客户服务题库-计算.doc

营销服务培训题库客户服务类—计算小组成员:陈昊(青海)、徐建辉(湖南)题量总数:35题编写依据:《中华人民共和国电力法》《电力供应与使用条例》《供电营业规则》《销售电价管理暂行办法》发改价格[2005]514号《电热价格》水电部1976年《功率因数调整电费办法》(83)水电财字第215号题目类型:电工基础知识4题抄核收知识12题用电计量知识6题电价、,通过电灯泡的电流为10A,请问电灯泡的电阻为多少欧姆?功率为多少瓦特?如电灯泡使用30分钟,请问电灯泡消耗的能量是多少焦耳? ,额定电流为10A,灯泡2的额定电压为220V,额定电流为40A,请问当两个灯泡串联在220V电路中时,功率各为多少瓦特? (10/),在低压侧应配置多大变比的电流互感器?(保留2位小数) ,假设三相负荷平衡,,求计算电流I为多少?若采用在低压侧计量,可配置多大的电流互感器?(保留2位小数) ,已知其某年6月份有功电能表总表用电量为5000kWh,其中养殖场农户生活分表用电1500kWh,其余为鱼塘养殖(抽灌水、加氧机等)用电,该养殖场该年6月应交多少电度电费?(电价见电价表,功率因数调整电费为0,不考虑各项代收费) ,TA变比为50/5,TV变比为10000/100,有功表起码为165kWh,止码为235kWh。试求该客户有功计费电量为多少? ,总表安装TA变比为500/5,因不能分表计量,供用电合同约定定比居民生活用电5%。本月与上月示数差为320,求该客户本月居民生活用电量。 ,10kV受电,变压器容量为315kVA,5月16日该水厂申请将变压器容量临时减容至250kVA,该客户抄表例日为每月25日,计算5月份的基本电费。[基本电价:按容量计收20元/(kVA·月)] ,在变压器低压侧计量,线损率约定为2%,当月抄见电量为20万kWh,已知变损电量为6000kWh,求该户当月用电量。 ,10kV供电,按容量计收基本电费,CT比为200/5,有3台受电变压器,T1、T2、T3容量分别为S1=400kVA,S2=500kVA,S3=200kVA。,求该客户3月份基本电费。[基本电价:按容量计收20元/(kVA·月),按需量计收30元/(kVA·月)] ,一次侧计量,用电设备容量20000kVA,电流互感器变比为400/5,电压互感器变比为35000/100,上月抄见有功峰段指示数为01588,平段指示数为01328,谷段指示数为00988,无功指示数为02888;本月抄见有功峰段指示数为01798,平段指示数为01528,谷段指示数为01138,无功指示数为03088,求该户倍率及本月总有功电量、总无功电量为多少? ,原有800kVA变压器,上年11月增容一台630kW高压电机,按变压器容量计收基本电费。当年5月2日办理暂停800kVA变压器,12日恢复用电;5月15日办理暂停630kW高压电机,30日恢复用电。抄表例日为30日,求该户5月应交基本电费。[基本电价:按容量计收20元/(kVA·月)] ,供电电压380V,工作电流28A,求该客户的功率因数为多少? ,变压器容量为315kVA,电能计量表计装设在高压侧,月有功电量为65000kWh,,,基本电价为11元/kVA/月,试计算该工厂这月共交纳电费多少元? ,将缩减部分生产用电,申报将原厂用560kVA的变压器减容到320kVA,经电业部门现场检查,同意该厂从5月8日将变压器容量由560kVA减至320kVA,基本电价11元/kVA/月不变,该厂的抄表时间为5月10日,试计算该化工厂5月份应交纳的基本电费是多少? ,后因资金不到位于6月向供电企业申请暂停1000kVA变压器1台,供电企业经核查后同意并于6月11日对其1000kVA变压器加封。试求该用户6月份基本电费为多少?[假设基本电费为26元/(kVA·月),供电企业抄表结算日期为每月26。] 12