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质量保证协议.docx


文档分类:IT计算机 | 页数:约11页 举报非法文档有奖
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】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议1/11(圆满版)质量保证协议2011年8月20日宣布深圳市XX塑胶制品有限公司质量保证协议书甲方:深圳市XX塑胶制品有限公司乙方:签准时间:协议编号:,达成甲、乙双方互利、互惠之目的。适用范围本协议适用于乙方供给的产品。有效限时本协议见效日期始于《采买订单》的签订日期或《质量保证协议书》的签字日期(见效日期取二者间较早的日期),至本协议约定的义务达成为止。。依照甲方的要求,-,甲乙双方均不予接受。双方均有义务遵守零弊端原则,并许诺执行、保护连续改进过程。,并将质量与可靠性方面的改进过程等方式见告甲方。依照零缺陷政策,甲方应与乙方共同启动改进计划,并如期恩赐反响。双方应积极合作,检查甲方生产线拒收的根源及纠正、预防措施的推行。,按双方约定适用的标准进行货物在发货前的出货检验。,乙方应及时供给甲方要求的证明其产品符合产品规格要求,质量要求的检查报告或证明书。每批来料需附上检验报告和前5K产品需可靠性测试报告。其他特别要求,以甲方通知为准。、质量监控测试记录,以便随时应甲方的要求供给。,则此类产品的生产流程质量记录、质量监控测试记录上述记录应保留1年。改正控制如有以下任何主动改正,乙方应最少提前一个月通知买方,以获得甲方的认可和同意:产品设计改正制造工艺(如工具,流程,方法,原料,测试),。通知应附改正的缘由,并供给改正后该产品还可以够够达到原定技术与质量规格的证明。(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议2/11(圆满版)质量保证协议1(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议11/11(圆满版)质量保证协议对于以上未经甲方同意的改正一经发现,甲方有官僚求乙方供给2万元/次的风险赔偿金,并肩负后期可能产生的相应损失。,但因乙方供给的产品经查出有违犯国家环保局规定或超标的,乙方需肩负所有责任,如在来料检验中发现有ROHS超标的,退掉所送的当次产品,并处以10000元/次罚款,后续供给之产品再有ROHS超标的取消乙方供货资格,并恩赐20000元以上罚款。(需在订单上注明做ROHS的零件)不良品办理来料不良的办理:IQC将检查结果记录于IQC检验报告上,。甲方生产线退料办理:甲方会经过物料评审会议确认所退坏料并保证所退不良物料确由于乙方来料不良。不属乙方产品,乙方能够不接受。甲方将汇总不良退料在来料不良报告上,并每周将报告发给乙方。乙方需于两个工作日内书面见告甲方已收到此来料不良报告,否则甲方会直接从付款中扣除不良品数量开支。基于乙方两日内答复,双方应采用以下步骤:甲方依照乙方要求供给不良样品,乙方供给坏品分析报告。,派IQC人员到乙方生产现场督查乙方(在生产甲方产品时)的质量检测和生产情况,乙方应恩赐配合。,到乙方工厂进行质量稽核,乙方应积极协助。重要质量问题办理对重要质量问题,乙方应依照8D(八个解决问题的标准步骤)作出报告并在一周内提交甲方。拜会附件8D报告格式。对于乙方供给的产品出现严重质量问题以致客户退货、财物受损、索赔等产生的所有开支由乙方肩负,并每次罚款5000元。若以致甲方公司声誉受损则罚款10万。对于连续重复发生的同一质量问题,高出两次以上(混料、错料、来料检验不合格等),每次罚款2000元。如甲方生产的连续性碰到影响(或有受影响的危险),或由于采买货物的质量不良以致大量的退货,乙方应在12小时内进行无效分析,纠正改进,在最短时间内采用合适措施解决问题:--派立足够专家力量到甲方现场。--甲方授权代表能够接触并使用乙方的分析工具。--向甲方相关工厂,分包商工厂,客户工厂供给协助。质量不良开支由于乙方供给的物料不符合我公司标准,造成我公司返工。*由于乙方供给的物料质量不良,造成甲方对被拒收的货物批次进行选别以获得好料满足生产需求(仅在必需时进行)。以下几种情况下,质量不良造成的成本开支将由乙方肩负:*由于乙方供给的物料质量不良,造成甲方生产线产品报废。开支计算方法以下:(不包括停拉损失。如有停(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议4/11(圆满版)质量保证协议-2-(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议11/11(圆满版)质量保证协议拉,损失单独计算。)