特斯拉企业文化手册 (1).pdf

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生产的总电量,超过了特斯拉所有车辆和工厂总耗电量。2016年,特斯拉在美国萨摩亚(Samoa)的塔乌岛(Ta’u)部署了能源设备,帮助岛上居民摆脱了只能靠海运柴油来发电的局面,实现能源自给自足,同时每年节约160万加仑的柴油消耗。:..,去除了“汽车”二字意义重大。标志着特斯拉已不再局限于制造和销售电动汽车,而更加专注于如何系统的加速世界向可持续能源转变。:..特斯拉第100万辆下线1MillionProductionMilestone2020年3月10日特斯拉生产的第100万辆车正式下线,对于创立仅17年,只有4款中高端车型的电动车企来说,这是一个令人印象深刻的里程碑。:..进入标普500指数S&P500Index2020年12月21日连续5个季度实现正盈利后,特斯拉进入标普500指数,成为有史以来加入标普500指数规模最大的公司和有史以来进入该指数中股价最高的公司之一。:..特斯拉总部Headquarters特斯拉创立至今,总部先后位于3个位置。创立之初,特斯拉总部位于美国加州的SanCarlos;2021年10月马斯克在股东大会上宣布,特斯拉总部将迁往位于得克萨斯州的奥斯汀超级工厂。目前特斯拉全球总部的地址为:13101HaroldGreenRoadAustin,Texas图为此前特斯拉位于PaloAlto的总部2009年搬迁至加州的PaloAlto;这里也是硅谷众多行业巨头的起家之地,如Skype和惠普。:..特斯拉人工智能TeslaAI纯视觉自动驾驶解决方案2021年8月特斯拉在AIDAY(人工智能日)上,向人们展示了特斯拉在人工智能领域的技术路线和成果,不论是基于纯视觉的自动驾驶方案,性能强悍的用于神经网络学****的D1芯片和人工智能训练平台DOJO,还是发布的特斯拉机器人TeslaBot,都标志着特斯拉在人工智能领域的实力已经举足轻重。特斯拉D1芯片人工智能训练平台DOJO特斯拉机器人TeslaBot:..第二篇:工厂hathatmadethemachine:..特斯拉工厂TeslaFactories2010年特斯拉从丰田手中收购了位于美国加州弗里蒙特(Fremont)的汽车制造工厂,特斯拉自此拥有了自己的工厂,在经历了大规模改造升级后,2012年6月,第一台内华达超级工厂(GIGANEVADA)2016纽约超级工厂(GIGANEWYORK)ModelS即从这里下线;美国内华达州2016美国纽约州布法罗2017生产电池和其他储能产品、车辆零部件生产储能和充电设备上海超级工厂(GIGASHANGHAI)2019中国上海生产Model3/Y、超级充电桩;整车研发中心;特斯拉中国数据中心弗里蒙特工厂拥有超过半个世纪的历史,1962-1982年隶属于通用汽车公司;1984-2009年隶属于丰田汽车公司;这间工厂见证了燃油车的兴盛历程,又在电气化时代,与特斯拉一起焕发着生机。特斯拉超级工厂Gigafactory得州超级工厂(GIGATEXAS)柏林超级工厂(GIGABERLIN)这个名称来源于“Giga”一词,此词作为测量单位,表示“数十亿”;美国得克萨斯州奥斯汀2022德国柏林2022目前全球共有5座特斯拉超级工厂,每一座工厂都基于第一性原理重新设计以达到特斯拉全球总部极致高效。生产ModelY、Cybertruck、Semi卡车及4680电池生产ModelY、4680电池:..上海超级工厂GigaShanghai2019年1月7日特斯拉上海超级工厂举行奠基仪式,开始破土动工;2019年12月30日,国产Model3正式在上海工厂向员工车主交付;2020年1月开始向全社会交付中国制造Model3;2021年,中国制造ModelY实现量产交付。