行长在银行职工大会上总结计划讲话.docx

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】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。行长在银行员工大会上总结计划发言行长在银行员工大会上总结计划发言行长在银行员工大会上总结计划发言同志们:此次会议是在我行业务流程整合和人力资源改革已顺利结束,省市行工作会议成功谢幕之际召开的一次重要会议。本次会议的主要内容是总结我行XX年的工作,部署XX年的工作任务,贯彻落实省行、市行会议精神。动员全行员工一致思想、明确目标、团结拼搏、开拓进步,连续保持我行迅速发展的优秀态势,努力创办我行各项业务工作的新灿烂。下面我代表支行讲三点建议。第一部分、XX年工作的回顾过去的一年,我行在市行党委的正确领导下,坚持以营销为中心,以发展为主题,积极建设以人为本的企业文化,围绕效益抓发展,围绕风险抓内控,在优化财富结构,壮大资本实力,拓展中间业务,提升员工素质等方面,均获取了突出的成绩。(一)、主要工作指标的完成情况各项存款连续保持大幅增加。截止昨年关,我行对公存款日均余额xxxxx万元,完成年计划xxxxx万元的xxx%;对公存款余额为xxxx万元,较年初纯增了xxxx万元,完成年计划xxxx万元的xxx%,增幅为xx%,市场同业占比为xx%,较年初的xx%上升了xx个百分点,列第二位,在市行的对公存款贡献度为xx%。存储存款余额xxxxx万元,较年初增加了xxxx万元,创历年新增之最,增幅为xx%,完成年计划xxxx元的xxx%,在市行的存储存款贡献度为xxx%,市场占有率由年初的xx%提升到xx%。两项存款合计为xx亿元,在当地排名第二位。外汇存款连续下滑。到昨年年关,我行外汇存款余额为xxx万元美元,受外币汇率等因素的影响较上年下降了xxx万美元。企业类贷款余额连续保持增加。XX年关我行贷款余额为xxxxx万元(不含贴现),较昨年同期增加了xxxx万元,增幅为xx%。其中正常贷款xxxxx万元,占比为xx%;关注类贷款xxxxx万元,占比为xx%。包括贴现授信财富余额为xx亿元,占市行授信财富的xx%,为全行的收益提升供应了保障。贷款收息率连续保持100%。截止昨年关,我行共实现人民币利息收入xxxx万元,收息率为100%.票据业务连续健康发展。全年办理银行承兑汇票贴现业务xxx笔,累计发生额为xxxxx万元,在市行占比为xx%。累计回收贴现资本xxxxx万元,无一笔垫款,实现贴现息收入xxx万元;办理商业汇票承兑业务xxx笔,发生额为xxxxx万元,吸取保证金日均存款xxxxx万元(存款净收益就达xxx万元),实现承兑手续费收入xxx万元。对私类中间业务收入大幅增加。外汇实盘买卖xxx万美元,实现外汇买卖收入xx万元,代售保险xxx万元,较昨年同期增加xxx%,完成年计划的xxx%,实现收益xx万元。效益贡献明显。我行昨年实现本外币净收益为xxx万元,局内人民币业务收益为xxx万元,外币收益xx万美元。我行的收益贡献率为xxx%。我行的收入成本比为xx%,低于市行此项指标xx个百分点。(二)、主要的工作特点XX年我行面对着复杂的外面环境和较大的内部压力。一是宏观调控对过热行业的控制作用逐渐显现,企业损失面加大、资本短量的矛盾相当突出,不良财富反弹的压力加大。二是同业竞争日益加剧,国有银行股份制改革力度加大、其他当地及外埠股份制银行、地方性银行对国有银行的业务冲击越来越大,惹起了以产品、价格、服务为核心的竞争日益激烈。三是我行风险管理“三位一体”风险评审程序及授信政策的重要调整,与业务发展之间还处在进一步的磨合中间,项目评审难度加大了。四是我行股改一波三折,历时达一年之多,人心有所浮动、必然程度上冲击了正常业务。