公司后勤保障员个人工作总结.docx

公司后勤保障员个人工作总结
今年度上半年度,本人在公司领导下,积极配合总经办主任,紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,坚持以人为本、管治结合的原则,对内完善管理运行,对外提升服务质量,不断提升后勤服务管理水平,按公司要求较好的完成了后勤保障的工作任务,呈现出管理有序、温馨和谐的局面,受到了公司领导和职工的好评。
一、加强员工管理,提高员工的服务意识
本人根据工作的实际情况,完善了食堂、车队、接疡待等管理工作细则,工
兰作人员分工明确,各司硕
其职,各尽其
能,既分
啦工又合作。在此基础上程
,我们每一项工作都做咱
到,向领导汇报,向上
战级请示,既让领导知道普
我们干什么,又
让领导
蜜指导我们怎么干,同时倒
还加强监督,做到后勤狙
工作有规章可循,有制
杏度可依,有领导指导,竭
有员工落实,确
保各项
螟工作有人干,各项工作糟
做得及时。在运行机制檄
的改革上,更加细化了
剥员工的工作考核制度,加
通过月度考核工
作质量
狂在不断提高,同时突出知
体现了奖勤罚懒,还建药
立了监督检查制度,通
暂过实施对所属部门工作脉
中的问题能及时
发现并
怒予以纠正。同时,建立逆
了资产管理制度、用人的
制度、
业务学****制度、
萌会议制度等,通过实施珠
均取得了较好的效
果。睡
二、加强食堂管理,提
漾高员工满意度
本人
摇在做好营业运行服务的见
同时,结合实际,注重弓
推行“人本化”管理,
筷按照公司提倡员工员工剑
之间及部门之
间服务的
攻理念,努力做好对内的湛
服务,积极发挥后勤保亥
障功能,为员工在公司
咱工作创造良好的工作环讼
境。办好食堂
一直是后
甚勤工作中的难点之一,泪
如何让大多数员工在公丝
司就餐放心满意是我反
考复研究的课题。上半年度炕
,员工食堂进
一步在菜
应品花样上下功夫,每天畜
菜品增加到多个,员工毡
基本可实行自助就餐,
豌自由加餐,确保员工可港
选择到相对喜
欢的菜肴
庙。同时,员工食堂还多拣
渠道收集员工对于就餐欠
满意度的信息,根据员
亏工满意情况适时调整菜拍
品出品,尽可
能确保餐
辈品符合大多数员工的口埠
味。为满足员工就餐多框
样化的需求,食堂还推
悦出某某、某某及某某某山
等品种,也受到员工
的感欢迎。同时,也为今后穴
食堂经营管理方式的调凛
整提供经
验。
三、加强
浅车队管理,确保安全运甥
营
今年度以来,面对
畜日益严峻的交通安全形失
势,本人紧紧
围绕“安
储全行车、优质服务”这疮
一目标,落实安全责任湍
,强化日常管理,健全
秩考核体系,建立长效机挚
制,确保了车
队安全行
秒车无重大交通事故,从帘
而为公司发展提供安全秋
快捷的运输服务。
骨公司车队在领导的关心诱
支持和重视下,为车队账
专门配
备了管理员,经
庭过人力资源有效整合和候
制度的进一步完善,
各卢项管理工作更加规范。成
为进一步加强车辆及驾孺
驶员管理,
先后建立了
阮《车辆各类指标明细账契
》及《车辆各费用明细骇
账》,车队及各驾驶员绘
《车辆各类指标汇总台镰
账》及《车辆
各费用汇
销总台账》,综合、及时嚎
、准确地统计出各车辆咸
的行驶公里数、油耗、
凋修理费、轮胎、机油使涵
用情况以及各车
辆的其
灶它统计数据,使全车队犬
及各车辆的种类统计数批
据简单、明了、直观。
曳随着管理的愈加透明化携
,目前,每一名
成员可
项以适时查询到目前最及张
时的车队和各驾驶员准膀
确行驶公里数、维修费
俩用、轮胎、机油、领用睁
时间、数量、金
额,以
猪及各车辆过路费、油耗猩
、节超油、班费的准确筛
总额和明细数据。车队
耍的车辆调度、车辆维修遗
、班组建设工作
都逐步
束走向制度化、规范化,效
向简单、高效、精细的扒
管理目标迈进,真正做
云到车队管理透明如水。囚
四、加强接待管理,提
稽高服务水平
本人积
吸极配合主任紧紧围绕***
司的中心工作,按照“蹿
接待也是生产力”的思剪
路,以提高接待服务水巧
平为目标,
自觉增强责
芋任意识,充分发挥接待妒
“载体”功能,有效地衬
推进了自身工作登台阶驶
、上水平,较好地履行包
了接待部门
的职能作用
言,为领导机关顺利开展襄
工作、扩大对外交流、演
推动公司快速发展做出斜
了积极贡献。坚持热情跨
周到,优质
服务的原则
荷,工作中,努力做到高坞
标准、严要求,慎思慎怠
行、细致周到,满腔热祈
情地为客人服好务。同躺
时,对服务
员进