基于价值链的管理成熟度标准问卷.docx

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营销、成本管理、财务管理、人力资源管理等10个纬度。2、员工在评价打分时,根据每个问题描述的情景,结合企业的实际情况进行回答(“是”或者“否”)就可以了,企业在统计得分时,“是”得1分,“否”得0分。3、91个问题与13个纬度的对应状况见下表:评价纬度问题序号问题涵盖管理体系基础管理成熟度1~10企业文化、业务流程、危机管理、信息管理、质量体系精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------战略管理成熟度11~20战略目标、战略规划、经营计划制定及宣贯、经营计划分解、经营计划实施跟踪产品研发管理成熟度21~30研发规划、研发管理流程、研发变更管理计划管理成熟度31~40销售预测、销售计划、生产计划、物料计划、计划变更管理供应商管理成熟度41~50供应商评价、核心供应商管理、供应商关系管理、供应商档案管理、采购价格管理、采购订单管理、采购库存管理生产管理成熟度51~60工艺管理、生产作业计划管理、物料齐套性管理、制程管理、生产调度、生产计划达成率市场营销管理成熟度61~70客户关系管理、订单周期管理、特殊订单管理、订单变更管理、成本管理成熟度71~80管理成本管理、制造成本管理、成本核算、报价体系、标准化管理、成本意识财务管理成熟度81~90财务预算、资金管理、财务分析、融资、资金计划管理、财务报表人力资源管理成熟度91~100员工归属感与认同感、人力资源政策、培训机制、职业发展、组织职位、招聘、薪酬体系