2024年实习工作总结优秀14篇.docx

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实****工作总结篇4 11月影城实****工作总结不知不觉中,我已经在影城实****工作一月之久。从接到通知以来,身上就担任着一种责任,时时刻刻想着自己是一名门外汉,新的工作和岗位,它不仅是职务的转变,同时也是工作思想的工作方法的转变。这一个月中,在公司领导的指导下,员工热情、友善、的帮助下,我积极开展自己的工作,对待工作一丝不苟,一直奉行科学管理,严格要求自己。很快融入了影城的工作,并顺利的完成各项工作。现将本月的工作总结如下: 1、运管工作 运管工作的强度是比较大的,首要的是员工的服务思想,服务态度(要怎么样)。从检票口检票、指引、票根的分类到每个厅的进场、散场时间再到厅内的指引、人员核对、巡厅、巡厅表的准确填写和影片放映中的不定因素以及散场的指引都需要员工对时间的把握准确无误。高峰和低峰时段人员的配置,合理安排各岗位的工作及人员,保证各岗位人员都能为顾客提供优质的服务且不冗余。(加点自己在工作中的感受,特别是收获,可以与以前的工作进行对比,以前是怎么管理的,现在应该怎么去处理等等)在运管工作一周中了解到3D眼镜成像的原理以及3D眼镜好坏的判断,以及突发事故的临场处理方法。 2、影院票房 ,要求售票员必须快速、准确、热情地为顾客服务。做到优质文明服务,提高服务质量。一线服务窗口代表着影城的形象,这就要求在工作中不能有丝毫的马虎和松懈。因此我时刻提醒自己在工作中一定认真细心,严格按影城的规章制度实际操作,同时尽努力去帮助顾客。同时我也认真仔细观察同行在做这些事情时的方法,经验,与他们共同讨论怎么使顾客能高兴而来,满意而归的服务技巧。票房的工作及复杂又简单。复杂的是各类套餐的对应使用,团体票、贵宾票、网购的出票方式以及会员的操作流程、活动细则,电子票、联卡和影院的特约商户的操作流程。在实****中我发现,只要我们记住票价政策、票价、票类的使用说明再加上自己的工作态度一切都简单了。很多同事在记这些东西的时候有困难,觉得很复杂,很繁琐,其实,要做好任何一件事情,不仅仅是要舍得下苦功夫,更重要的是方法技巧,如何高效率地完成工作。 3、卖品部 卖品部是我们票房收入的重要组成部分。应严格按照“三出一不”原则发货:先进先出、整箱出货、勤进快销。严格要求“爆米花”“冰激凌”的制作过程。在学****的过程当中发现“冰激凌”的口味很难把握。在制作的过程中,应严格按照制作配方来调配。应定时对顾客进行回访,及时反馈顾客的意见,针对顾客的意见进行改进。“爆米花”是我们的优势,比其他的影城要好吃很多。但是我们的品种太过单一,顾客没有选择的余地。可以考虑添加多种口味的“爆米花”以满足不同顾客的需要。 储存货品时,应符合仓库的管理规定和标准。顾及到人员安全,消防安全、卫生防疫安全,且有效防止偷窃和丢失。库房必须保持干净、整洁、卫生、通风和适宜的温度。 4、放映 放映是一个影院的灵魂。放映质量起着决定性的作用。在放映部学****了三天,初步了解了数字放映机和DSR数字电影服务器的操作流程。数字放映机氙灯的使用。以及数字放映机对所使用氙灯的稳定性及亮度的要求. 总的来说,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充实和欣慰,因为跟着同事,领导一起奋斗,一起解决工作中的困难,一起享受活动成功的喜悦。每一个部门的人员都是那样的团结上进。他们不畏艰难,开拓进取。我在这一个月的时间里见证了我们员工工作的点点滴滴,也见证了我们的成长、团结、奋进。我为自己能在这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。下一个月,我讲在(什么部门进行工作,我准备怎么去完成我的工作) 孟静蓉 20xx年12月2日 实****工作总结篇5 开心辛苦的实****结束了。这学期我们成功完成了从学生到老师的角色转换。这几个月来,在教案的准备和编写、班级的安排、课时的掌握等方面都取得了很大的进步。一个学期,我感触良多。 实****情况总结如下: 第一,听课 实****两周后,开始听课。在讲课过程中,我发现每一个听课的老师都认真记笔记。作为一名实****生,我应该努力学****听了一节课,认真听了老师讲的内容,认真思考和评价了老师讲课的每一个环节,写下了自己的收获和见解。虽然之前有听课的经历,但是没有认真分析。