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驭上之道:如何与不同类型的上司相处.pdf


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驭上之道:如何与不同类型的上司相处.pdf
文档介绍:
驭上之道:如何与不同类型的上司相处美贡扎格·杜福尔著郭岑袁频译北京GonzagueDufourManagingYourManager:HowtoGetAheadwithAnyTypeofBossEISBN:978-0-07-175193-3Copyright©2011byTheMcGraw-panies,Inc.Allrightsreserved.Nopartofthispublicationmaybereproducedortransmittedinanyformorbyanymeans,electronicormechanical,includingwithoutlimitationphotocopying,recording,taping,oranydatabase,informationorretrievalsystem,withoutthepriorwrittenpermissionofthepublisher.ThisauthorizedChinesetranslationeditionisjointlypublishedbyMcGraw-HillEducation(Asia)andTsinghuaUniversityPress.ThiseditionisauthorizedforsaleinthePeople'sRepublicofChinaonly,excludingHongKong,MacaoSARandTaiwan.Copyright©2012byMcGraw-HillEducation(Asia),adivisionoftheSingaporeBranchofTheMcGraw-panies,Inc.andTsinghuaUniversityPress.版权所有。未经出版人事先书面许可,对本出版物的任何部分不得以任何方式或途径复制或传播,包括但不限于复印、录制、录音,或通过任何数据库、信息或可检索的系统。本授权中文简体字翻译版由麦格劳-希尔(亚洲)教育出版公司和清华大学出版社合作出版。此版本经授权仅限在中华人民共和国境内(不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾)销售。版权©2012由麦格劳-希尔(亚洲)教育出版公司与清华大学出版社所有。北京市版权局著作权合同登记号图字:01-2012-6654本书封面贴有McGraw-Hill公司防伪标签,无标签者不得销售。版权所有,侵权必究。侵权举报电话:010-62782989**********图书在版编目(CIP)数据驭上之道:如何与不同类型的上司相处/(美)杜福尔(Dufour,G.)著;郭岑,袁频译.—北京:清华大学出版社,2012.12书名原文:ManagingYourManager:HowtoGetAheadwithAnyTypeofBossISBN978-7-302-30264-3Ⅰ.①驭⋯Ⅱ.①杜⋯②郭⋯③袁⋯Ⅲ.①人际关系学—通俗读物Ⅳ.①C912.1-49中国版本图书馆CIP数据核字(2012)第233374号责任编辑:陈莉高屾封面设计:周周设计局版式设计:牛艳敏责任校对:邱晓玉责任印制:出版发行:清华大学出版社网址:,:北京清华大学学研大厦A座邮编:100084社总机:010-62770175邮购:010-62786544投稿与读者服务:010-62776969,c-******@tup.tsinghua.质量反馈:010-62772015,******@tup.tsinghua.印刷者:装订者:经销:全国新华书店开本:180mm×250mm印张:14.25字数:185千字版次:2012年12月第1版印次:2012年12月第1次印刷印数:1~6000定价:39.80元————————————————————————————————————————产品编号:献给熟知企业界的杰克前言“我应该怎样和老板打交道呢?”在我的职业生涯中,这个问题我可能问过自己成百上千次,我猜想你也是。我们不仅仅在遇到所谓的“坏”老板而沮丧绝望时会问这个问题,当我们想试着帮助一个“好”老板做正确的决策时,也会问这个问题。相比过去,现在人们常问的是这个问题。当今这个时代,大多数工作岗位的人都承受着巨大的压力。各种组织都在向管理层施压,以期用更少的人力产出更好的效益。这些组织要求应用全新的、扁平的组织工作结构;采取多样化举措;经常更换集团内的成员;不停地引进新技术,让一些人(或者许多人)习惯于这样的技术。在最好的情况下,与上司相处是极具挑战性的,而在最坏的情况下,与他们相处可不只有挑战性这么简单—简直令人沮丧、费解、烦恼,属于“不可能完成的任务”。但是你可以管理你的上司。通过为不同的老板打工和对他们的观察,我总结出了一点,那就是采取正确的方法和手段可以使你与你的上司建立一个积极的、有成效的关系。“正确的方法”是关键词。你的方法必须经过合理的实验、计划和执行。最重要的一点是,你必须清楚你自己的行情,此处的行情可理解为你要知晓你的上司属于哪一类型。具体地说,最常见的上司类型有六种:专横型、和善型、善变型、明星型、科学家型、中心型。我知道你对这其中的许多术语都备感陌生(至少被用来描述上司时听起来是陌生的),但是当你接着读下去时,你就能轻而易举地辨认出所有上司的原型。不管是过去、现在还是将来,你很可能会遇到至少其中一种上司。即使你的上司没有完完全全符合其中的任何一种,你也会发现我的描述和他极其相像。更重要的是,关于如何搞定不同种类的上司,我给出的建议将会是非常中肯贴切的。在解释这本书是如何由我的经历演化而成、我的建议将如何影响你和你上司的关系以及你的事业之前,我想讲一个小故事,以论证为什么这本书在如今是必不可少的。和专横型老板航海出行驭上之道:很多年前,我和我的老板一同航海出行。刚开始,一切都很如何与不同类型的上司相处完美:阳光明媚,和风煦煦,海面平静。最棒的是,我的上司心情很好,我们愉快地谈论着工作的事情和其他的话题。但是几个小时后,大海变得波涛汹涌起来。随着自然条件的恶化,老板也变回了原形。他属于专横型上司—强硬、有进取心、果断坚定,习惯于发号施令并且要求他人无条件地服从。尽管当一切符合他心意时,他也很亲切,很随和,可是一旦他处于巨大的压力下,他那专横的特性就会显露无遗。当风把船帆吹得紧绷,我们乘坐II的船起起落落,最后以一个不稳定的角度倾斜在海面上时,我的上司命令我穿上救生衣。当我问他一个问题时,他竟厉声呵斥我,还对我大喊,让我去船的另一头拿一些东西,并告诫我:“快点!”我突然意识到,那时的他与其说是我的朋友和同事,还不如说是态度强硬的船长。他做出这些反应,因为这是他所知的解决困境的唯一方式。然而,当时的情况并非生死攸关,只是仅仅需要他负责指挥控制一下而已。一个局外人可能会觉得他很粗鲁,脾气很坏。幸运的是,我知道这种上司的类型,对他因为压力而产生的情绪波动也习以为常。我知道那时不适合去挑战或质问他;我也没有把他的粗鲁太当回事。我一一服从了他的命令。当我们安全返回港口时,他又变回了原来的自己,风采迷人。他表扬 内容来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.