问题和解决问题的基本能力。二、考核知识点及考核要求本大纲的考核要求分为“识记”、“领会”、“应用”三个层次,具体含义是:识记:能解释相关的概念、知识的含义,并能正确的认识和表述。领会:在识记的基础上,能全面把握基本概念、基本原理、基本方法,能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系。  应用:在理解的基础上,能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的理论问题和实际问题。     第一部分 总论一、考核知识点(一);;;;;。(二);;。(三);;;。(四);;。(五);。二、考核要求(一):⑴管理的概念;⑵:⑴管理学的研究对象;⑵管理学的特性;⑶管理二重性;⑷管理既是一门科学,又是一种艺术;⑸管理者的角色;⑹管理者的技能。(二):⑴霍桑试(实)验⑵学****型组织;⑶核心资源;⑷核心能力。⑴泰罗科学管理理论要点;⑵(组织管理)理论要点;⑶;⑷人际关系学说要点;⑸现代管理理论主要学派(数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论、全面质量管理理论、学****型组织理论、核心能力理论)的基本观点。(三)⑴伦理道德的概念;⑵功利主义、权力至上、公平公正、社会契约、推己及人等道德观的含义;      ⑶ 社会责任的概念;:⑴伦理道德的管理学意义;⑵道德管理的特征;⑶影响管理道德的因素;⑷改善企业道德行为的途径;⑸企业的价值观;⑹企业社会责任的体现。: 能运用道德观与社会责任观分析问题。(四)⑴全球化的内涵;⑵全球化管理的环境因素;⑶全球化管理者的关键能力;⑷全球化经营的进入方式;⑸全球化经营的组织模式;⑹全球化经营的领导风格;⑺全球化经营的管理控制。   (五):信息化的定义。:⑴有用信息的特征;⑵信息管理工作过程;⑶信息系统的要素。 第二部分决策与计划一、考核知识点(一);;;;(二);;。(三);;;。二、考核要求(一)⑴决策的概念;⑵确定型决策、不确定型决策、风险性决策的概念;⑶战略决策、战术决策与业务决策的概念。⑴决策的原则;⑵决策的依据;⑶决策理论;⑷决策的分类(战略决策、战术决策与业务决策,个人决策与集体决策,程序决策与非程序化决策,确定决策、风险型决策与非确定性决策);⑸决策的过程;⑹决策的影响因素;⑺决策的基本方法(定性决策方法和定量决策方法中的确定型决策、风险型决策与非确定型的决策的方法):能结合实际进行简单定量决策分析。(二):⑴计划的概念;⑵长期计划和短期计划;⑶战略性计划与战术性计划;⑷指导性计划与具体计划。:⑴计划的性质;⑵计划的类型;⑶计划编制过程。: 能结合实际编制计划。(三)⑴成本领先、特色优势、目标积聚战略的定义;⑵目标管理的定义;⑶滚动计划法的定义;⑷网络图的定义。⑴战略环境分析法的内容;⑵战略的类型;⑶战略制定的波士顿矩阵法

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