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海外邮件退信原因分析.doc

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文档列表 文档介绍

海外邮件退信原因分析
1、提示信息:Sorry, I couldn't find a mail exchanger or IP address. (#)
退信原因:检索不到接收方域名的邮件解析(MX记录)和域名解析(A记录)。
解决办法:检查接收方域名是否有效,且正确设置了邮件解析(MX记录)或域名解析(A记录)。查询命令(dos或者命令行提示符下执行):Nslookup -q=mx 投递方域名
2、提示信息:invalid address (#)或者User unknown或者user is not found
退信原因:没有这个收件人。
解决办法:请核对对方email地址是否正确,@前面的部分填写有错,请核对无误后给对方发送。
3、提示信息:Sorry, I couldn't find any hostnamed . (#)
退信原因:没有这个主机。
解决办法:一般是对方邮件地址@后面的部分有错误,比如把@写成@,另外也有可能是对方服务器有问题或者中间线路有问题,如果名字核对无误,您只能让对方解决。
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