该【售楼中心销售案场服务礼仪培训(PPT50页) 】是由【小屁孩】上传分享,文档一共【51】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【售楼中心销售案场服务礼仪培训(PPT50页) 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。售楼中心销售案场服务礼仪标准培训2021/10/101前言‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥4第一篇案场通用礼仪标准‥‥‥‥‥‥5第二篇礼宾岗位礼仪标准‥‥‥‥‥‥20第三篇水吧岗位礼仪标准‥‥‥‥‥32第四篇样板房岗位礼仪标准‥‥‥‥‥40结束语‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥47目录2021/10/102案场服务作为物业管理的早期介入,引入了星级酒店的服务模式,在房产品销售中心或样板房提供标准、专业的酒店式服务,让每一位客户都能感受到房产品的尊贵生活潜质,从而为房产品的销售起到积极的推进作用。为了进一步统一销售案场的服务标准与规范,案场服务部拍摄并整理了礼宾、吧员、样板房管家的标准站姿、走姿、迎候和车辆指挥等礼仪标准,供各区域及分子公司参考。(服务改善生活)前言2021/10/103第一篇案场通用礼仪标准2021/10/104一、站姿2021/10/105(一)(脚跟并拢、双膝紧靠)适合短时间站立、迎送宾客分腿站立式(双膝直立、与肩同宽)2021/10/106礼宾标准站姿:直立式2021/10/,脚尖展开45°~60°,身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。,腿部肌肉收紧,大腿内侧夹紧,髋部上提。、臀大肌微收缩并上提,臀、腹部前后相夹,髋部两侧略向中间用力。、后背挺直,胸略向前上方提起。,气沉于胸腹之间,自然呼吸。,自然下垂于体侧。,头向上顶。,双目平视前方。2021/10/108礼宾标准站姿:,与肩同宽,脚尖朝前且两脚平行。,通常男子采用此种站姿,女子不宜采用。2021/10/109(二)(脚跟并拢、双膝紧靠)双脚前后丁字式(前脚脚跟紧靠后脚脚心弯曲部分)2021/10/1010
售楼中心销售案场服务礼仪培训(PPT50页) 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.