现在我发现,我们能从一堂课上学到那么多东西,无论是教材的处理,教学方法,与学生的交流等等。让我受益匪浅。从每节课,我都总结了我的经验,并将其转化为自己的知识。不管这门课是好是坏,都有值得学****的地方。 第二,阶级 相信第一节课大家都很紧张,我也不例外。上课前我一直看教材怕忘词,一直检查上课用的教学工具,反复实验。最后,我走上讲台,开始了我的第一堂课。刚开始的时候我的紧张让我失去了教学,但是同学们配合我,积极回答我的'问题。我慢慢冷静下来,按照我的计划顺利地进行了上课。就这样,在愉快的气氛中,我成功的上完了第一节课。下课后,我立即请导师讨论。一开始老师肯定了我的教学方法,让我很开心。同时老师也给出了很多中肯的意见,指出了我在上课过程中的一些错误和不足,以及一些需要注意的地方。老师的意见和建议使我能够立即调整教学思路,及时修改教学计划,提高教学质量。每节课结束后,我都会反思自己做得好的地方和做得不好的地方,并一一记录下来,供以后的课参考。 实****工作总结篇6 这篇总结我没能按照一般的工作总结流程(基本情况—一些成绩—经验及教训—今后的打算)来写,想来是真的写不出,特别是一些成绩及经验教训,既然如此何来打算。也许是有一些,我自己都觉得有点牵强附会“学会了一点excle表格的简单排版算不算?学会了一点在工作中保护自己的小技巧算不算(其实我觉得那是在逃避责任)?对行业的一点小认识算不算呢?”之前在一本书上看过这样的一句话:第一份工作最重要的是在工作中形成自己的工作原则和工作方法。我不知道这是不是最重要的,但对我来说是一种遗憾。 从20xx年的12月6日至今,经过了三个地方,三段路,现在回忆总结三段心路历程。 第一段路,20xx年12月6日至20xx年3月20日,顺德,大润发卖场后勤管理部。当时还没有毕业,只能算实****但对我来说没什么两样,别人也没把我当做实****生来看(不管是工作任务还是工资)。我的主要任务是:服务卖场工作人员(打印货架卡之类)、后来负责纺织(家纺、鞋、服饰)及生鲜各课的作业。应该说那一段路还是很实在的,尽管很累,也学到了一些东西“做好自己的工作,不要管别人太多的想法,那样会很累”。 快要过年的时候,思想发生了一些变化,也许是过了最初的那一点新鲜劲,每天繁琐的工作是我筋疲力尽,没有一点空闲的时间来思考问题,我看不到尽头。反过来想了想我的就业途径,过年回来之后就提出了要离开的意思,当时也没想到找什么样的工作,在哪里工作的问题(反正就是去找工作的意思)。于是就有了第二段路。 第二段路,20xx年3月22日至20xx年6月25日,苏州,苏州康诚仓储有限公司(大润发华东物流配送中心)存控部,实****总结《我的实****工作总结》。不管是阴差阳错还是鬼使神差,我就被推荐到了这里学****培训,心里想的是可以有机会过去苏州学****的机会还是很不错的。我的任务就一个:学****现在看来,这个学****的'含义实在太深,我可能没有完全的理解其中的某些含义,加上中间还有一些毕业的事情在做,总之这次的培训学****是失败的。 其实这段路是最平坦的,毫无压力可言,每天就是看着别人做事和做一点领导分配下来的事,不用自己决定做什么和怎么做。说起来有一点收获可能就是我认识了大多数现在跟我一起工作的领导们,并且关系还不错以及平平淡淡的结束了自己的大学生活,但是对于自身的提高,没有任何价值。 第三段路,20xx年6月26日至某年某月某日,广州,广州润德发仓储有限公司(大润发华南物流配送中心)人资部及存控部。为什么特别提到人资部,因为确实在里面呆过(在大部队还在华东的时候我就先回来了,被安排在人资部帮手半个月);也因为这半个月给了我一些感受和认识。“做一件事情之前准备工作很重要”,我被安排去为公司找一家合适的饭菜供应商,主任告诉我怎么做(一些具体的方法和注意事项)。我之后总结:第一,你得明白你是去干什么(收集餐厅资料,有名称、负责人及联系方式、规模、能够提供什么样的服务等)并且不要偏离你的主题;第二,在哪里干(万顷沙镇上)方向;第三,怎么干(主任告诉我不要有太多的限制,只要你觉得可以的都可以去试试);第四,准备,你需要的资源(笔,笔记本、相关的证件等等);第五,注意事项(天气、乘车等)。在存控部我的主要任务是负责正常作业生鲜、日配、酒饮、休食,后来被调到促销作业百货组相关的订货、出货与采购及门店沟通等。在这里我主要学到的是工作具体的知识及相关做法,仅仅做好自己的工作还不是那么的足够,你对于你做的事情要负起责任。