今天你利用微博展开营销了吗？.doc

微博引发的蝴蝶效应,让其成为营销的新宠儿。今天你微博了吗?微博已经成为上班族、网民、明星们的社交方式,随着微博的火热,也诞生了一种新的营销模式——微博营销。微博成为互联网重要的社交平台和营销平台,对于企业来说,微博里每一个粉丝和听众的后面都可能是一个潜在客户,如何利用好微博营销将是一个挑战。
据中国互联网络信息中心发布的《第28次中国互联网络用户调查报告》显示,2011年上半年,,,%。随着微博用户爆发式的增长,微博营销的低成本、高速度、大影响等价值逐渐被挖掘出来。
微博以其便捷、快速、广泛的传播特性,使各种营销公司,企业、个人从微博开始研究如何让微博为其产生最大价值,对于企业来说,如何利用微博当做自己新型的网络营销工具,企业看中的正是微博庞大的用户群,无论在了解市场需求,或是企业产品的推销都可以同时进行,极大地加快了产品信息的发布与反馈时间。不过作为一种新的营销手段,企业选择微博营销的价值何在呢?
2011-9-7 17:27:54 上传
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一、提升网站品牌知名度
企业通过活动或用户敢兴趣的内容,让用户主动传播,可以速速提升网站品牌和知名度。例如:女性类网站可以发布美容护肤类知识,带来转发评论。
二、推广新产品和新服务
企业可以在微博平台利用活动推广自己的新产品或者服务。常见的有奖转发活动,通过转发抽出幸运观众,并送出自己的新产品。或者提供限时内的商品打折活动,也是一种有效的方法。
例子:曾经做过一期一个叫臭美网的开发了一个应用发布在webQQ上然后通过微博发布活动,吸引用户使用这个应用最后这个新上线的应用使用人数超过一万人,另外通过应用的页面给网站带来了2万IP。
    三、低成本的网络营销
“0成本”,这让微博的营销优势不言而喻。最常用的方法是关注+转发的抽奖活动,通过关注提高了粉丝数量,通过转发加乘了信息传播的效果,而所费的营销费用其实是非常有限的。明白了微博营销的真谛,融入消费者之中,成为他们的一份子,用他的蝴蝶翅膀掀起彼岸的那场飓风。
四、舆情监测、危机公关服务
微博既是自己的推广利剑,也是个双面刀,怎么不被别人的快刀砍死?企业需要在微博平台上建立自己的官方账号,建立自己的用户群体,通过微薄和媒体记者建立自己的关系,通过微博及时发现问题,舆情监测危、危机公关、并及时解决。
五、用微博跟踪和整合品牌传播活动
在微博上,很多消费者的转发评论回应率和行为都是可以计量的,更
2011-9-7 17:29:27 上传
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有利于结合线上线下的传播活动。
六、客户服务
企业可以在微博上经常反馈一些服务信息,及时消除顾客的抱怨。对忠诚的客户,经常反馈一些信息,在有人抱怨和疑问的时候,在一些能预见的小问题上,要及时和消费者沟通,快速消除他们的问题,还能使其欣赏企业解决问题的态度,获得好的口碑。
企业微博营销要想开花结果,必须要把树种大,只有足够大的树,才会结足