在这样复杂的经营环境下,我行认真贯彻落实年初市行党委工作部署,积极配合资改上市的各项工作,处变不惊、沉着对付,在客户营销和业务发展及管理等方面获取了新的打破和进展。表现在这样几个方面:1、坚拥有所为有所不为,我行财产业务实现了高质量的稳步增加,并~完成了潜藏不良资产的清完工作行长在银行员工大会上总结计划发言行长在银行员工大会上总结计划发言行长在银行员工大会上总结计划发言一是我行紧紧抓住国家推行的中兴东北老工业基地这一政策契机,以xx企业企业为营销重点,市里两级行联动,积极为该企业新增了xxxx万元授信总量,其中增加实质贷款xxxx万元,从而使我行的盈利能力获取了进一步的提升。同时在我行的积极推动下,该企业同xxx行签订了战略合作协议,我行将在对公存款、贷款、票据、保理、国内外结算、资本归集等众多领域同该企业睁开全方向的战略合作,银企合作领域及远景将更加广阔。二是我行高度重视同xx股份企业、xx企业、xx总厂等重点贷款企业平常银企关系的保护,推行并坚持了主管信贷员、企业部主任及行领导三级走访工作制度,实现了信息的迅速、及时沟通,成立了深邃的工作友谊,较好地掌握了业务机会。像xx6400多万元的贴现业务、xx2000多万元的购汇业务、xx股份的100%保证金承兑业务等等,这些业务不仅为我行创办了较好的业务收益,而且还为企业供应了及时高效的服务,实现了双赢。与此同时,零售贷款业务连续保持健康发展,无一笔不良,碰到了上级行的充分必然。三是我行坚拥有所为有所不为,积极调整财富结构,不失时机地清收潜藏不良财富。年初以来,我行依据省市行的整体部署,积极有效地睁开了潜藏不良财富的清完工作,累计清收总数xxxx万元,包括xx企业700万元,xx270万元,xx380万元,xx厂00万元,~完成了年初拟定的清收任务。与此同时紧紧抓住xxxx冬季储煤的有利机会,为该企业投放流动资本贷款8000万元,从而进一步提升了我行的盈利能力。四是~地完成了xx电厂2台40万千瓦热电联产项目的报批工作。我行企业部门在xx目获取国家同意后,在市行的直接领导下,仅用30天的时间,就争得总行对该企业xx亿元的贷款许诺,首创了全省固定财富贷款报批效率的先河,为xx行今后的跳跃打下了优秀的基矗2、负债业务连续保持了大幅增加的优秀势头截止XX年12月31日,我区金融同业各项存款较年初增加了xxxxx万元,我行存增xxxx万元、增加额占比xx%,增幅xx%,创历史最好水平。我们的主要做法有以下几个方面:行长在银行员工大会上总结计划发言行长在银行员工大会上总结计划发言行长在银行员工大会上总结计划发言一是以xx企业企业为存款营销大户,以全方向供应企业所需的各种金融服务产品为着力点,支行领导亲自挂帅,亲历亲为,高层领导交往频频不断,交情深邃,这是我们对xx企业企业存贷款业务获取重要打破的力量之所在。与此同时我们向该企业全面推介了我行的贷款、承兑、保函、信誉证、资信证明等金融组合产品,加强了企业对我行金融服务产品的依赖及认知度,仅承兑保证金在我行日均存款就达xx亿元,从而较好地拉动了该企业企业存款在我行的稳步增加。二是充分掌握了xx企业企业合同回款的特点,紧紧抓住了该企业市场营销部这一存款源头部门,有针对性地进行了积极营销,获取了打破性的成就。据我行统计,截止XX年关,该企业过去一年所签订的全部生产合同,回款帐户为xx行的达80%以上,在我行现金回款达xx亿元,占其全部回款的xx%以上,为我行第一存款大户、结算大户,存款及结算量占我行的xx%以上。三是面对对公存款激烈的竞争形势,我们在牢固xx等老户、大户的同时,狠抓了新户开拓工作。我行在年初就确定了新增企业类存款账户xx户、新增存款xxx万元的目标,截止当前已争揽xxx企业、xx技术服务中心等新存款户xx户,新增存款xxxx余万元,实现了预期的目标。