*成品与半成品报废:物料的所有成本加人工开支及一般管理费分摊(每小时人民币30元)*返工:所需附加物料成本开支加人工开支及一般管理开支分摊(每小时人民币30元)*选别:所有人工开支加一般管理开支分滩。(每小时人民币30元)所有的开支计算以已确认的来料不良报告及收货报告为基准。,若是出现因乙方产质量量问题,以致客户成品退回的,产生的劳务开支甲乙双方各肩负一半,甲方按X元/个产品向乙方收取产生的劳务开支;若是因乙方产品出现批量的质量问题,不良率达到3%以上是因乙方产质量量以致的,乙方将肩负甲方因此产生的所有的售后开支和损失,包括但不限于产品退换货、维修、物流等。保质期内甲方售后发现的不良需要更换良品的,乙方在3个工作日内达成换货。退步没有甲方正式同意的退步,乙方不得供给不符合协议规格和质量的货物。退步仅适用于限量货物或特准时,乙方应书面向甲方的采买部门申请退步央求,并供给如”不符合项情况、程度、退步数量、测试结果、下次发货日程等信息,以便甲方迅速作出决定。如甲方同意退步,所发货物应标有双方认可的特别表记。并扣除当次货款的10%作为办理开支。产品表记,包装、储藏及有效期塑胶产品上需有:模号,模腔号,生产日期每箱包装标签内容需包括:*厂名*产品名称*物料编号*生产日期,喷油日期*每箱数量,交货数量*模腔号*生产订单编号*出货检查合格表记及检查员签字乙方的包装方法,包装资料,吸塑,,如没有甲方同意,”先进先出”的仓储原则乙方从产品出厂之日起供给该产品6个月的保质限时。质量文件乙方需在正式量产前,.。试产中每个制程不良率可靠性测试报告出货检验报告供给商评估甲方对乙方如期进行供给商评估,其中共有100分属质量表现分,如乙方未达到60分,乙方应与甲方协议达成一书面的改进计划。如乙方连续三个月未达到60分,甲方有权将更换供给商而不肩负任何责任。甲方评估标准,拜会附件5。保密规定:(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议6/11(圆满版)质量保证协议-3-(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议11/11(圆满版)质量保证协议涉及甲方的各种商业与技术奇异,乙方对付甲方做好相应的保密措施,不能够够够泄露给第三方,泄露给第三方的需赔偿甲方20万元违约金,并肩负法律责任。甲方授权代表人(盖章):乙方授权代表人(盖章):公司名称:深圳市XX塑胶制品有限公司公司名称:地点:地点:年代日年代日(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议8/11(圆满版)质量保证协议-4-(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议11/11(圆满版)质量保证协议附件1:XX有限公司按键可靠性测试标准以下A组可靠性测试项目,,:在喷油测试表面用耐磨测试仪加载负荷175克,11/16英寸宽的NTI砂纸,每分钟循环17次,:300次接受标准:测试表面不能够够够出现明显的破坏,见底漆,,:1992标准,:宽度25mm,+/-,,断裂伸长度15%~30%,:,垂直于这些平行线,,:1992标准,:对于金属和热固性资料:1mm对于热塑性资料:2mm接受标准:油漆零散面积小于3%.~H2n+2烷类,密度在15oC时为710~740kg/m3,,苯最大含量为5mg/100g.,工业用的96%,密度在20oC时为790kg/m3,沸点为65oC~(每一循环是一个圆满的来往运动),25次循环结束后,:涂层不能够够褪色,,装在专用的铅笔测试硬度仪上(铅笔的载荷为750g,铅笔与水平面的夹角为45度,推进铅笔向前滑动5MM长,共划3条,再用橡皮擦将铅笔痕擦拭干净)接收标准:,在试产中,,涂层工艺等有较大变化时,乙方也需进行测试并将报告提交给甲方(我司暂无相关测试设备无法满足以下测试).高温测试储藏条件:+75oC,:2小时接受标准:颜色,光彩,表面外观,硬度无变化,无刮花,:-30oC,:2小时(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议10/11(圆满版)质量保证协议-5-(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议11/11(圆满版)质量保证协议接受标准:颜色,光彩,表面外观,硬度无变化,无刮花,:+60oC,90%湿度,:2小时接受标准:颜色,光彩,表面外观,硬度无变化,无刮花,:-30oC/+75oC,-30oC环境,30min在+75oC环境,:颜色,光彩,表面外观,硬度无变化,无刮花,无裂纹盐雾测试储藏条件:+30oC,>85%湿度,NaCl=5%,:48小时接受标准:颜色,光彩,表面外观,硬度无变化,无刮花,:用乳酸-,盐-25克,,:用中速定性滤纸浸透,今后将纸条贴在被测表面,:+60oC,90%湿度,:颜色,光彩,表面外观,硬度无变化,无刮花,:用碳酸氢钠-,盐-,碳酸钾-,纯净水500克,:用中速定性滤纸浸透,今后将纸条贴在被测表面,:+60oC,90%湿度,:颜色,光彩,表面外观,硬度无变化,无刮花,:XX有限公司按键外观检查标准目视检查条件::检查物距眼睛30~:45度~90度(检查时产品应转动):5秒灯光:大于500LUX的照明度。