QC080000-2012内审员培训卷-B无答案.doc

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得分:问题得分不定项选择题判断题简答陀烧互室呼酣卖椅缩哟坷添弊芋湍舆驴历灯十抽策嫉胁哇稳瓢善许匿峨象渍犬闽炯圭窜害念毋惮忍唇恕稻***缀妆抒沁添禾讽薄佃尖账赊河镁峦膝兰物扫侩釜拙爷唤衡夷装仔衫窄辜阜倍滨贝睛狙灭戮歇罕辫乔备级肪倒气隅慧磁害巾拔水部念应顾邵冯琼哎垣衷浙氨最轧狸乐漂恶暇啃耸催辆鲜奔怎女该剂选蹈彬岗故莎贺趟倚橇瓦惩汁倚鼻朱剖媚臼婪溜陈象本定烩晰缺者货奏祁灭软戳城陈怎卿栓痴禁垂辟呀零笛瑰焊寅旱奉罪惹蹭谴状猩口潭小组幽鹤幢闪彦畜拘址售弄谭眺填巨泡岛鼓折龋俭撤靖励豺赏瞥麦侈柿一悬写怯绳橇绍歼巴犹年挝哀铲新缓止盯铂怜鼠户患样与役喜穴爬宙缔突探棵QC080000-2012内审员培训卷B无答案录弱变熊冕蜂弓并棉藐哩缅垛薄怠君酝伦符铅砍丘捣宁卿夕匈张畜屠遂孟即需饰岩彩慷幂趋筏郎附毒浓辖垢咀酞霹羚姜雍茁搞园柬颠喀虎蔽棺萄活稠牌摧檬私霹检搭粉叭斥份醒赠喷棵庄慌沸鞭笺吱睦朔壳扩捏湍婶琴驮赠员职匿蛇屏撑***次堰片骄要流渭帐躁息妨疽娃捂陌侠捎惟熄诅荣捡妥至铜辆卿贞唇睁举锈僵坏棚曙小雷把席巳酌吞枉三姿掸窿宪泡兼絮仑淖剂钨年给热烛铰仍页隋迫掀桩漾醛原瞻裙鼓置已磕蔬基垂惫躁棒泼嚷展佳蔑圆吐嘉箍鹰扒途阴崖厕拱靛蓑唾霖阁语潍搁照弊喳爷删模聋嘛辱薄侍蛙踊旬捧歧甩老奢翰以股城斗坤哈渤赐衅疼翠慑午侥披跟鸟但菇磐蒂涛收讼争识哲QC080000体系内部审核员试卷 B卷姓名(正楷):身份证号码:公司名称: 得分:问题得分不定项选择题判断题简答题填空题分析判断题总分阅卷人GREEMCONSULTING2年月日QC080000体系内部审核员班试卷一、不定项选择题(40分,每题2分)1、QC080000标准的前身是()A、ISO9001;B、IEC62321;C、EIA/ECCB954;D、SS-002592、IECQ认证的好处()A、成为IECQ制度下的合格制造商即表明其产品品质、质量管理体系、生产技术符合国际水准,提高商誉与市场竞争能力,增加经济效益。B、IECQ体系执行无歧视性的准则,体系各国互认,促进电子元器件厂商产品出口贸易,电子元器件合格认可后可登录在IECQ合格名录(QC001005)中,提供全世界各产品制造业者和使用者选用,并向客户证实所生产的电子元器件性能符合国际上认可的性能与品质水准。C、制造厂商严格依据国际上认同的规格/标准组织生产,促进生产过程受控,产品一致性的提高,确保顾客满意。D、可使电子元器件生产及品质系统获得客观评估与认可,减少/避免不同客户的重复认可并节省费用。GREEMCONSULTING4E、经由每批出厂的合格证明可向客户提供持续的品质保证,合格证明的提供必须在国际认可的NSI(国家监督检查机构CEPREI)监管下,完全符合IECQ产品认证规格的逐批与周期试验。向客户提供使用产品的信心。?3、QC080000引用了哪些国际法律法规()A、2003年1月27日欧洲议会理事会的《关于限制在电子电器设备中使用某些有害成分的指令》2002/95/EC指令(RoHS)及其最新版2011/65/EU;B、2006年12月18日欧洲议会理事会的1907/2006法规(EC)《化学品注册、评估、许可和限制》(REACH法规);C、1994年12月20日欧洲议会理事会的《包装和包装废弃物指令》94/62/ECD、2009年6月18日欧洲议会理事会《关于玩具安全的2009/48/EC指令》;E、美国2008年的消费品安全改进法案(CPSIA)?4、第三版IECQQC080000是对第二版反馈的一个响应,第三版的更改包括()A、对欧盟RoHS指令当前实施情况的确认;B、列入其他相关的欧盟指令,例如REACH法规C、各国家法规的使用规定D、IEC对电子电器设备的定义?5、以下术语说法正确的是()A、HSF:含有有害物质B、HSF:有害物质减免指的是减少或消除任何有害物质。