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收货管理与控制
华润万佳
店长培训教材
第二章第二课
2018/4/27
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商品从生产领域向流通领域转移的第一关是商场的收货验收。
验货控制的质量直接影响到卖场管理的后续工作,因此对验货的管理是店长的工作重点内容之一。
收货管理包括订货、进货、验收、退换货、调拨、赠品管理等业务。
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一、进货一般流程
订货
投单
单据验收
商品验收
店内条码准备
盖章
资料录入
商品复查(精检)
商品送交卖场
文件复查
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投单
送货车到收货部,收货办公室人员向送货人索取下列单据
·商场或采购发出的订单
·供应商开据的送货单
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无订单
1) 若在电脑系统中能够查询到此单,也可视为有效单据之收货;
2)在电脑系统中查询不到任何订单信息,则通知楼层主管或楼层经理前来,决定是否收取此批商品。
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供应商开据之送货单
若商品自其它门店转运过来,则索取内部转货单,视同供应商开据之送货单;
若供应商委托运输公司送货,则送货人员要将运输公司的运单交给收货部。
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单据验收(验单三要素)
是否有效单据
是否订单指定送货日期
是否订单指定收货点
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单据收到后,进行以下检验程序:
供应商是否有退货
有否特殊的部门规定
商品送货数量
商品品种
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收货部门利用电脑系统(一般是提前一天)
打印进货登记簿。
进货登记簿也是向销售部门告知的
“明天到货通知”
同时也是当天收货完毕后,向店长汇报的“昨天应到未到货清单”
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“进货预报表”、“收货登记表”和“应到未到列表”的区别
将“计划到货日期”改为“商品条码”或“未到日期”即可
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