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xx花店创业计划书.doc创业计划书企业名称****花店创业者姓名日期通信地址邮政编码电话/手机传真电子邮件目录一、企业概况 2二、创业计划作者的个人情况 2三、市场评估 3四、市场营销计划 5五、企业组织结构 7六、固定资产 8七、流动资金(月) 10八、销售收入预测(12个月) 11九、销售和成本计划 12十、现金流量计划 13附页1调查问卷 14附页2基于问卷的分析 15一、企业概况主要经营范围:本店的经营范围主要以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、婚庆服务为主,兼营其它配套商品和服务如各种花篮,花插,花瓶,高中档包花纸,包装纸,婚车娃娃,干花泥,鲜花泥等,以提高花店的综合经济效益。其中主打鲜花礼品销售和鲜花装饰,例如情人节、教师节等节日的鲜花包装、赠送服务等,以及平日里的花篮婚车***服务,宾馆,会议插花和花篮出租等。除此之外,店里还会推出一些特殊的会员项目,例如花艺培训,花种领养,绢花制作等,力求为顾客提供全方位服务。企业类型(选择一项并打■):□生产制造■零售□批发■服务□农业□新型产业□传统产业□其他二、创业计划作者的个人情况以往的相关经验(包括时间):虽然我还只是一名在校大学生,还没有工作经验,但是我已经在暑假时参加了多次暑期社会实践活动,并且在活动中得到了锻炼,收获了经验。寒暑假时,会在妈妈的店中参与销售工作,所以积累了一定的与顾客交流的经验与技巧,并对房租及员工工资等有所了解。教育背景,所学****的相关课程(包括时间):2009年*月—2011年*月,在*************的经济管理学院进行学****现为大二学生,修国际贸易专业(创业导论、市场营销学、管理学、微观经济学、KAB、国际贸易实务、国际服务贸易、国际贸易理论……)三、市场评估目标顾客描述:花店的目标顾客分为三类:1、单体顾客——指购买商品或服务,以满足自身需求和提高生活质量的人群。他们买花多为送人或作点缀装饰之用。2、团体顾客——指购买商品或服务,以满足营业需求的顾客(如饭店、宾馆的会议插花和花篮出租等)。其特征是个性化设计的成批购买。3、特殊顾客——指购买配套商品和辅助服务的特殊消费人群和企业。团体顾客在实际运作中是稳定的,其销售额有足够的上升空间。而单体顾客和特殊顾客在特殊节日(如情人节,教师节等)会有大幅上升的趋势。市场容量或本企业预计市场占有率:随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高,鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。而我国花卉消费需求量每年将以百分之二十的速度递增。而且从国家制定的长期发展规划来看,到2020年,全国花卉产值将达到一千亿元人民币。而杭州市作为沿海发达地区,对鲜花的需求量更是增加迅速。仅***********,且城镇人口为712754人。调查显示,消费者平均一年买花的次数在1-3次之间的占40%,4-%,且大多数人(%)所能承受的一束鲜花的价位在50~100元左右,按每束鲜花75元计算,仅************每年的鲜花消费量估计在一亿元左右,如果本店能有1%的市场占有率,那么年销售总额将在100万左右。而花卉市场还存在很大的增长空间。市场容量的变化趋势:我国花卉市场的现状是:我国已经是世界花卉种植面积最大的国家,流通网络初步建立,质量、效益稳步提高,研发能力、生产技术、人员素质、管理水平都有了较大提高,花卉业30年来奠定的良好、坚实的产业基础,为产业应对危机提供了条件。随着人们生活水平的提高,冷藏保鲜技术的进步和物流产业的发展,花卉对生活环境的改善作用越来越明显,越来越多的人开始关注花卉,我国花卉市场前景看好,未来新型花卉和特色花卉将会备受关注。因此花店的市场容量也会随着花卉市场的日渐成熟而逐步扩大。竞争对手的主要优势:1、社会经验更丰富,且已经具有一定的市场份额;2、.拥有比较完备的销售链条,并且积累了一定量的老客户;3、聘用的员工积累了一定的销售经验,并且各方面配合已经较为协调,效率较高;4、作为老卖家,在进货时一般在价格上具有一定的优惠,降低了成本。竞争对手的主要劣势:1、不重视市场培育,短期销售行为普遍,不注重长远利益;2、商品大同小异,没有创新意识;3、只注重主体商品的销售,不注重服务;4、没有特色项目和商品,不利于吸引年轻顾客。本企业相对于竞争对手的主要优势:1、顾客的好奇心理,追求新鲜时髦,对新开店铺勇于尝试;2、注重设计创新、市场调查分析、周边产品的销售和提高消费者品位;3、DIY插花项目、免费送货上门、花艺培训、花种领养以及绢花制作等特殊服务,以此来吸引顾客;4、本店将会推出会员服务,为积累到一定分数的会员免费提供