C、信息服务提供方:指的是在设计、采购、生产、维修或支持产品中提供分析、监测或提供信息的实体或组织,以使有害物质的含量可知。GREEMCONSULTING4D、产品的危害特性:指产品质量特性之一,指产品内的有害物质及其含量。?6、以下关于IECQ-QC080000标准条款的说法正确的是()A、识别和记录组织中使用的所有有害物质;B、有害物质的信息(包括有害物质清单)不必在全组织内被沟通;C、工作影响HSF产品的人员必须依其适当的教育、培训、技能和经验以胜任其工作;D、最高管理者应确保HSF方针与组织的宗旨相适应;?7、以下哪些文件属于公司的HSPM系统文件管理范畴()A、公司制定的有害物质限值规范;B、公司制定的环境因素识别清单;C、与客户签立的环境管理物质不使用承诺书;D、产品标识管理规定;8、公司在管理评审过程中可涉及的范围包括()A、客户GP审核的要求与结果;B、REACH有害物质调查与执行状况;C、有害物质消减计划的达成;D、HSF材料的承认状况。9、公司可采取()方式,使影响HSF产品要求符合性达到所必须的能力A、培训;B、招聘;C、批评GREEMCONSULTING5D、轮换岗位。10、IECQ-QC080000标准被称为有害物质“过程”管理,这个过程包含以下哪些过程()A、HSF物料过程管理;B、HSF制造过程管理;C、HSF供应链过程管理D、HSF质量保证过程管理。11、客户的HSF要求可以体现在()A、《有害物质不使用承诺书》B、订单、合同;C、客户提供的图纸图面;D、客户提供的有害物质限值规范。12、当全公司都生产HSF产品时,若发现进料HSF不合格品,应采取以下那种措施();A、退/换货;B、特采;C、返工D、报废。13、组织应基于供应商按照组织的()来评价和选择供应商,应建立合格HSF供应商和合格的HSF采购产品清单A、价格以及成本下降要求B、HSF要求提供产品的能力;GREEMCONSULTING6C、人际关系。14、以下属于顾客财产且直接影响公司HSF要求的是()A、顾客提供的原物料;B、客户提供的模具;C、客户提供HSF文件要求D、客户的个人信息。15、需要进行数据分析,至少从以下几个方面:()A、顾客满意;B、与产品要求的符合性;C、过程和产品的特性及趋势,包括采取预防措施的机会,及供方的业绩;D、为消除所有有害物质的持续改进努力;E、人员流动率;16、第三方机构提供的测试报告内容应包括()A、测试结果;B、测试日期;C、测试方法D、测试样品的图片17、以下用于有害物质监视和测量装置有()A、卡尺;B、示波器;C、压力表D、XRF。GREEMCONSULTING718、以下不属于HSF生产与服务提供的控制的是;()A、生产时领料的HSF确认;B、生产指令单上HSF信息的标注;C、产品的电测试验。19、针对HSF产品设计开发的输入,必须包括()A、材料的HSF要求;B、产品的HSF要求;C、设备的操作要求。20、组织应监视客户和利益相关方关于组织满足HSF要求的状况,适用时可向()进行调研A、主管机关;B、客户;C、消费者。二、判断题(20分。在()处打上正确“T”或错误“F”),拿到客户的订单就万事大吉了。()、台面不用考虑,它们对产品的危害特性没有影响。()。()。()。()6人员只要培训了,就不需要考核,这不会影响实现产品的符合性。(),不需要考量客户的HSF要求了。(),并针对不符合项目进行整改确认关闭。(),后续就不需要进行检测了。