同时我们积极配合了市行对xxx医学院助学贷款的发下班作,及时同医学院对接了帐户转移工作,截止当前医学院全部帐户都已转到了我行,存款余额达到了xxxx余万元。四是我行经过积极睁开存储存款“开门红”竞赛,加强业务宣传、加强优秀服务、推行优选所战略等措施,我行存储战线的同志们在各位分理处主任的带领下,战胜了教育存储提前支取的冲击,在撤并xx分理处的不利情况下依旧实现了存储存款的激烈增加,为我行负债业务的迅速增加做出了必然的贡献。五是企业业务的营销拉动作用明显。几年来,我行代发业务在企业业务系统的积极营销下,见效明显,较好地拉动了对私存款的增加。昨年争揽到xx企业企业代发绩效薪水业务,月均代发xxx多万元,总人数达xxxx多人,加上代发xxx薪水、代发xxx医学院薪水、代发xx企业股金盈利、代发xxx等业务,月均代发额近xxx万元、总人数近万人,存储战线的同志们积极抓住这一业务契机,积极供应人性化服务,创办了约为xx%的资本积淀率,较好地拉动了对私存款业务的大幅增加。行长在银行员工大会上总结计划发言行长在银行员工大会上总结计划发言行长在银行员工大会上总结计划发言3、以银行承兑汇票贴现、代售保险为核心的我行中间业务实现了迅速发展,获取了较好的成绩一是进一步加大了票据贴现业务的营销力度,票据贴现业务获取了较好的成绩。全年共办理银行承兑汇票贴现业务xxx笔,发生额为xxxxx万元,累计回收贴现资本为xxxxx万元,实现贴现息收入xxx万元,无一笔风险,而且在必然程度上对我行的结算业务起到了较好地拉动作用。二是连续大力睁开了票据承兑业务。截止当前,我们共办理商业汇票承兑业务xxx笔,发生额为xxxxx万元,吸取保证金日均存款xx亿元,实现承兑手续费收入xx万元,累计兑付承兑金额为xxxx万元,无一笔垫款,获取了明显的存款、结算、手续费收益、满足客户服务需求、提升我行有名度等综合效益。三是积极共同市行专业科室,较好地争揽了信誉证、保函及结售汇业务。经过市里行联动,xx企业企业的全部国际结算业务已全部转到了我行办理,截止当前我行已为该企业开具保函xxxx万元,信誉证xxxx万元。同时连续争揽了xxx的购汇业务,购汇折合人民币xxxx万元。四是对私类中间业务获取了可喜的成绩。代售保险业务获取了历史性的打破,较上年同期增加xxx万元,完成任务的xxx%。外汇买卖也创了历年新高。实现交易量xxx美元,高出了我行的外币存款总数。(四)、优秀服务、防存案件等项工作获取了进一步加强、队伍建设见效明显一是以服务促业务为手段,努力提升服务水平。我行积极践行“领导为公众、二线为一线、全员为客户”的服务理念,积极培育健康、友善的服务文化,涌现了一批优秀的服务集体和个人。支行存储专柜天长地久坚持热情高效地为xx、xx等企业代发薪水,碰到了企业的好评,xx分理处、xx分理处常年坚持热情为客户服务,注意细节,赢得了广大客户的宽泛赞叹。营业部会计出纳部门战胜人员紧、业务量大的困难,积极为广大的企事业单位供应了优秀高效的服务,特别是xxx\xxx等一批同志的服务作风赢得了企业的相信和赞叹,为我行赢得了荣誉。还有我行原企业业务的同志,团结协作、静静工作、甘于奉献、靠前服务已蔚然成风。他们把行里的事、客户的事,诚意真意地看作自己行长在银行员工大会上总结计划发言行长在银行员工大会上总结计划发言行长在银行员工大会上总结计划发言的事,主动工作、主动协调,动人了客户。xx分理处的xxx同志代表市行参加省行业务技术竞赛获取了很好的成绩,也为我们富区支行争了光。以上这些都是我们xxx行这个团队难能难得的企业精神,需要我们好好的爱惜、坚持和弘扬。二是内控建设获取了进一步加强。依据市行要求,自昨年四月份开始,我行在全行范围内深入睁开了案件专项治理工作,经过宣传教育、整章建制、频频检查、多次整改,获取了显着见效。