同学学历战略管理同等学历考试复习题.doc

一、名词解释/单选
1、企业使命
指企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。它反映企业管理者的价值观和企业力图为自己树立的形象,揭示本企业与同行业其他企业在目标上的差异,界定企业的主要产品和服务范围,以及企业试图满足的顾客基本需求。
2、企业的目标
是在企业目的的总框架中为企业和职工提供的具体方向,有自己的完成时间。包括战略目标、长期目标、年度目标三种类型。
3、战略目标
是指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标。
4、企业战略
指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。包括整体战略、职能部门战略、经营单位战略三个层次。
5、经营范围
是企业战略的构成要素之一,指企业从事生产经营活动的领域,又称为企业的定域。企业根据自己所处的行业、自己的产品和市场来确定经营范围。
6、资源配置
是企业战略的构成要素之一。指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式。资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。又被称为企业的特殊能力。
7、竞争优势
是企业战略的构成要素之一。指企业通过气其资源配置的模式与经营范围的决策,在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。
8、协同作用
是企业战略的构成要素之一。指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果、
9、总体战略
又称公司战略,是企业战略中最高层次的战略。企业根据自身的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所需的资源,使各项经营业务相互支持、相互协调。
10、经营单位战略
又称经营战略。是战略经营单位、事业部或子公司的战略。是在企业总体战略的制约下指导和管理具体经营单位的计划和行动,为企业的整体目标服务。
11、职能部门战略
又称职能层战略,是企业内主要职能部门的短期战略计划,可以使职能部门的管理人员更加清楚地认识到本职能部门在实施企业总体战略中的责任和责任和要求,有效地运用研究开发、营销、生产、财务、人力资源等方面的经营职能,保证实现企业目标。
12、宏观环境
又称一般环境,主要包括政治法律(political)、经济(economic)、社会文化(social)和技术(technological)这四大类影响企业的外部环境因素。因此,宏观环境分析又简称为PEST分析法。
13、波特5种力量模型
迈克尔·波特提出的五种力量模型是最具代表性并被广泛应用的产业竞争分析框架。他认为,一个产业中的竞争远不止在原有竞争对手中进行,而是存在着五种基本的竞争力量,即:潜在的进入者;现有竞争者之间的竞争;替代品;供应商的讨价还价能力;购买者的讨价还价能力。这五种竞争力量共同决定了该产业的竞争强度和获利能力。
14、进入壁垒
指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。影响进入壁垒高低的因素主要有:规模经济;产品差异;资本需求;转换成本;分销渠道;与规模经济无关的成本优势,比如经验。
15、价值链分析法
是迈克尔·波特提出来的,是一种寻求确定企业竞争优势的工具。波特认为企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动,所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动便构成了创造价值的一个动态过程,即价值链。
16、SWOT分析法
是由美国哈佛商学院率先采