下载此文档

2022年人力资源管理师四级《理论知识》试题及答案卷30.pdf


文档分类:资格/认证考试 | 页数:约42页 举报非法文档有奖
1/42
下载提示
  • 1.该资料是网友上传的,本站提供全文预览,预览什么样,下载就什么样。
  • 2.下载该文档所得收入归上传者、原创者。
  • 3.下载的文档,不会出现我们的网址水印。
1/42 下载此文档
文档列表 文档介绍
该【2022年人力资源管理师四级《理论知识》试题及答案卷30 】是由【青山代下】上传分享,文档一共【42】页,该文档可以免费在线阅读,需要了解更多关于【2022年人力资源管理师四级《理论知识》试题及答案卷30 】的内容,可以使用淘豆网的站内搜索功能,选择自己适合的文档,以下文字是截取该文章内的部分文字,如需要获得完整电子版,请下载此文档到您的设备,方便您编辑和打印。:..2022年人力资源管理师四级《理论知识》试题及答案卷1、[题干]在绩效改进指导过程中,考评者与被考评者讨论的核心问题是()。【答案】A【解析】在绩效改进指导过程中,切实保证本岗位工作的有效性,应当是考评者与被考评者讨论的核心问题。上级主管应经常对下属工作绩效的改进做出正确的指导,并在精神上、物质上予以必要的支持。2、[题干]企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。【答案】D【解析】企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。3、[多选题]材料筛选法的具体形式包括()。:..,背景调查【答案】ADE4、[单选]()是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。【答案】B【解析】企业内部条件和外部环境的综合分析,主要采用SWOT分析方法。SWOT分析法是对企业组织信息进行经济学分析时最常用的方法。其中s即strength,表示组织的优势;w即weakness,表示组织的劣势;0即opportunity,表示组织面临的机会;T即threat,表示组织面临的威胁。SWOT分析法从各个角度对组织现状进行分析,组织面临的是机会还是威胁,拥有多少优势、多少劣势,主要取决于组织实力。5、[单选]()不属于人力资源管理不当所导致的间接成本。:..【答案】B【解析】由人力资源管理行为失误或不当所导致的间接成本具体表现为:①在工作态度方面,表现为员工工作热情不高,缺乏工作主动性、积极性和创造性,得过且过,不满情绪积累等;②在交流方面,表现为员工不愿与管理人员交流,不愿提供真实的反馈而导致管理者决策失误;③在工作关系方面,表现为员工与管理人员缺乏相互信任和尊重,工作上不配合、互相防范。6、[题干]()是劳动力与资本相结合的表现,是劳动过程的社会形式。【答案】C:..【解析】劳动关系是劳动力与资本相结合的表现,是劳动过程的社会形式。7、[题干]劳动力市场的制度结构要素有()。,劳动力供给量【答案】ABD【解析】劳动力市场的制度结构要素包括:①最低劳动标准,包括最低工资标准和最长劳动时间标准等;②最低社会保障制度,是以国家或政府为主体,依据法律规定,通过国民收入再分配,对劳动者在暂时或永久丧失劳动能力以及由于各种原因生活发生困难时给予物质帮助,保障其基本生活的制度;③工会,是劳动关系双方矛盾长期发展的产物,是由劳工及受雇者自发组成的,借团体交涉的力量,以维持及改善劳动条件与生活状况,保障劳工自身权益的社会性团体。8、[单选]招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。:..【答案】D【解析】招聘工作一般是从招聘需求的提出和确定开始的,由于实际工作的需要和业务的变化会导致人员需求的一定变化,对于这些需求变化情况,往往需要用人部门和人力资源部门根据对实际情况的分析做出决定。9、[题干]关于职业责任,正确的说法是(),,,【答案】BD10、[题干]绩效管理与绩效考评的概念,既有明显的区别又存在十分密切的联系,下面叙述正确的是()。,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合:..【答案】B【解析】绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节,它是考评者按照特定程序。采用一定方式方法,根据预定的量化指标和标准,对员工个人或团队的行为和结果进行测量、考核、评价的过程。它在绩效管理的全过程中居于举足轻重的地位,成为绩效管理系统运行的重要支撑点。11、[题干]在界定企业人力资本的概念时,应特别强调的是()。