全行各部门对现有规章制度和操作规程进行了全面梳理,对主要风险环节进行了重点研究,找出内控单薄环节,接踵拟定了多个管理方法,完满了多项业务制度。我行认真执行了基层网点负责人逼迫休假制度和代职管理制度,公开竞聘增配了网点副职。原支行办公室认真贯彻落实了四项管理制度和安全保卫检查工作,获取了明显的见效,全行整体防案水平获取了显着提升。第二部分、当前我行发展和管理中存在的主要问题一是拖沓的工作作风亟待改变。个别管理者执行力不强,做事拖沓,对行里的决讲和文件精神有时贯彻落实不够到位、不够及时,有时甚至无原则团结,对个别违反规章制度等不良现象包庇纵容。个别员工的工作干劲不足,热情不高,行为懒散,工作的主动性和全局意识、团队精神亟待加强。二是创新的工作精神需要加强。部分员工的理论水平、工作能力、思想看法跟不上业务发展的需要,与现时的工作要求有必然差距,工作的创新性、前瞻性也有待于提升。三是冷漠的风险意识有待提升。个别员工防范意识冷漠,对规章制度学****重视不够。工作中缺乏严肃认真的精神,对银行“三铁”精神的重要性认识不强。四是优秀的服务水平不够到位。个别部门对文明优秀服务工作不够重视,抓得不到位,存在服务质量不高,服务水平下降的问题。五是在对企业的授信决策上,定性的成分多,定量解析的成分小,决策的科学性、决策的慎重性还有待于改进和提升。特别是关于企业的行业远景、上下游客户、技术创新能力、企业治理体系等方面的解析和研究还处于方才起步阶段,还有很长的路要走,企业业务人员自己素质还有待于进一步的提升。行长在银行员工大会上总结计划发言行长在银行员工大会上总结计划发言行长在银行员工大会上总结计划发言六是授信企业互保的问题依旧严重,短时期内没有解决的希望,一旦出现不良财富,受偿的几率很校还有就是我行授信产品还没有跟上企业的需求步伐,授信发展碰到限制。七是贷后管理还很落后,特别是关于担保单位、抵押物的贷后管理工作还存在不实、不细的问题。这种共性的问题,需要我们下大力气、真抓实干把它做好。八是我区国有重要企业经济发展面对新的困难,地方企业、民营企业的发展还很不规范、远景还很不光亮,经济发展环境还存在极大的不确定性。xx行业上游煤炭涨价、电价涨价滞后,电力供应由紧张转为盈利,电力行业的经营面对挑战;xx行业受国家调控冶金行业的影响,冶金成套设施的订货显着下降,冶金成套设施占其销售收入近xx%的xx企业企业,XX年将面对巨大的经营压力。煤化工行业作为与冶金行业关系度亲近的行业,既碰到了煤炭涨价的影响,又遭到了焦炭价格回落的重创,日子更加困难;以xx企业为标志的我区冶金行业,库存产成品居高不下,销售日益困难,发展远景堪忧。以开发区建设为标志的地方企业,如火如茶、红红火火,但吻合我行授信条件的客户却寥寥可数。这就是我们所面对的经济发展环境。第三部分、关于XX年的工作部署XX年我行工作的指导思想是:要以市行提出的“xxxx”发展战略为指导,以内控建设为保障,坚持以效益为中心,大力拓展中间业务,稳步发展财产业务,推行主动负债管理,保持xxx发展的优势,为xxx行的发展做出新的贡献。XX年我行的主要发展目标是:对公存款新增xxxx万元;存储存款新增xxxx万元;票据贴现发生额xxxxx万元;代理保险xxxx万元;代销基金xxx万元,中间业务收入完成xx万元。要完成上述工作目标,需要我们重点做好以下几项工作。(一)、以人为本,的确加强员工队伍建设人是事业发展的决定因素。要做好一件事情,每一个参加者必定有高涨的热情、充分的干劲,这就需要培育和造就一支高素质、拥有较强团队精神的员工队伍。第一,要建设学****型银行。积极提议团队学****与岗位自学相结合的学****方式,结合新岗位、新业务、新产品,拟定全年业务培训规划,组织形式多样、吻合实质需要的教育培训,为员工创办条件参加上级行的岗位培训、专项培训和技术培训。