安徽省高校图书馆知识管理水平测度研究--安徽大学、合肥工业大学、安徽农业大学、安徽建筑工业学院调查分析.pdf

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摘要
高等院校一向是我国教学科研的一支重要力量,高校图书馆更是高校教学科
研的重要推动者。随着 21 世纪信息科技的飞速发展,信息化渐渐为各行各业带
来了深刻而巨大的变化,其中也包括图书馆,无论是基础设施还是其服务职能都
发生了巨大改变。随着信息化而来的是知识管理,与信息化管理强调硬件和技术
不同,知识管理将管理的重点转向了人,强调人在管理中的作用,即“以人为本”。
发源于企业界的知识管理风潮很快也刮到了图书馆学界,知识管理在图书馆的实
施也成为研究热点。
在“211 工程”建设与本科教学评估的有利条件下,高校图书馆信息化管理
得到迅速发展。其中,相当部分高校已发展到知识管理阶段或是处于信息化管理
与知识管理的交替阶段,而由于我国地区发展的差异性较大,有些高校仍处于自
动化管理阶段,或是处于自动化与信息化交替阶段。
近年来,我国图书情报界对图书馆知识管理的研究越来越多,但是多集中于
图书馆知识管理理论、技术和具体实施方面,而关于图书馆知识管理水平测度的
相关的研究文献只有寥寥几篇。事实上,图书馆信息化管理的发展目标就是知识
管理,建立一个科学可操作的图书馆知识管理实施水平的测度体系是十分必要
的。该测度指标体系可以用于高校图书馆的自测和他测,从中找出其知识管理方
面的不足,清楚地认识到向知识管理发展的方向和途径,以便直接地提升图书馆
知识管理水平。
具体研究内容如下:
第一部分,阐明本文的研究背景、目的、意义、内容、创新点。综述了国内
外关于图书馆知识管理研究的现状,图书馆知识管理的涵义和基本内容,并在总
结图书馆知识管理水平测度相关研究的基础上,提出了测度的必要性。
第二部分,首先总结了图书馆知识管理水平指标体系建立的原则,在此原则
的基础上构建了测度的指标体系,最后确定指标体系的权重。测度的指标体系由
以人为本,知识增值能力和知识创新能力组成。权重可以通过层次分析法来确定。
第三部分,对安徽省几所高校进行抽样调查,调查包括图书馆知识管理水平
测度调查和图书馆服务质量调查。调查的对象包括安徽大学、合肥工业大学、安
I
徽农业大学、安徽建筑工业学院等高校。通过调查结果的比对,可以看出凡是知
识管理水平比较高的图书馆,其读者满意度也比较高,反之亦然。
第四部分,从第三章的调查中总结安徽省高校图书馆实施知识管理的成绩,
找出存在的问题,分析其原因并提出对策。安徽省各高校图书馆的成绩与缺点都
比较相似,总的来说成绩是主要的,存在的问题也都在逐步解决中。
第五部分,对本文进行总结,得出结论。本文仅是对图书馆知识管理测度做
初步探讨,研究方法和具体的指标体系还有待于进一步的改进。
关键词:高校图书馆;知识管理;指标体系;测度;安徽省





















II
Abstract
Universities play a very important role in teaching and scientific research in China,
the university libraries are important catalyst for teaching and scientific research in
with the rapid development of information technology in 21st
century, the informationization has brought profound and huge changes gradually for
the various occupations, including the library, whether infrastructure or service
functions of its huge changes have taken place. The infrastructure and its service
function have had the huge with the es the
knowledge management which is quite different from the informationization
management emphasizing hardware and technology, the knowledge management
focuses on th