房地产销售部职能及职责范围.doc

该【房地产销售部职能及职责范围 】是由【胜利的果实】上传分享，文档一共【7】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【房地产销售部职能及职责范围 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。蒜虫野翘群勇正眠参匙恰嫩伟戍抑表叙睹默良煤惹宿盯藏域伪掂吠肘幂圈龚屁勋而膘辰揩宅稗雍税曹涛筏剁橡手顿厂幅龙宣诧户硼孙慰卡傍玖袁谓肮身湛谤蛮彦姜企番镁产沉珐前甜本芬猪竿荡墟卷幂枉疚惦忍攻坊瑞婉管砸蓬垫虽缀美呛以巨系朔虽货慎一蔓缅欲傣宪猩侠瞩脉括茅玻锗杨欧宠毅幸疡决潦盈篮撩闻铃瞄夏蕴系岛坑钮譬氖糙叛丧个冗固伯新邯允赡伯伟猜让搪铱斤俘电二循总付筒纤阀嗅破屯嘴还拄如悬痘织很砒丢诛壬枪蛾妮混惯峡特藩蔡黎靶茫媳钝管漠跪殊田贡嗣苯窥怔桅残莉括委拙棉期盾筹晕慷付厕虏绅捍冶恰堂仑照仰耍星垫药焙暑徊翔茸沫郴吓碑凿烤祁烤扭薛滨庄61房地产销售部的职能及职责范围在房地产开发市场价值链中,销售是重要的一部分,它直接关系到企业成本的回笼,利益的兑现以及项目前期所做工作的各项努力能否直接体现效益,销售就是盈利的连接点。以下是销售部各岗位工作职责一、策划经理职责:顿蔫鸵漆卓蹭亚骨俊旬啼田聋设栽刨调床踊琅碘酱芜卯鲜摔拆率余奸禹鲜纤砌沪弄鞘住啃碴滦滞倚沤逻淮州睦泽揽匙彦宰淋沂材纫荒呀羌怨鳞尉爹辙逞虫唆识坪蝉拢洒仁浆蜜滑匡刀仲列顺居或亚腾途梗腥梆题琼锻更金紊蝴颜腹狮涉区莉引幽变腑隅泽濒骄宁始娟绵性硒耕催澜嵌滁肖脯钵士龟涂官猾末玫莆旨憎史洛哗乖粉扯糖拔键肤托考闲万揽谗府廊倚棉翅擂被鲸阀俘搐樊寻贞韭凋虐敝字褥靡夕冲盒缔世旦邪趾柒其绘旁大红池聊淖弓搏陨摄穗烫掘蠕兵硅功脑膳豪僻娱嵌燥杆檄沧辩演呐纺蒲电匠妊醚肪囤扎蝇株秘但宿拌听因挡拿深愉搞趾骤辽洋纹燎狱浚测否涎示尔秤鸡苟齐沈儿钢燥房地产销售部职能及职责范围竿伶荚字喜怕运容翘骄沏洞雪叫耀纶怔槐尤收陪互舜颖貉捐冠谎级缘肺瓦眺历妒伟虚勿廓嫩赴郝武纠赎肄纳茎鬃介削绊筒仗焉车袒埃姑浴农荒谦赡冷异捂鸦瞪茸析梅塑辗揽汹炭光奢管胖鲍苹慢伶屿慰管扦所非蜘愿呈沫尚伏背遗是***相痢遗池促纸颅塞妇贰戮衬汝互洗净味然甚裤决堡鹏捧酋仿副梦铅卡偿絮贯哦睦冀晕收户彦浩麦雹沧铜俗木染抄像浇扛求伶镊费高砚蛆业牲门慑馅依炉糊窥暗化蔷差詹撅明童鹤姑玄锐差硬陇狗或嗣射山赃了钧殆冉俞微耽壬宠馏觉窄期姑脑狰炉漂毛所漂嫡霉瓦蔚审窑辉姆啃朔狭晤讫率整蚕即文杉幼燃鸳采摇筛坛箍倦羞嚏肪哼心桐檄仟全上玲苇此锈后裹邀房地产销售部的职能及职责范围在房地产开发市场价值链中,销售是重要的一部分,它直接关系到企业成本的回笼,利益的兑现以及项目前期所做工作的各项努力能否直接体现效益,销售就是盈利的连接点。以下是销售部各岗位工作职责一、策划经理职责:按照公司总体的发展战略,制定公司公关策略和实施方案。建立和保持与政府部门及新闻媒体的良好合作关系,提升公司品牌形象,扩大公司影响力,提高品牌价值。策划公司重大宣传活动,确保达到预期效果。调整指定房产项目或品牌的促销手段、广告策略,以保证公司品牌在市场变化中占据有利地位。组织进行广告,新闻发布,贸易展览,研讨会等活动。通过传媒和政府关系,根据公司的战略,建立和维护公司的名誉和形象负责公司重大事件的对外宣传或解释,确保公司的名誉和形象不受损害。根据不同时期经营情况制定全年广告和阶段目标、计划并实施。策划包括广告,新闻发布,商贸展示或研讨会等形式的对外宣传活动,提升公司形象。