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建立阳光职业心态
第一节角色认知与角色转换
第二节职业形象与人际关系
第三节职业着装与职场礼仪
目录
一、角色认知
雇员角色,就是作为雇员所要担任的角色。雇员角色是由个人在职场中的特定位置来决定的,是在职场中身份、地位、责任、权利与义务及规范的整体体现。
雇员角色
的含义
学生角色的权利主要是受教育的权利;而雇员角色的权利则是依法行使职权及获取薪酬等权利。
角色权利不同
学生角色是一个接受教育、储备知识、武装思想、健全体质与人格、积聚能量的过程。而雇员角色的责任是运用知识、经验、智慧与技能为社会服务,完成具体的工作,履行具体的职责,从而对社会有所贡献。
角色义务不同
学生角色规范是从培养、教育的角度出发,引导学生德、智、体全面发展。社会赋予雇员角色的规范与行为模式,则因职业的不同而不同。
角色规范不同
学生角色与雇员角色的对比认识
一、角色认知
二、角色转换
获取角色
对大学生而言,所谓获取雇员角色,就是择业。
承担角色
承担角色包括形式上的承担和实质上的胜任。
(一)角色转换的过程
角色转换的障碍
(二)
角色转换的障碍
自我封闭
眼高手低
心浮气躁
自负与自卑
想赢怕输
被动忙乱
二、角色转换
刚刚踏上工作岗位的毕业生因为没有充分的心理准备和人际交往的成功经验,当感觉到人际关系复杂、与人交往困难的时候,如果不能冷静、积极地面对,可能会因畏惧人际交往而陷入自我封闭的误区。这种自我封闭的心理又反过来进一步影响人际关系的协调,影响对工作岗位的适应,使自己更加陷入困境。
自我封闭
刚毕业的大学生个人理想和主观愿望很高,不屑于从身边的琐碎小事做起,但由于缺乏知识、能力和责任感,并不能胜任分派的工作。
眼高手低
刚毕业的大学生常常会好高骛远,揠苗助长,也妨碍了角色的顺利转换。
心浮气躁
刚刚步入工作岗位的大学生,不仅带着美好的憧憬,而且会有些自命不凡,目空一切,这个阶段毕业生处于自负的心理状态。但是因为心理准备不足,工作上遇到挫折后,就会变得灰心丧气,认为自己好像什么事情也不会做,什么事情也做不成,这一阶段的毕业生又转入极度自卑的心理状态。
自负与自卑
调节情绪