6s科室护理管理.pptx

该【6s科室护理管理 】是由【东写西读】上传分享，文档一共【31】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【6s科室护理管理 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。6s科室护理管理演讲人:日期:6S管理概述科室现状及问题分析6S管理在科室实施方案6S管理效果评估与持续改进挑战与对策总结与展望目录6S管理概述016S起源于日本,是一种以现场管理为基础,通过提高员工素质、养成良好****惯、创造安全环境等手段,提高工作效率、减少浪费、强化安全生产和质量管理的管理方法。6S管理在不断发展中,逐渐形成了包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个方面的管理体系,被广泛应用于制造业、服务业等领域。6S起源与发展强调员工素质的提高和****惯的养成,认为只有员工素质提高了,才能实现持续改进和效率提升。以人为本精细化管理持续改进注重细节和过程管理,通过精细化管理来确保工作质量和安全。强调不断追求更好的工作方法和流程,以实现持续改进和提高竞争力。0302016S管理核心理念提高工作效率提升医疗质量保障患者安全促进医院发展6S在医疗行业应用通过整理、整顿、清扫等手段,使医疗环境更加整洁、有序,从而提高医护人员的工作效率。通过创造安全环境、加强设备维护等措施,降低患者感染风险,保障患者安全。6S管理强调细节和过程管理,有助于减少医疗差错和事故,提升医疗质量。6S管理有助于提升医院形象和竞争力,吸引更多患者前来就诊,促进医院发展。科室现状及问题分析02科室设备陈旧,部分仪器已超过使用年限,维修频率高,影响工作效率。硬件设施科室空间布局不够合理,洁污区域未严格分开,存在交叉感染的风险。环境布局消毒隔离制度执行不到位,医疗废物处理不规范,存在安全隐患。消毒隔离科室环境现状部分护士操作技能不够熟练,护理质量有待提高。护理质量部分护士服务意识不强,对患者态度冷漠,缺乏人文关怀。服务意识医护之间、护患之间沟通不足,协作不够紧密,影响工作效率和患者满意度。沟通协作护理工作存在问题患者满意度调查结果满意度总体水平患者满意度调查结果显示,总体满意度水平不高,存在较大的提升空间。不满意方面患者主要对护理质量、服务态度、医疗环境等方面表示不满意。改进建议针对患者反映的问题,提出具体的改进措施和建议,如加强护士培训、改善服务态度、优化医疗环境等。