从建厂到投产到量产,特斯拉上海超级工厂只用了不到一年时间,这便是惊人的“特斯拉速度”,2021年全年,,%。:..第三篇:产品Product:..首款产品:RoadsterFirstimpression特斯拉第一款产品:Roadster2008年10月特斯拉第一款产品Roadster开始交付消费者。最初的7辆车作为“创始人版”交付给了马斯克和其他出资人,包括谷歌的拉里·佩奇(LarryPage)和谢尔盖·布林(SergeyBrin)、eBay的杰夫·斯科尔(JeffSkoll)。2018年2月7日,马斯克本人的Roadster被猎鹰重型火箭发射进太空。这台车的电路板上刻着那句著名的话:Madeonearthbyhuman(由人类在地球上制造),中控屏幕则写着:Don’tPanic(不要慌)。一名“驾驶员“一只胳膊搭在车窗上,悠闲地带着人类的探索精神开启了星际之旅。第一代特斯拉Roadster满电续航393km,0-97km/,最高车速201km/h。至2012年停产,4年间共销售了2450辆。至今,大部分的一代Roadster仍然行驶在路上,并成为汽车收藏家们炙手可热的收藏品。:..ModelS2012年6月特斯拉第一款量产车正式开始交付;这是世界上第一款从头至尾基于纯电动架构打造的豪华电动轿车ModelS于2009年3月发布,拥有强大的性能,并兼顾豪华。2021年6月10日,新款ModelSPlaid于美国弗里蒙特工厂开启交付。:..ModelX2015年9月特斯拉第二款量产车型ModelX正式开始交付。这款被誉为最安全、最快、最全能的SUV;拥有7个座位全景前风挡玻璃、以及标志性的鹰翼车门。:..Model32016年3月当特斯拉发布Model3轿车时,顾客们排起长队下单,就像消费者排队购买iPhone的场景一样。2016年3月,Model3开始交付。这是特斯拉跨入主流市场的革命性产品,随之而来的问题不是如何将Model3卖给消费者,而是如何生产这么多的订单。Model3期初希望命名为ModelE,因为在秘密宏图的第一篇马斯克已经设想推出4款车型,并以SEXY(性感)中的四个字母命名不同车型;但”E”商标为福特所有,特斯拉巧妙的使用了3为商标,正式字母E翻转180度的样子。:..ModelY2019年3月在正式发布仅1年后,ModelY开启交付;这款与Model3同平台,共享大部分零部件的车型拥有更大的车内乘坐空间和后备箱储物空间,并引入了与ModelS同款的全景玻璃车顶。2021年1月1日,中国制造ModelY正式上市。:..公司重新命名-特斯拉Re-name:。新一代的Roadster有着强悍的性能,极速400km,续航1000km,;Semi同样性能惊人,百公里加速5秒,满载下续航超过800公里,极大的降低运输成本和碳排放,配备Autopilot让长途运输更加安全。2017年2月,特斯拉汽车正式更名为特斯拉去除了“汽车”二字意义重大,如苹果电脑去除“电脑”二字一样标志着特斯拉以不再局限于制造和销售电动汽车而更加专注于如何系统的加速世界向可持续能源转变:..CybertruckCybertruckUnveil2019年11月特斯拉正式推出了Cybertruck电动皮卡。Cybertruck是世界上第一辆纯电动卡车,科幻的设计让Cybertruck一经亮相就惊艳四座,这样的设计颠覆了人们对汽车外观的认知。Cybertruck车身采用的30倍冷轧不锈钢板,和SpaceX火箭属于同款材料。马斯克表示,充满科幻感的设计会带领人们走向更科幻的未来,如果一切顺利,SpaceX在推动火星移民的道路上,增压版Cybertruck将会成为一台火星用车。尽管最终价格和交付时间还未确定,Cybertruck目前已经收到超过100万辆订单。该车将在得州超级工厂量产下线。:..