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聚酸聚乙烯醇金属离子复合物膜离子导电性能的研究.docx

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聚酸_聚乙烯醇_金属离子复合物膜离子导电性能的研究微笑有礼:护理服务礼仪培训
一切为了患者,为了患者的一切.
我们该怎么办?
护士服务礼仪
护士服务礼仪是护士在医院工作中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。护士服务礼仪主要包括护士仪容仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护士工作艺术美是通过护士的言行,举止,仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。
护士礼仪五大基本原则
行为仪表端庄大方
语言态度和蔼可亲
操作技术娴熟准确
护理服务主动周到
工作作风认真严谨
根据西方学者总结得出了形象沟通的“55387”定律:决定一个人的第一印象中55%体现在外表、穿着、打扮,38%的肢体语言及语气而谈话内容只占到7%。可见注重第一印象,注重我们的外表形象对于我们整体的事业,和生活来说是多么的重要。
我们的形象代表自己也代表医院
女性面貌规范
淡妆上岗
佩饰适宜
适时微笑
职业化妆目的
医务工作者在工作中化淡妆去上岗的时候,既能够使自身容光焕发,充满活力,又可以让病人从心底里感到非常舒畅,唤醒他追求美的天性,树立战胜疾病、回归社会的信心和力量。

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