数字图书馆用户满意度研究--以超星数字图书馆在山西财经大学的应用为例的中期报告.docx

该【数字图书馆用户满意度研究--以超星数字图书馆在山西财经大学的应用为例的中期报告 】是由【niuwk】上传分享，文档一共【2】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【数字图书馆用户满意度研究--以超星数字图书馆在山西财经大学的应用为例的中期报告 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。数字图书馆用户满意度研究--以超星数字图书馆在山西财经大学的应用为例的中期报告以下为数字图书馆用户满意度研究的中期报告:一、研究背景随着数字化、网络化时代的到来,数字图书馆作为传统图书馆的一种补充和发展逐渐兴起。数字图书馆可以提供更为便捷、快速、多样化的信息资源服务,同时也节省了实体馆藏的空间和人力成本,具有显著的优势和特点。超星数字图书馆作为国内知名的数字图书馆之一,提供了海量的各类数字资源,为广大用户提供了强有力的学术支持和服务。在山西财经大学的应用中,超星数字图书馆已成为学生和教师必备的学****和教学工具,其用户群体覆盖面广,使用特点明显。为了更好地了解超星数字图书馆用户的使用****惯、评价和需求,以便进一步完善数字图书馆服务功能,提升用户使用体验和满意度,本研究开展了数字图书馆用户满意度研究。二、研究目的本研究旨在通过对山西财经大学的超星数字图书馆用户进行问卷调查和深度访谈等资料收集方法,分析用户对数字图书馆资源的利用情况、使用满意度、不满意之处和改进建议等,为数字图书馆的进一步完善和优化提供科学依据和参考。三、研究方法本研究选取了山西财经大学的学生和教师作为调查对象,采用问卷调查、深度访谈和网站流量分析等方法进行数据收集和分析。。利用问卷星等网络调查工具,设计了一份包括数字图书馆使用频率、资源类型、满意度、不满意之处和改进建议等方面的问卷调查表,通过网络发布调查链接,邀请数字图书馆用户参与调查,并使用SPSS等统计软件进行数据分析。。在问卷调查的基础上,我们邀请了一部分数字图书馆热心用户进行深度访谈,通过面对面交流的方式进一步了解用户的需求和建议。。利用谷歌分析等网站流量分析工具,获取数字图书馆的实际使用情况和用户行为分析数据,从而对数字图书馆的功能和服务进行优化和改进。四、研究进展目前,我们已完成了部分问卷调查和深度访谈的数据收集和整理工作,并对数字图书馆的网站流量进行了初步分析,初步发现了一些有意义的结果。首先,大部分数字图书馆用户使用频率较高,尤其是学生用户的使用热度非常高,主要浏览的资源类型为电子书和学位论文等,对数字图书馆的整体满意度也相对较高。其次,部分数字图书馆用户在使用过程中存在一些不太满意的地方,如部分资源标注不准确、查找不方便、下载速度较慢等问题,需要进一步优化和改进。最后,数字图书馆用户对资源丰富性、资源质量和服务质量等方面提出了一些改进建议和需求,如增加电子期刊和数据库资源、提升标注准确性、提高网站访问速度等。五、研究展望本研究将继续加强数字图书馆用户的问卷调查和深度访谈,进一步深入了解用户的需求和评价,尤其是教师用户的使用情况和需求,以便更好地服务用户群体并提升用户满意度。同时,我们也将进一步分析数字图书馆的网站流量和用户行为数据,优化和改进数字图书馆的功能和服务。