沟通与协调能力 考试（精选）.doc

沟通与协调能力考试  
 
(一) 单选题:只有唯一一个选项正确
1.
下列哪些不是作为现代领导者需要的知识结构()
(A)
深厚的政治理论知识
(B)
精深的专业业务知识
(C)
娴熟的领导专业知识
(D)
广博的通俗文化知识
[分值:]
2.
及时原则的作用不包括()
(A)
有利于问题的解决
(B)
有利于工作的完成
(C)
保证决策的正确性、有效性
(D)
正确选择时机
[分值:]
3.
哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险()
(A)
要建立健全社会安全阀系统
(B)
要坚持社会公正原则,协调利益关系
(C)
要建立社会道德思想教育的体系
(D)
要建立明察秋毫的社会监控与预警机制
[分值:]
4.
有关授权说法正确的是()
(A)
增加上级的威信
(B)
增加上级和下属的行政距离
(C)
能自己办的事情就自己办
(D)
授权与信任相关联
[分值:]
5.
对于上级的命令,不能承担时应该()
(A)
直接的说明自己做不来
(B)
努力去做
(C)
努力去做然后告诉上级你的努力
(D)
要讲究方式方法
[分值:]
6.
下面哪些不是沟通的主要因素()
(A)
信息
(B)
传递者
(C)
编码
(D)
理解
[分值:]
7.
组织内部各子系统和各元素互相联系和作用的非可加性表现为()
(A)
组织整体功能等于各部分相加之和,但是整体功能等于零或出现负值
(B)
组织整体功能小于各部分相加之和,甚至整体功能等于零或出现负值
(C)
组织整体功能等于各部分相加之和,有一个附加量
(D)
组织整体功能大于各部分相加之和,而没有附加量
[分值:]
8.
让冲突者明白是非,以团体利益为重,让冲突者个人或局部利益服从于整体全局利益的做法是()
(A)
交换立场
(B)
折中调和
(C)
晓以大义
(D)
给冲突双方留台阶
[分值:]
9.
从总体上讲突发性群体事件属人民内部矛盾,解决此类矛盾最恰当的方式应该是()
(A)
矛盾一方克服另一方
(B)
矛盾双方“同归于尽”
(C)
矛盾双方维持现状
(D)
矛盾双方协调发展
[分值:]
10.
“他山之石,可以攻玉。”在培养高尚的道德品质方面的含义是()
(A)
外来的和尚会念经
(B)
需要借鉴世界各民族的优秀道德思想
(C)
别人有别人的长处
(D)
善于发现别人的闪光点
[分值:]
11.
自我教育的客观基础是()
(A)
树立正确的人生观
(B)
组成相互之间的思想帮助活动
(C)
人人都有自尊心和上进心
(D)
领导者能否引向积极的方向发展
[分值:]
12.
导致冲突的潜在区域在于()
(A)
完全了解自己的的动向
(B)
过多了解别人的动向
(C)
所作所为较多考虑他人的处境
(D)
个人了解自己而不了解他人的动向
[分值:]
13.
当事件过去后的做法不正确的是()
(A)
要进一步做好善后工作
(B)
及时总结经验教训
(C)
探求规律性的东西
(D)
把它束之高阁
[分值:]
14.
夜郎自大,是一种庸俗、浅薄、()的思想意识,是在自身的思想道德建设上搞自我封闭
(A)
盲目排外
(B)
间接排外
(C)
抵御外国势力
(D)
反对外国殖民统治
[分值:]
15.
人的个性不包括()
(A)
兴趣
(B)
气质
(C) (D)
价值观
[分值:]
16.
德国人在谈判的过程中按照计划表一步步地去实现,这份计划表包括()
(A)
交易程度
(B)
谈判的实质问题
(C)
对方的意愿
(D)
对方要达到一个什么样的目标
[分值:]
17.
“己所不欲,勿施于人”说明()
(A)
要退一步站在别人的立场上
(B)
别人跟自己的需求是一样的
(C)
要把自己的眼光和别人保持一致
(D)
要设身处地为别人着想
[分值:]
18.
在跟阿拉伯人谈判时,被打断后不应该顾忌的是()
(A)
重新创造机会
(B)
自己的沟通能力
(C)
阿拉伯人的情绪是很难点燃的
(D)
谈判者在他们眼中是客人