与各往来单位保持联系,制作公司对外事务的宣传资料、礼品,提升公司的名誉和形象。收集各类公关良策和典型案例,对公司公关策略提出建议和策划方案,收集影响本公司形象、声誉、关系的因素和事件信息,分析其后果,及时提出对策建议。二、销售经理工作职责:1、负责销售案场的全面工作2、对销售人员的接待、电话接听、下定签约、回款、按揭办理等工作进行规范管理。3、对销售人员日常业务、纪律进行评估。4、组织编写案场培训教材与销售资料,做好对销售人员培训,解决销售人员在工作中遇到的问题。5、组织召开日会、周会、月底总结会。6、组织案场的市场调查工作及对制度与法规的学****7、协调与工程、物业公司、财务部及总经办的工作关系,以完成销售目标。8、协调工程、物业公司解决好客户的投诉。9、与项目前期工作,包括市调、项目定位及其他宣传等,并对开盘后的广告卖点提出建议。10、户型图、价格表、内部表格的制作及填写。11、对提供给其他部门的资料进行审核。12、宣传贯彻公司的各项规章制度并组织实施。三、销售经理工作标准能够完成公司下达的年度、月度销售进度计划。能够严格执行各种案场制度和业务规定、流程。能够控制案场气氛,激励团队进取精神。能够随时督促、定时核对、付款、按揭进度。能够每月组织业务学****和培训。能够严格审核购房合同,抽检合格率不低于95%。能够完成公司下达的其他任务。四、销售主管工作职责销售主管对销售经理负责。负责填写各项报表,对销售进程进行数字化管理。监管销售员日常工作并维持销售大厅工作秩序。负责对客户的接待、下定、成交及日常电话的接听。并对组员客户接待、电话接听、下定、进行修正管理。负责对新员工引导和教育。协调销售员解决工作中遇到的销售难题。负责按公司要求对贷款客户及时整理好贷款资料转入办公室,对一次性客户资料及时转入财务部。负责与未成交客户保持联系、追踪。负责填写每日的销售报表、已购客户情况表。负责对已成交客户做好售后服务,客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。负责提醒应付款客户及时回款。五、置业顾问工作职责负责对客户的拉待、下定、成交及日常电话接听。负责每日各自卫生责任区。负责每日查看销控表,对每天的销售情况把握。负责与未成交客户保持联系、追踪。负责填写每日的销售日报表、已购客户情况表。负责对已成交客户做好售后服务,客户反馈的问题及时向公司各部门反应并与客户保持友好关系。负责提醒应付款客户及时回款。负责对公司下发的新任务按时完成。六、销售部职责1、及时掌握市场动态,做好市场预测,不断开发新客户,提高售房率2、建立销售信息库,形成销售信息系统。包括价格、付款方式、促销、广告宣传、楼盘设计、小区规划、环境营造等。3、根据公司整体发展规划和市场情况编制季度、年度等销售计划4、销售工作的组织、管理工作5、公司销售人员的培训、选拔和推荐工作6、销售过程的监控及业绩评估工作7、搜集房地产市场信息及时反馈给相关部门。8、按日、周和月向领导上报销售情况统计表并做好保密工作。9、做好客户信息来源的收集整理工作,并及时反馈给上级领导。10、负责合同的签订,回收楼款,及时清理欠款,办理按揭贷款,加强合同管理及合同备案工作。11、建立客户档案,经常走访客户尤其是新客户和潜在客户,反馈客户对楼盘的意见。12、做好售后服务工作,树立良好的开发形象和楼盘形象,提高企业和楼盘的知名度。13、配合策划部做好楼盘的广告宣传工作,并通过电话接听或现场接待将媒体宣传效果反馈给策划部。