下载此文档

万科培训物业管理常识及万科物业简介.ppt


文档分类:行业资料 | 页数:约55页 举报非法文档有奖
1/55
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/55 下载此文档
文档列表 文档介绍
物业管理常识
及万科物业简介
第一部分:物业管理常识
我家被盗啦!!!
找物业公司赔!!!
物业管理:
是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
——摘自《物业管理条例》国务院令[2003]379号
物业服务合同没有约定财务保管服务,但物业管理企业在其职责范围内未尽到安全防范义务或未配置应有的安全防范设备,对财物丢失或毁损有过错的,业主可以要求物业管理企业承担与其过错相适应的赔偿责任。
——摘自《北京市高级人民法院关于审理物业管理纠纷案件的意见(试行)》京高法发[2003]389号
金阳公寓物业费:
这么贵?!
项目规模——管理费用分摊
安防体系——出入口数量;物防、技防完善性
公共设施——市政配套、绿地率、植被种类、水系、景观灯、
石材养护
人工成本——收入、保险
高端服务——大堂服务、双语服务
。。。。
误区——与售价挂钩、与周边对比
影响物业费定价因素——项目特点、服务标准
物业服务收费应当遵循合理、公平以及费用与服务水平相适应的原则。
——摘自《物业管理条例》
又交物业费,我就没见物业给我家做什么。
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;
3、物业管理区域清洁卫生费用;
4、物业管理区域绿化养护费用;
5、物业管理区域秩序维护费用;
6、办公费用;
7、物业管理企业固定资产折旧;
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任险保险费用;
9、经业主同意的其它费用。
摘自《物业服务收费管理办法》发改价格[2003]1864号
主要工作职责
物业服务成本构成
物业服务——物业管理区域(红线以内、户门以外)
配套服务——会所、社区巴士
特约服务——入户维修、家政服务。。。
我出国了一年,没在小区居住,为什么还要交物业费?

万科培训物业管理常识及万科物业简介 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

非法内容举报中心
文档信息
  • 页数55
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人经管专家
  • 文件大小0 KB
  • 时间2011-10-18