四种基本情绪情绪的四个特征动力性——动机愿望增强,还是减弱?激动性——平静如水,还是激烈如火?紧张度——心急火燎,还是轻松应对?强度——还需要解释吗?情绪的四个功能适应功能——族群的生存、发展动机功能——就是动力性调节功能——促进良多,破坏也不少信号功能——非言语信号…情绪的表达——-----,表示对对方比较尊重或者对对方的话比较感兴趣;微微欠身,表示谦恭有礼;身体后仰,表示若无其事与轻慢;侧转身子,表示厌恶和轻蔑;背朝对方,表示不屑理睬。十指交叉,拱手放在脸前——表示敌意或不满意;十指交叉,大拇指相顶或转圈——进退两难;两手指合拢向上——高傲、自信;搓手——焦虑、无奈、信心不足;背手(一手握住另一手的腕、肘、臂)——隐蔽其沮丧无力、心理紧张;双臂在胸前交叉——缓解紧张与矛盾心情,下意识地达到防御、镇定与伪装的作用摸鼻子----思考、掩盖撒谎、心情紧张挠头、脖子----犹豫、束手无策、迟疑、怀疑拍打脑袋----自行谴责、不安扶眉骨----下意识的遮掩动作,代表羞愧和内疚。双手紧握并有摩擦----典型的自我安慰的姿态,通常表明自己并不相信自己所说事情时,使自己安心自我安慰
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