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以蓝海思维推进我国电信产业链升级
#简勤
!摘要" 近年来,随着国民经济的持续快速发展,我国电信产业在量收规模、发展质量、技术层次、管理水平、满足需求等方面
都取得了长足的进步,但随着市场拓展的日益深入,同质化竞争日益严重,价格战愈演愈烈,行业总体量收增长趋缓,
新的业务增长点仍然较为贫乏。在这种情况下,我国电信产业必须正视问题,认清发展趋势,站在全球竞争的高度,以
蓝海思维为指引,着力提升整合和创新两大能力,杜绝恶性竞争和不规范经营行为,减少严重影响产业绩效的价格战
和奢华攀比,不断探索新的服务领域,着力扩大客户应用规模,推动创造客户价值能力和满足客户需求能力的全面升
级,从而实现产业整体绩效的提升。
!关键词" 蓝海思维;电信产业链;升级
!中图分类号" #$%$& ’!文献标识码" ( !文章编号" )**$ + ’*%, -%**. /*’+ **01 + *2
! 作者简介" 简勤,***江西分公司高级工程师,研究方向为产业经济。- 江西南昌 22***) /
一、电信产业的发展趋势
从全球的视角来看,电信业的发展呈现出三个特点(“三个超过”),即“移动超过固定”、
“数据超过话音”、“发展中国家市场超过发达国家市场”。“移动超过固定”,指的是用户数,
反映的是人对移动性和个性化的需求在急剧上升;“数据超过话音”,是指目前全世界在网
上传送的数据业务量超过话音业务量,实质上也反映了人类对信息的需求在急剧上升,人
们更加需要信息,原来点对点的电话通信已远不能满足需求;“发展中国家市场超过发达国
家市场”,指全球电信业的主要潜在市场在发展中国家,全球市场重点将从发达国家向发展
中国家转移。
融合成为电信业的发展趋势。融合包括网络、技术、产业、业务和终端五个方面的融
合。首先表现在网络融合,即电信网、互联网和广播电视网的“三网融合”,技术的发展、市场
需求的变化、市场竞争的加剧以及市场管制政策的放松成为三网融合的外部推动力,三网
的最终融合不可阻挡,而这种融合是建立在信息技术和通信技术融合的基础之上。应用和
数字化也促使电信行业和其他行业进行融合,电信行业要发展只有与其他行业结合起来,
才能更有发展潜力。产业融合包括移动与固定的融合、技术与应用的融合等。业务的融合是
产业融合的基础,从客户需求来看,客户需要的是一站式整体化解决方案,因此,为客户提
供融合服务是大势所趋。从终端来看,现在有固定电话机、手机、电视、计算机、345 等各种
终端,技术的发展和市场的驱动为终端融合创造了条件。
传统语音业务增长乏力。从世界范围内来看,)001 + %**2年间,美国本地业务保持了
,& %6 的增长率,自%**2年起,本地业务份额逐渐下降,本地电话用户总量稳中有降,长途业
务收入)001 + %**2年间每年下降’& 06 ;法国如今有%*6 的人不使用固定电话,较)*前增加
了)倍;世界其他地方主要发达国家也呈现出了类似的趋势。从我国固网语音业务发展来看,
也呈现这一态势。%**’年) + 0月,我国固定通话次数仅比去年同期增长*& ,6 ,扣除小灵通实
际同比下降’& 16 ,