能源产品EnergyProductSolarRoof/PanelPowerwall/Megapack超级充电桩/家庭/目的地充电桩太阳能屋顶/太阳能板*家庭版能源墙/企业级能源墙*Supercharging/HomeorDestinationcharging为家庭和公共事业/大型商业客户提供稳生产并部署不同场景下的充电设备,帮助电为家庭和商业场景提供太阳能发电,产生定的能源存储,应对能源中断、可持续动汽车用户随用随充,摆脱充电焦虑可持续能源能源的间歇性*非官方译名,仅作参考:..第四篇:业务模式BusinessModel:..特斯拉首家门店特斯拉首家零售门店FirstStoreTeslaRetail2009年特斯拉在洛杉矶开设了第一家线下门店;尽管一开始的门店数量很有限,但特斯拉依旧坚持直营做法,直营模式让消费者体会到“厂商提车”的便捷与实惠,也让客户着眼于产品本身。并拥有更好的看车和体验环境,这样的做法持续至今。首家特斯拉零售门店(TeslaRetail)2011年4月特斯拉在加州开设了第一家位于市中心购物街的门店,在开业前10天,就接待了超过2万名进店顾客。这样的商业模式目前已被各大新能源及传统燃油车厂商普遍效仿:..特斯拉中国业务模式–线下TeslaChinaLocations特斯拉通过线上400车主热线、智能虚拟服务、线下门店、移动服务及巡回服务为消费者提供极致的用车体验。截止2021年底,特斯拉在中国大陆地区已开设了超过260家门店,120多家服务中心、14家直营钣喷中心和130多家授权钣喷中心,覆盖60多个城市。特斯拉零售门店TeslaRetailStore特斯拉中心TeslaCenter特斯拉服务中心TeslaServiceCenter特斯拉直营钣喷中心TeslaInternalBodyshop位于商场、城市核心位置提供销售、交付、售后服务一站式体验提供维修、检测、保养等售后服务提供专业的车辆钣喷服务特斯拉临时展厅TeslaPopUpStore特斯拉交付中心TeslaDeliveryCenter特斯拉授权钣喷中心TeslaAuthorizedBodyshop在商场公共区域设立的阶段性展厅提供高效、集中的交付服务经过特斯拉认证的钣喷中心,为车主提供更加便利的钣喷服务:..特斯拉中国业务模式–线上业务/移动服务OnlineBusiness/Service/MobileService400车主热线/虚拟服务特斯拉400-910-0707车主热线,7x24小时响应客户各种车辆需求。专业的虚拟服务团队利用智能化后台、远程诊断技术,进行远程修复,客户无需上门便可解决各种小问题。移动服务/Ranger服务2021年,特斯拉移动服务已覆盖中国大陆地区59个城市,移动服务可以让顾客无需前往服务中心,即可享受上门的专业服务;在没有特斯拉服务网点城市的车主,特斯拉会派出Ranger,带着必要的设备和配件专程前往顾客所在的城市解决问题。官网/微信小程序特斯拉采用纯自营的模式,且完全统一价,购车可以像网购一样轻松,不论官网还是微信小程序,在家几步即可完成选配和付款,和线下购车流程、价格完全一致。:..第五篇:入华9年9YearsinChina:..中国第一家门店1stStoreInChina2013年12月12日,特斯拉开启了中国区的首个零售门店,该门店位于北京市侨福芳草地购物中心。:..特斯拉产品走向中国客户HandovertoConsumer2014年4月22日,中国第一批特斯拉ModelS在北京开启交付,马斯克亲自将6把车钥匙移交给6位中国首批特斯拉用户2016年6月23日ModelX在北京金港体验中心迎来首批交付:..特斯拉产品走向中国客户HandovertoConsumer2019年2月22日进口Model3在中国市场正式开始交付2021年1月18日2020年1月7日中国制造ModelY在上海交付中国制造Model3全面交付:Thedocumentwascre