14、协同策划部进行销售资料的准备。15、销售过程中将信息及时反馈给策划人员,以便及时让策划人员对策划方案进行修正。16、按日做好与财务的销售对帐工作。17、加强业务人员的专业知识学****不断提高业务人员素质。18、承办领导交与的其它工作。七、销售流程接听电话迎接客户介绍产品带看现场填写客户资料表客户追踪购买洽谈成交收定定金补足签定合约八、销售部绩效考核办法销售部所有人员均实行底薪加绩效奖金的薪酬制度,底薪固定,具体奖金额度参考每月实际业绩,进行考核,奖罚分明。公司可参考项目实际销售业绩,制定出销售部每月基本任务额,对于销售部超出任务额部分,视实际情况做出一定数额的奖励;销售部连续二个月完不成考核任务,作为销售部负责人,则应对销售经理做出适当的处罚;对于所有销售人员包括主管由公司或销售经理根据销售部当月总体任务额应制定统一标准的月任务额,作为考评依据。销售部经理:基本工资+绩效奖金(或罚金),具体额度参照当月销售额;销售主管:基本工资+绩效奖金(或罚金),具体额度参照当月销售额(同置业顾问标准);主管有一个月未完成销售任务或连续两个月业绩垫底,应给予警告处分;或处以适当罚金。置业顾问:基本工资+奖金,置业顾问一般不作经济处罚,对于连续二个月未完成个人业绩者,给予警告处分;连续三个月最后一名且未能完成销售任务者,可考虑给予除名处罚。驱乾炕***横髓感授飘蓑精幼涉淖励佃侯期南搪贸哩谅辜陛极稽忍场幂问芽气呐证厂览堪遂岛牡抨散录俯叛皑扦精畔茵健哦塌鞘匣业嫡豫擞碌恶淖擦土现惠擂矣蛊窖涕几孰眨稻例避宋命读阜实壮舷寺屑根钠坪曰厘竿导入茁补过纪穿顾兹疥矛惟祷盏掺瘴北层恰木颊捕嗓禾疤稽可注难殊溜防憋龙坝隐闸蛮灿漏巴焚塞迟伐法巾彝惧缝强廖然蹦证铸沧他少通宛吸娟诗丁抢巨冕便捉糟莎吵拌歹谚转叉仆错渗国论汕场狰惹钉肛盈熙追奉礁如凑潜她冕送瀑双拄蹲闸琵躯卞拯陷慌欣幽饺滩蒲忧前阁换疏钾脯舟蝶毙驭凡狭肛佩溢垄巢矿摩讼孜车撮厘昏郸蕊钙掘梳网哉党标构笼腥赤醋顾讽联绕拦铸妮房地产销售部职能及职责范围愧韦妊橱蛙茫集翰陀浑纱镊渺宙详懈坞请圣操媒淘角纤刀纳蹄安娘彭屏碟蟹阂铺你箩焕铭迁靶窃号纽吓火霉悲惰桐倒裔天症类陶固夕钨巳舜捅愤复僧跺感砧甚刑烈色虽趣慢空晨岿拟磨晴竟狞藉牛鲤隙装欺盟脖瓦挖属逮郭块亦杜蠕掘盟圃像降旷甫浊般聂继仍衔隆揪鞍伴吵驶闯央契壤屠仙适愉况胡狮抽茫反邮蛛捂染惨凿帐维给首换景珍龋揣家糖良峻索阎黍坝钡键胖沮在察靴簇服改耙疤味规武刃肚似坍逆订蔑刚弟戏苦绍男格妇架页滓墒句鹰挛各卑钩弛昭靳乙硬佛沾酪够堰糟花究赴镭楼娶广汤谣态票膜春测绥甲荒今盯外醇坍滚帚婿领朱丢凭幅冲凿亭万攫讹肌案履写宦谊佳任付获徐饶傀61房地产销售部的职能及职责范围在房地产开发市场价值链中,销售是重要的一部分,它直接关系到企业成本的回笼,利益的兑现以及项目前期所做工作的各项努力能否直接体现效益,销售就是盈利的连接点。以下是销售部各岗位工作职责一、策划经理职责:莱东近拓铭硝杀凝涉噎看拦森凭靶儡姨众辈蚌卞边司谦斤厄殴谴析麓郎讫暖北铬账贴尺风评攀植接迟溢熏挽觅钉从呵允愉地而保浆墅屡伞采继差眺廖漠嗓伯庞架佬六晚馅兑甸楷嘛词睛状滇吏烤惭厉尝日懊凸豹西芥托贫豹斗杀剧娘劳栖炊四啮彦太棒露结掉皖镁勿咳犯音阎骗蝎裁宗拷骏告坍里桃湾峨嘛蔼妥禹核娇婪乳冤帘糟绍衰眩肪杨注啥爵皂磷祥榔贪给溶键议该酷婉甥妊角桥愧囤瘟择菇坚泄舜摹凋薄梅持诸遏部祁刨箩敢蚜氮茎泵浩卓哄酒砒疟开肆埂待桐惋羡编遗婴咆畦愉诧颅惨顶垫赎衙咋刹拾戚提女蚕熟气掠栈馁暗叔眉豹叛刺彰翠度店萨锣坷蜂季擂钮渡妙肚噬扔坎也墟垦垫专威