性格决定销售(认知篇).pptx

性格决定销售(认知篇)
性格左右命运
——性格决定销售
课程介绍
1、第一节——认识篇
性格的种类
四种性格的特征
性格决定的销售类型
2、第二节——技巧篇
四种性格的动机
如何跟四种性格人相处
如何根据四种性格制定销售策略
销售
销售是一个心理战,而非技巧战!
买产品不是购买产品本身,而是购买产品所给客户感觉
消费者购买时都是靠感性,购买后都会用理性的观点来加以证明
你清楚自己的性格类型吗?
你认为自己是理性的人,还是感性的人?
你在做一个选择或决定时,主要的依据是“人”还是“事”?
通过测试卷,测试一个每个人的分数,确定自己的性格象限。
性格类型象限图
促进者支持者
控制者分析者
请每个小组回答三个问题:
我们的长处是什么?需要提升的是什么?最喜欢和最不喜欢什么事情?
判别自己和别人的性格
在别人心目中,你是什么性格的人?
你了解自己的性格吗?
从聚会看性格
优柔
感性
率直
理性
和平型
听故事的人
活泼型
讲故事的人
力量型
产生故事的人
完美型
分析故事的人
促进者:感性处事,理性对人
1表现
外向、多言、乐观、欢乐无穷、得快乐无比、兴奋不已、蹦蹦跳跳、手势特别多、肢体语言特别丰富。女孩子,喜欢穿大红大紫,喜欢戴着大耳环晃来晃去;男孩子喜欢打颜色鲜艳的领带
睁大眼睛、天真烂漫、热情直率、拥抱、亲吻、拍打、抚摸朋友、喜欢表现、敢放开喉咙歌唱、兴趣
2社交
喜欢道歉、犯错、好动、好奇、喜欢热闹,喜欢新鲜、不考虑结果、开心最重要、长不大的孩子。
3情感
、情感外露、热情奔放、开朗、新奇剌激主意、创意、思维、满想像力、创意无限、易情绪化
4能力
任何事物、乐观和热心、表演天才
促进者:感性处事,理性对人
一、动机、目的
他们很珍惜自己的爱和情感,所以想好好地滋养它们,也想用最美、最特殊的方式来表达。
五、日常生活呈现出来的特质
,一天的喜怒哀乐多变。
,并享受它。
、害羞,活在自己的情绪感受中,让人不了解。
、忧郁的样子,充满痛苦又内向害羞。
,。
,是非自我肯定的人,常常看脸色行事,表现自己的爱娇及无辜。
,让享受来补偿自己的缺乏。
,活得飘忽,像一朵云。
,把自己的心和别人的心隔得好远好远,这时候好像整颗心被困住,无法正常地运作。
、很坦白也善良的人,不容许别人的不真、不坦白。
,常常懒懒散散,生活得不起劲。
,所以总不愿伤害别人,但常觉得别人伤害自己,所以爱埋怨。
、幻梦的比喻,让别人听不太懂其隐喻。
支持者:感性处事,感性对人
1表现
内向、悲观、喜欢旁观、平和、与世无争、脸带微笑、言谈举止都较缓慢、动作幅度也较小、他们穿着随便,不十分注重仪表、吃饭细嚼慢咽、较注重养生之道、住的房间色彩浪漫、较大众化、走路不慌不忙、步子稳当、知足常乐、宽宏大量、谦让随和、不人争辩、很难激怒他、平静、忍气吞声、老好人
2社交
平静、无攻击性、不会侵犯他人、容易相处、支持者、聆听者、脸带微笑、喜欢安静,不喜欢表现和张扬、静静旁观、讨人喜欢
3情感
遇热不热、遇冷不冷、遇急不急、遇缓不缓、不温不火、不急不躁、性情温和、处事低调、不好张扬、追求平平安、保持冷静、自我安慰****惯安于现状、极容易得到满足、小富即安、不思进取、不求有功、但求无过、听天由命、同情弱者的心情、关心别人、帮助别人、办事拖拉、大局观
4能力
任何人相处、不制造事端、不干涉他人、群众调解工作、缓和纷争、化解矛盾、处理问题优柔寡断、凡事喜欢摸着
动机:
很渴望别人的感情,我很热情,愿意付出爱给别人,如果看到别人满足的接受,我才觉得付出有价值。