积极睁开“读好书”行长在银行员工大会上总结计划发言行长在银行员工大会上总结计划发言行长在银行员工大会上总结计划发言活动,分阶段推介一些新书、好书,采用演讲、会商、知识竞赛等形式组织沟通经验,谈心得领悟,表现学****型组织的亲和力。经过创办活动,打造知识型团队,全面提升核心竞争力。其次,深入睁开形式多样的主题教育活动。上半年,依据市行部署,将采用学先进、学模范、与工人现场比较教育等形式,在全行睁开一次以“爱x行、爱岗位、比贡献”为主题的教育活动,经过理想信念教育、示范警示教育和危机感教育,加强全员的爱岗敬业精神。第三,加强党风勤政建设,睁开“四好班子”创办活动。着力建设为员工、亲客户的服务型班子,依法循规的廉洁型班子,透明公开的阳光型班子,实干有为的责任型班子。成立健全保持共产党员先进性的长效体系,牢固先进性教育活动成就,肩负起加快我行业务发展的历史重任。推行行务公开制度和行长款待日制度,成立民主建议箱,扩大员工的知情权和参加权,员工可以经过多种渠道提出合理化建议,进行有奖评比,加强全行上下的主人翁意识。第四,积极睁开精神文明创办活动。在全行睁开“创先争优”活动,在青年员工中睁开“青年文明号”活动,在女员工中展创始办“巾帼文明示范岗”活动,在全体党员中睁开“党员一帮一,共同创先优”竞赛评比,侧重在各个层面、不同样岗位培育和塑造先进典型,经过报告会、演讲等形式,利用文件、行刊、板报等载体,在全行进行浩浩大荡地宣传,把全行员工的士气充分调动起来,形成崇尚先进、学****先进、争当先进的优秀风气。(二)、抓住重点,积极拓展中间业务领域从全区同业中间业务情况看,有的行收入远远高于我行,这说明中间业务仍拥有可挖掘的潜力和空间。因此,作为调整业务结构和收入结构的重要手段,全行上下要从立行、兴行的战略高度去拓展中间业务,以产品创新和专业队伍为主线,以多产品捆绑营销和激励体系为手段,以突出重点产品和重点业务为保障,整合中间业务系统,创办比较竞争优势,努力提升中间业务收入和占比,提升中间业务收益率。要善于营销,敢于虎口夺食,抢占市常全行上下要整体联动,对客户采用***的营销和服务。个人代理业务要以理财、保险产品为重点,着眼于基本客户集体,加强宣传,积极工作,迅速扩大以代收通讯费、电费等为主的代收代付规模。行长在银行员工大会上总结计划发言行长在银行员工大会上总结计划发言行长在银行员工大会上总结计划发言(三)、不断拓展优秀客户集体,倾尽全力做好财产业务。一是要高度关注我区老工业企业项目改造情况,积极向省市行推介xx企业企业的项目,特别是要做好该企业提出的以重要大宗合同为质押的短期融资项目,力争获取打破。二是要积极追踪xxxx总厂的三期扩建项目和xxxx筹建的xxxx厂项目,做好项目的先期营销和调研工作。三是要积极落实xxx医学院的校址迁居项目的贷款评审工作,上半年要获取实质见效。四是要按照总行颁发的贷后管理手册的要求,全面落实贷款“三查”制度,进一步规范业务操作,加强贷后管理。五是要对我区的中小企业作好调研工作,优选几户规模较大、财务管理制度健全、成长性好、信誉度较高的企业,进行必然的信贷帮助。六是要在全面防控风险的前提下,大力营销票据贴现及承兑业务,拓展我行的效益增加点。七是要积极做好花销贷款业务,重点是住所贷款和汽车贷款,要在保证风险控制的基础上实现大幅度的增加。(四)、连续加大负债业务的发展力度。一是要以产品为载体、以服务为核心,进一步亲近我行同xx及xx厂等存款大户的联系,牢固战略合作伙伴关系,进一步提升我行的存款份额。二是要连续做好存款市场的检查和解析工作,再次确定xx户目标客户,全力营销,在对公存款的新增上实现必然幅度的增加,新增额要达到xxx万元。三是要充分利用贷款、票据业务、花销贷款、贸易融资等产品,充分利用新产品拉动等手段,大力做好对公负债工作。