中国石油大学(华东)《公共关系学》2015年春学期在线作业(一)答案.doc

中国石油大学(华东)《公共关系学》2015年春学期在线作业(一)答案华东中石油《公共关系学》2015年春学期在线作业(一)答案一、单选题(共36道试题,共36分。)()是组织成功的源泉和内因。股东关系的协调员工关系协调股东与员工关系的协调组织与媒体的关系正确答案:、根据关系的稳定程度,可以把公众分为()首要公众和次要公众顺意公众、逆意公众和边缘公众受欢迎公众、不受欢迎公众和被追求公众临时公众、周期公众和稳定公众正确答案:()标题新闻导语新闻事实结尾正确答案:B4.()是新闻稿的“眼睛”。标题新闻导语新闻事实结尾正确答案:()提出了“说真话”的宣传思想公众受愚弄的时期真正为公共关系奠定了理论基础全新的现代发展时期正确答案:()社会组织公众政府企业正确答案:,知觉的偏见的产生原因中称作()定型效应近因效应晕轮效应首因效应正确答案:()目标性整体性变动性稳定性正确答案:()是整个公共关系协调工作的基础和起点。外部公共关系内部公共关系企业和政府关系外部公众和企业的关系正确答案:·李的《原则宣言》提出的观点是()联络公众感情公众必须被告知一切为了公众需求层次论正确答案:B11.()是企业取得成功的关键。股东关系的协调员工关系协调赢得顾客信赖股东与员工关系的协调正确答案:C12.()是公共关系活动的手段传播协调组织实施正确答案:,组织最希望()的态度得到根本性的转变。顺意公众逆意公众边缘公众独立公众正确答案:()非公众潜在公众知晓公众行动公众正确答案:()组织企业公众政府正确答案:()传播的内容受传者信道传播者正确答案:,()是一种最主动、最有效的传播方式。新闻报道专题通讯制造新闻记者专访正确答案:C18.()是公共关系学的理论核心组织信誉组织服务组织形象企业美誉正确答案:C19.()是社会组织的细胞。政府公众干部员工正确答案:()艾维·李伯内斯卡特利普哈洛正确答案:B21.()是公共关系活动的绝对前提。协调利益组织的自我完善创造和谐的组织真实正确答案:()。《公共关系学》《舆论明鉴》《有效公共关系》《公众舆论的形成》正确答案:B23.“公共关系之父”是()爱德华·伯尼斯雷克斯,哈罗艾维·李卡特利普和森特正确答案:()组织形象组织信誉公众态度企业美誉正确答案:A25.()是公共关系最根本的职责。咨询建议采集信息参与决策