:在使用过程中总能被客户看见的部分(如:面壳,镜面,LCD,键盘,显示窗边框,保护盖).这些表面不相赞同有可能以致一般客户不购买产品的外观弊端。:在使用过程中常常被客户看见部分(如:两侧面,顶部,底部,反面天线,保护盖内部)这些表面同意有略微不良,但是不致引起挑剔客户不购买产品。:在使用过程中绝不会被客户看见的表面部分(如电池下部或电池盖下部).这表面的外观缺损应合理而且不至于给客户感觉该产质量量但是关。弊端接受标准:(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议12/11(圆满版)质量保证协议-6-(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议11/11(圆满版)质量保证协议弊端尺寸可用工具检测卡估计;无论什么弊端种类,两个可视弊端距离必定大于20MM,否则拒收。(MM)最大长度接受的最大缺损数量12**********.2污点&尘点地域弊端种类最大直径(MM)接受数量1白点或尘点≤1黑点≤1银点≤1针孔≤12杂色点≤1银点≤1针孔≤13杂色点≤2银点≤2针孔≤2(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议14/11(圆满版)质量保证协议-7-(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议11/11(圆满版)质量保证协议附件3:8D报告格式(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议16/11(圆满版)质量保证协议a)内部使用(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议11/11(圆满版)质量保证协议客户名称型号参照资料(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议11/11(圆满版)质量保证协议b)供给商纠正措施(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议11/11(圆满版)质量保证协议供给商名称物料统计问题描述1)THETEAM责任人:详尽问题描述/证明责任人:马上措施责任人:原因确认责任人:纠正措施责任人:确认与纠正措施的有效性责任范围:如何防范同类情况再次发生责任范围:认识与结论***定单收货单号号物料收货日编号总数期由接收人填写达成时间:达成时间:达成时间:达成时间:达成时间:达成时间:达成时间:由建议人填写达成日期备注(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议11/11(圆满版)质量保证协议-8-(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议11/11(圆满版)质量保证协议同意人同意日期备注附件4:;抽验计划表参照:MIL-STD-105EⅡ单次抽样正常检验产品坏品率目标值功能及主要弊端:%;外观:%;%3%%2%%1%附件5:供给商质量评估系统(每个月评估一次)项目优秀满意不太满意不满意供给商表现2015100货物批接受率97%90%<=且<97%60<%=且<60%<90%过程能力CPK10850-重要参数-有SPC项目,-无SPC项目部分有CPK来料不良率2015100(生产线退料)<=目标值<=150%目标值<=200%目标>200%目标值值8D追踪反响情况10860---对8D的反响--24小时内--24小时内提--24小时内一个月内3(开始时间:回提出要求并回出要求并已回提出要求并已次出现相同应收到通知始)复4D复4D答复4D问题..--一周内答复--高出一周内-3天内答复8D答复8D8D---8D效率--随后的来料--随后的来料不不存在此问题--随后的来料存在此问题.(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议22/11(圆满版)质量保证协议-9-(圆满版)质量保证协议(圆满版)质量保证协议11/11(圆满版)质量保证协议

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