行政人员个人工作汇报三篇.doc

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别的,XX年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后办理等都严格依照上级要求,做好协调办理。 三、工作中的成长和不足,以及今后的工作设想 在这一年时间里,我在XX这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。比方,一是工作经验还有所不足。有时办理问题方式方法有点不当。二是****惯按经验做事,不能够解放思想,积极创新,更好地展动工作。三是行政工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懒散情绪。 总结过去,展望将来。下一年,我会千锤百炼上述弊端,继承并弘扬优点。不断以严格的要求来拘束自己,勇于接受新的挑战,为我们XX行的发展贡献力量。 篇二 自加入企业以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名职工,学到了更多的知识技术,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初企业领导给我这个成长的平台,让我能够在工作中不断成长,不休学****提升了自己的素质,现将一年的工作总结以下:行政人员个人工作总结报告三篇行政人员个人工作总结报告三篇第3页/总合11页行政人员个人工作总结报告三篇 一、平常工作方面 1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,保护办公设备、送水、款待不同样的来访人员等。刚接触工作时,有时势情赶到一块就会有些应付但是来,显到慌张失措。诚然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的研究和总结,我意识到要想优异的完成这些工作,第一要把工作从全局兼备好,再从细节下手,保持优异的工作状态,提升效率。只永不懒散的提升自己,才能胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的兼备安排工作,并努力把工作细节办理合适。争取给大家最到位的支持和服务,不断提升自己的业务水平,按职业化的标准时辰要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。 2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政自己是一个服务性和支持性的工作,特别是前台款待。当有客户到访或是企业有大型会议时,前台就会负责一些茶水平备和服务工作,要认识到每个人的需求,合时地为大家服务。在款待其别人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周密,表现出企业的优异的形象。只有保持优异的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己防备消极情绪,切记工作职责,时辰把自己的地址放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的涵养。行政人员个人工作总结报告三篇行政人员个人工作总结报告三篇第5页/总合11页行政人员个人工作总结报告三篇 3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生计在这个社会中必不能少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及优异有效的沟通显得特别重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅达,但自己也存在着很多问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是开销时间在去想这件事上,而不是及时的去认识、沟通,在办理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不但能够把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不闪避、勇于向前、负责终究的质量。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更优异。企业是一个整体,每个职工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,睁开什么样的工作,向来都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在优异沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感想。我也将自始自终的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。 二、加强自己技术和涵养方面 走出学校,初入职场,在能力和经历方面都很不足。经过这一年的学****和积累,已能保证本岗位各项工作正常运转,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学****培养自己的各项能力。目前,我经过——-学****了相关专业知识,包括了前台的职业涵养与能力提升、档案管理、行政兼备管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学****这方面的知识。经过这些学****使自己的技术有了必然程度的提升,也更希望能在今后的工作中有机遇参加相关的培训,更大程度上提升工作技术。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学****真切感觉到身边的每位领导和同事都是身上集着不同样优点的老师,每个人身上都有我值得学****的地方。工作技术有时也不只光是自己从书本上学****出来或做出来的,有时也需要吸取别人身上的精华。行政人员个人工作总结报告三篇行政人员个人工作总结报告三篇第5页/总合11页行政人员个人工作总结报告三篇 三、工作成就与存在的问题 1、工作成就办公设备、大桶水等各项台账建立齐全;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完满;每日巡检、各项检修保护顺利进行;各样账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。 2、存在的问题 (1)工作不够精巧化:前台工作贵在精巧,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时的发现问题,更谈不上及时解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家供应方便的服务。 (2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,常常在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自己对问题变通、行动都相关系。 (3)工作效率低下:由于自己知识结构和工作技术的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是这样。以上的问题必会在今后的工作中加以解决。一年的工作中,实在学到了很多,特别感谢领导对我的包括和支持,让我得以有这样的机遇工作学****不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更优异。行政人员个人工作总结报告三篇行政人员个人工作总结报告三篇第6页/总合11页行政人员个人工作总结报告三篇 篇三 XX年,在企业各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的勤奋工作下,圆满地完成了今年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自己在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不休学****不断积累工作经验,运用所掌握的知识填充自己还存在的弊端。现将这一年的学****工作情况总结以下: 一、扎实的工作态度:一年来,我坚持工作扎实,不辞劳苦,自觉保护企业企业形象,稳当地做好本职工作,尽量防备工作中出现任何疏忽。 办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁琐。 (1)每日我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常睁开。 (2)文员平常的工作内容比较琐碎,需要认真、谨慎,且不能够马虎马虎,更不能够马虎潦草。 (3)行家政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当日的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,省得出现遗漏现象。 二、悉心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和平常势务性工作,协助领导保持优异的工作序次和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们防备后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门平常内务工作。 1、平常款待工作:接打电话时,使用文明语言,说话平和、热情,礼貌地款待工厂及外国客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询也许要求帮助的人员,我都会尽我所知恩赐解答或及时转达相关领导恩赐解决。行政人员个人工作总结报告三篇行政人员个人工作总结报告三篇第7页/总合11页行政人员个人工作总结报告三篇 2、物质管理工作:拟定企业平常办公用品购入和领用表,做好物质的领用管理,依照部门领用情况,进行领用登记。 3、文件管理工作:依照工作需要,随时制作各样表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对企业所发放的通知、文件做到及时上传下达。 4、人事档案管理工作:将任职职工和离职职工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新职工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作:拟定出差计划表,预约国内、国际机票和酒店,保证出差人员的行程正常进行。 7、财务工作:办公用品开销、快递开销的核对及申请,机票、酒店开销的支付,保证及时支付相关合作企业的月结开销。 8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,如期上dhl、arameX网站追踪盘问客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。 9、协助工作:协助部门经理做好企业季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好企业企业文化的宣传活动。 三、XX年度所学知识: 1、行政部门经理may的指导:学****正规化的文档管理、规范的公文写作、灵便的款待技巧、公共关系中的礼仪形象等。行政人员个人工作总结报告三篇行政人员个人工作总结报告三篇第8页/总合11页行政人员个人工作总结报告三篇 2、单证部门经理林禄文的指导:学****基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络保护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。 3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学****方法的供应,还时辰提示我加强英文的学****及锻炼等。 4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及企业存档文件的简单封面设计。 5、业务部门经理echo的指导:学****echo在工作中有条理办理事情的方法。 6、财务部同事的指导:开销申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。 7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。 8、总经理陈小姐的指导:的广泛运用,专心做好每一件事。 9、董事XX先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,最少从前努力过。 四、XX年度需要努力的方向及感想: 助理对于我来说是企业对我能力的一个必然以及赐予我的一个新的挑战,希望能经过近2个月内的学****努力提升工作水平,适应新形势下工作的需要,在不休学****的过程中改变工作方法扬长避短,扎实工作,力求把今后的行政工作做得更好。行政人员个人工作总结报告三篇行政人员个人工作总结报告三篇第9页/总合11页行政人员个人工作总结报告三篇 感谢企业的栽种和恩赐学****的机遇,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鼓舞,自我激励,时辰严格要求自己专心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为企业出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也能够独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人! 20XX年我将以一个崭新的容颜投入到今后的工作中,同时也希望能和企业一起成长,共同进步!