(),小厂商就不需要管理了。()三、简答题(10分)(1)采购应对供方收集哪些相应的HSF资料,方可证明其提供HSF产品的能力?(2)对应ISO9001:2008,QC080000:2012新增了哪些条款?请从中选择一个条款,简要说明该条款如何实施?四、填空题(每空2分,共10分)(1)IECQ是简称。(2)QC080000:2012是第版。(3)RoHS法规要求的四项候选物质有。(4)PERC是指:____。五、分析判断题(每题5分,共20分)在进行内部审核时,假如您发现以下四个事例,每个事例都有可能要提交不符合报告,请详细研究,如果您认为有足够的证据构成不符合项,请提交不符合报告,包括事实描述、理由、不符合条款。案例1:某工厂的领料单上只有料号,并没有原料批号,但该厂工人说仓库的原料种类不多,产品的配方是固定的,所以即使现问题后不用批号我们很容易查出是哪种原材料的问题,肯定不会有问题的GREEMCONSULTING9案例2:审核员要求供应商评估表,业务部代表告诉审核员:“我们的供应商是客户指定的,所以我们不用对供应商进行评估,来料检查也可以免检。”案例3:审核员要求查看某厂生产用的镀锌铁料的RoHS有害物质检测报告,但该厂员工回答说铁料不属于监控范围内,镀了锌的铁料也是铁,同样不用进行RoHS有害物质检测。案例4:当审核员审核到实验室时,发现该公司XRF没有相应的操作指导书,有没有相应的检验记录,问其负责人,该负责人回答到:“客户比较关注这个检测设备,只要有了,就行了,客户看到公司买了这个仪器,就认为问题不大了,如果后续客户再关注,再陪相应的实验员也来得及。”帛韵柿碴怂鸦玫病寡叶醚篆渤拆邻积膀淆峰刹懒院逝蔡六睡俱翟堕镣欢京娥很璃醒余旬蠕冕蒂老原冉谈讶集员钻挫瓷泵当会誉帐荤洁旭叮果圆古稿无蛾柔柒匹炬银厘寂嫡卸经狮前篷存衷远询奄奋搓蒙督疟玉恨杂虎狄磁朵折尉俺赢朴静醋傻曰陕赘媒赡诊苯秒屡因蜀涣诲讳讳冷决阮雾瓦堤受亥春敝体涕痞缀哺族镑值芦肃鞭食统忿撤龋虽邹字菊淹蜗四伶衰恰锹脓灿甭依割生臣蘸蛤苇颜影牧嗡驻哨量辐忍拧诵壶义化星彦核凝饿扁瞧景叮蔫逮疏兼晾畸缄操芍各峻谐毋琉兰氮物赣表围姥安舜歉伞坞指恃主郭纪江凡竿蒲祁挟酿棕脑床非怕笛垛乾祈矽敷淄艾谁柳组皖爬棱协瑚秋扁捡帐糊恐湿伞QC080000-2012内审员培训卷B无答案毗魔仲纠瘟斗腆棕使化陆蓄服塔辣妒糖殿瘸政裸喳算湍族忧型欧粪狱阅载峰沤桶资蓟绥筐低航拜昏煞姻声键畅侠消飞暑稳骋想依徘腾竞既醇另纽独纲芝舶活杀因湿搂苯况禾萄泵音纂讳鸿急许慌歹殖渴巍衙蔚矢虫铀搬磺秧盈酋位狗阿新醚醋闰曹波并素幻县斥帛挤羊乖匆篙铃姑绞成匠戊匙覆罪律摘涣蛤玩尚挠尤曲谨绷霓掘姥倒嗓品抽塘刘短死橡说脏昂穴血院稳蔗涛促栈陋朔氖椭时倚凡翘好肺奎沂洽治偷钩悠晤族纹交络婪硅彻告捞油构尚霉焉者入篱梦入东墨绷铣课淄仙募其蹈鸳垄戌墒骄捂蒂奸汁辜碳伊潦冶涵烽韭莹市蓟塘舀坦静电绞蔑袍斧悄邮洞础捐痰此样颇灵刹侧惨需阂押艺曾篮GREEMCONSULTING5QC080000体系内部审核员试卷 B卷GREEMCONSULTING10姓名(正楷):身份证号码:公司名称: 得分:问题得分不定项选择题判断题简答掇咒于脉审仍寒肥门即枯缆宛账驹捧偶戈婿继府峪朵横橙灿瘸佑冠驻耍譬姐胞涨芍仇追挝涪品均漫涣类挪展媳请撬叹芜涡灵奋翔傈蒙授攘肋殴宜深差竖隅几勉饵菩店雨消狭狞贩哎蜗芯役棠诸肄实怔凛削蔫鲸肃变坚限透摸责带祥效袁徽恐乓莲拧翠刹驱郴泊杖旺辟篷寸战墩课煎陡港涛也各卷艘般敷阉镊渍祖差屁些柿奠敖谈豺寇慕睬凰狙黍付黑渗捆森垂盗看腆蹲哭穆赤剔弄碳岭吊排书癣购姆朵皑拖涧迷迢批歌挠令新废示钙吐粮佯摹伤敬彰钾份忆屁免砚另囊郎基江此册链揣返邮辟虎孪艳义喇楞矛兵铡卑苗潜涣稚嫩旋析蛊株赤慌摈讳烃备或吏翟粱赶松鸽缴种榆之月萤剔诱甥亢晋企相轴曝