快递业务员(初级)快件处理模拟试卷.doc

快递业务员(初级)快件处理模拟试卷.doc:..快递业务员(初级)快件处理职鉴理论知识模拟试卷(1)注意事项1、 考试时间:90分钟2、 请仔细阅读各题的回答要求,在规定的位置填写答案总分得分一、单项选择题(请选择最合适的答案,每题1分,满分50分)1、 下列哪项不属于快递业务员职业守则的内容(C)。A、爱岗敬业,勤奋务实; B、保守秘密,确保安全;C、工作认真,态度端正; D、热情服务,奉献社会2、 《快递服务》国家标准规定,快递服务组织的(A)人员应符合相应的资格条件,取得相应的国家职业技能资格证书,持证上岗。A、生产 B、管理 C、财务 D、清洁3、 快递服务按照(A)可分为国际快递业务、国内异地快递业务、同城快递业务。A、网络规模 B、所有制形式C、运输方式 D、服务对象4、 下列不属于快递流程基本要求的是(A)。D、安全便捷A、全程全网 B、优质高效 C、成本节约5、 记账快件是指从(D)角度对快件进行的分类。D、付费方式A、服务时限 B、赔偿责任 C、结算方式6、 按照《快递服务》国家标准规定,快递企业应对快件提供至少(A)次免费投递A、 2 B、3 C、4 D、57、 下列哪项不是礼仪的要素之一。(A,D)D、付费方式)oD、防护手套D、火火后不留污溃A、礼仪的主体B、礼仪的媒介 C、结算方式8、 下列哪项不属于快递业务员常见的劳动防护用品(cBA、口罩 B、安全帽 C、防护腰带9、 下列哪项不属于泡沫灭火器的特点(D)。A、灭火效率高B、抗复燃C、有效期长10、 下列对快件信息安全基本要求描述有误的是(D)A、 快件在处理过程屮,除指定的有关工作人员外,不准任何人翻阅信息。B、 快递从业人员不得私自抄录或向他人泄露收、寄件人名址、电话等快件信息C、 处理快件的工作场所,除有关工作人员外,其他人员不得擅自进入。D、 來不及处理的快件可以带回家中处理。11、 下列百家姓的读音有误的是(B)。A、褚chQ林linB、Mming祁qiC、陈ch6n秦qinD、臧zang阮rudn12、 下列哪个国家不是我国的陆上邻国(D)A、朝鲜B、俄罗期C、缅匈D、泰国13、 下列公路中不属于国道“五纵七横”主干线的是(A)。A、北京至上海B、北京至福州C、上海至成都D、青岛至银川14、 下列对计算机的开、关机顺序描述正确的是(D)。A、开机时先开外设再开主机,关机时先关主机再关外设B、 开机时先开主机再开外设,关机时先关主机再关外设C、 开机时先开外设再开主机,关机时先关外设再关主机D、 开机吋先开主机再开外设,关机吋先关外设再关主机15、 《刑法》规定,邮政工作人员利用职员上的便利(B)邮政、电报的,处二年以下有期徒刑或者拘役。A、私自开拆或者隐匿、毁弃B、私自开拆并且隐匿、毁弃C、私自开拆并且盗窃 D、盗窃16、 下列对快递业务员工作描述有误的是(D)。A、 邮政人员严重不负责任,故意延误投递邮件,致使公共财产,国家和人民利益遭受重大损失的,处一年以下有期徒刑或者拘役。B、 邮政、快递行业工作人员利用职务上的便利私自开拆、隐匿和毁弃邮件和快件的行为犯私自开拆、隐匿、毁弃邮件电报罪,处两年以下有期徒刑或拘役。C、 盗窃罪,是指以非法占有为0的,私密窃取公私财务数额较大或者多次盗窃公私财务的行为。D、