四是存储部门要充分利用我行当前优秀的代发环境和规模,做好宣传和稳存工作。五是要积极睁开各种存款竞赛,拟定有效的激励体系,加大营销和宣传力度,集中抓好社区营销、专题营销和黄金假日营销和高端客户营销。以提升单产为重点,综合考评网点的系统贡献率和业务量,加快优选网点建设步伐。六是成立主动负债管理的新理念。现在随着上存资本利率的一再下调,负债业务利率倒挂风险也逐渐表现出来。我行XX年的资本成本是在x,相当理想,低于全省全市的水平,主要原因是我行的企业存款相对占比较高。从存储存款看,我们的情况就不乐观了,如期存储存款占比过高,占比高达xx%,如期存款的资本成本在x%较上存资本利率x%没有多大的盈利空间,我们两年期以上的存款是赔钱的。因此我们员工都要有一个正确的认识,存款立行的看法应改变成低成本存款立行的看法。我们要有意识的转变两年期以上的高成本存款,将这些存款引导到保险、国债、基金上来,即保证我行的收益还不至使客户流失,这需要每一名员工的努力。在省行xxx行长的报告中明确提出了对网点效益的核查,损失网点要连续撤并。按上存资本计算,我们如期占比高的网点就很危险。因此我们必定转变看法并在实质工作中落实。行长在银行员工大会上总结计划发言行长在银行员工大会上总结计划发言行长在银行员工大会上总结计划发言(五)、安全保卫工作事关全行各项业务的安全庄重运行,事关我行的信誉和员工的亲自利益,必定做实做细。一是要理顺各项安全保卫工作制度,查遗补缺,逐项落实。决不搞花架子、决不走形式。二是要的确落实三防一保工作,拟定各种方案,落实部门及人员职责,严格培训,如期演练,做到人人应知应会。三是要以二月份执规执纪活动为契机,利用上半年的时间,进一步梳理全行各岗位的工作流程细风险点,落实防范责任,积极培育合规文化,落实问责制。四是要严格落实“四项管理制度”,坚决杜绝越权违规操作。五是要依据省市行的有关规定成立安全保卫、合规检查处罚通知制度,每个月最少一次,努力创办预防案件的高压态势。(六)、加强管理,从严要求,加强服务,全面提升执行力,积极培育奋斗向上的企业文化。在各家银行产品趋同的情况下,文明优秀服务将是占有市场的法宝。将文明优秀服务纳入“一把手”工程,各部门一致行动、亲近配合、分工负责、齐抓共管。硬件上,一致标志性文化,全行一致着行服,一线佩带工号牌,二线佩带胸卡,表现出xx行的精神风范;保障部门必定全力保证服务环境、便民设施、办公用品的需要。软件上,推行首问负责制,一致并认真执行服务规范,加强岗位练兵和服务技术培训,使员工向“一专多能”的方面发展。将业务技术测评情况纳入绩效核查。邀请社会督查员不如期地进行检查,增加检查频率,加大检查力度,及时通知,严格奖惩,并将检查结果纳入到绩效核查中。抓好正反两方面典型,加强对客户投诉的管理,及时坚决严肃问责。依据市行要求,部门被投诉三次,经查真切的,部门主要负责人自动解聘;个人被投诉三次,经查真切的,自动进入营销中心。连续睁开好“星级柜员”的评定工作。今年,服务工作必定要有根本性的转变和质的提升,着力塑造xx行的优秀社会形象。对授信财富推行精巧化管理,严格五级分类、信誉评级,动向监测财富质量,正确展望潜在不良,要重点加强对关注类贷款和b级客户以下贷款的监控,坚决控制潜藏不良的实质转化。要严格执行市行财务管理的有关规定,加强对差旅费、通讯费、款待费、油料费、工杂费等的管理,积极建设节约型银行。各级管理人员必定加强时间看法和效率意识,对行里的会议部署和决定事项必定坚决执行,迅速落实,杜绝拖拖沓拉、推诿扯皮的现象,完整解决中堵塞的问题。工作既要重视过程,更要重视结果,在过程之中看水平,在结果眼前论英雄。加强督办工作,综合管理部要对决定事项进行全程督办。同时,全行必定成立团结协作的作风,部门之间要以全局行长在银行员工大会上总结计划发言行长在银行员工大会上总结计划发言行长在银行员工大会上总结计划发言