人力资源部员工素养培训(PPT57页).ppt

该【人力资源部员工素养培训(PPT57页) 】是由【小屁孩】上传分享，文档一共【57】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【人力资源部员工素养培训(PPT57页) 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。员工素养培训主讲:于建东精品资料网(供企管培训资料2021/10/101序言公司是一个集体,大家共同工作,共同努力,都希望每天上班处在舒畅、温馨、和谐的工作环境里。因此人际关系非常重要,为了保持良好的人际关系,请谨记以下事项:2021/10/102遵守公司规章制度;对待工作认真负责,严细慎实;注意在语言和态度上不伤害他人;坦诚倾听他人意见,态度诚恳;注意体谅他人的难处;注意日常礼貌、问候;对他人多用感谢、赞赏的语言。2021/10/103一、、懂礼貌、守规范,进而形成优良风气,创造和睦的团队精神。发动公司所有部门和工序全面展开5S素养活动,人人积极投入参与,使之成为公司全员日常活动。让同事和客人有舒适感、亲切感、方便感、安全感。2021/10/104一、员工素养2员工素养活动的有关定义礼节—是对他人态度的外表和行为规则,是礼貌在语言、行为、仪态方面的具体规定。礼貌—是人们之间相互表示尊重和友好行为的总称。它的第一要素就是尊敬之心。仪表—是人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神状态的外在表现。仪态—是指人们在交际活动、日常工作和生活中的举止所表现出来的姿态和风度。表情—是人的面部动态所流露的情感。在给别人的印象中,表情非常重要。2021/10/105一、员工素养3员工素养活动的教育内容1)、工作中的职业素养按照公司《职业规范》的内容,认真履行工作中与仪容、班前班后、人事管理、生产运转、质量、工艺设定有关的规范要求。通过每个人的努力,让工作过程更加顺畅,工作配合更加协调。精品资料网(供企管培训资料2021/10/106一、员工素养(1)、生产现场的日常素养每天:◎正确穿着工作服,保持整洁;◎工具/物品随手归位,摆放整齐,不压线;◎物料/产品轻拿轻放,有序整齐,防止混放;◎不随地放杂物、扔垃圾或烟头,经常清扫地面;◎不能确定位置的物品放到暂放区,或作暂放标识;◎爱护公共物品,避免在墙壁、设备设施上留下刮痕和污迹;2021/10/107一、员工素养◎按要求进行日常点检,及时报告异常现象;◎遵守安全操作规程,无不安全行为;◎保持台面、桌面干净无尘,每日擦拭用过的工具/附件,去油污;◎下班前整理好台(桌)面物品并归位,关好门窗/水电气/设备,个人保管物品归位。2021/10/108一、员工素养每周:◎进行一次工具柜整理,清理不要物;◎全面整理工作区,对暂放物进行处置;◎清点现场堆积的物料,只保留必要的量,及时退库;◎更新破损/脱落/卷角/模糊/过期的标识;◎清洁窗户、柜顶、货架等不常触及的部位;◎清洁周转用的托盘、容器和推车。2021/10/109一、员工素养不定期:◎添置工作任务相关的工装器具;◎提出改进工作效率、质量和安全的装置设施;◎及时更新信息栏内容,去掉过时和多余张贴物;◎根据工作任务调整工具物品的定位和标识;◎经常使用礼貌用语,待人有礼有节。精品资料网(供企管培训资料2021/10/1010