,企业人力资本是企业内部员工人力资本集体协调与合作的“整合”【答案】CDE12、[题干]()是国家为了保护劳动者在生产过程中的健康,防止和消除职业危害而制定的各种法律规范和技术标准的总和。:..【答案】B13、[单选]招聘申请表的设计的依据是()。【答案】B【解析】招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定,考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位,按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。每一栏目均有一定的目的,切忌繁琐重复。14、[题干]企业内部劳动关系管理制度制定的主体是()。【答案】C:..【解析】《企业内部劳动关系管理制度》属于企业内部劳动规则,其所调整的行为是作为劳动过程组成部分的用工行为和劳动行为,既约束全体劳动者,又约束企业行政各职能部门和企业的各组成部分。15、[题干]目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。【答案】B【解析】《劳动法》第八条规定:“劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定,在劳动关系存续期间,雇员可以通过多种形式参与管理,如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。16、[问答题]外部招聘来源包括哪些?:..【答案】(1)各级各类人力资源市场和职业介绍机构(2)各类普通高等学校,各级职业技术大学、学院,以及各类职业培训机构(3)竞争对手与其他企业(4)下岗失业者(5)退伍军人(6)退休人员17、[题干]人力资本战略评价与控制,应当做好的工作是()。,行动计划【答案】ABCDE18、[题干]目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。【答案】B【解析】《劳动法》第八条规定:“劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定,在:..与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。19、[单选]下列有关制定劳动定额的要求表述不正确的是()【答案】C【解析】快、准、全是制定劳动定额的基本要求:①“快”是时间上的要求,就是定额的制定应该迅速及时,以满足生产和管理的需要;②“准”是质量上的要求,即制定的劳动定额应该先进合理,同时在不同产品、不同车间和工种之间保持水平平衡,只有这样才能使劳动定额在生产和分配中发挥积极的作用;③“全”是定额制定范围上的要求,即制定的劳动定额应该完整齐全,凡是需要和可能制定劳动定额的产品、车间、工种、岗位都要实施定额管理。20、[单选]对于企业而言,培训与开发实质上是一种系统化的()投资。:..【答案】B【解析】对于企业而言,培训与开发实质上是一种系统化的智力投资。企业投入大量的人力、物力、财力进行培训与开发,提高人力资源的素质,会使企业的产出得到提高,从而使企业获得投资收益。21、[题干]便受训者更好地配合培训采取的措施是()。,并与薪酬、晋升等挂钩E,培训实施前可将培训设计的一些资料印发给受训员工【答案】ABCDE22、[单选]关于劳动合同的主体具有特定性,不正确的说法是()。,,要有就业要求,:..用人单位必须依法成立,能够以自己的名义承担相应的民事责任【答案】C【解析】劳动合同的主体具有特定性。一方是自然人,即劳动者;另一方是法人或非法人经济组织,即用人单位。作为劳动合同主体的劳动者必须年满16周岁,有就业要求,具有劳动行为能力的人;用人单位包括企业、个体经济组织以及和劳动者建立劳动合同关系的国家机关、事业组织、社会团体等录用职工的单位。用人单位必须依法成立,具有为劳动者提供符合国家规定的劳动或工作条件、支付劳动报酬、缴纳社会保险费,并能够以自己的名义承担相应的民事责任。23、[题干]薪酬管理目标基于()设立的。【答案】D【解析】薪酬管理目标是基于人力资源管理战略设立的,而人力资源战略服从于企业发展战略。24、[题干]从具体形态来看,系统表现为()。:..,有形系统与无形系统【答案】ABCD【解析】从具体形态来看,系统表现为:①自然系统与人造系统;②实体系统与概念系统。前者是以矿物、生物、机械、能量等实体构成的系统,后者则是由概念、原理、原则、制度、程序等观念所构成的系统。现实生活中的系统往往是两者的结合;③动态系统与静态系统;④开放系统与封闭系统。25、[题干]对销售人员的绩效考评,权重较大的指标是()。【答案】A【解析】绩效考评的主要衡量标准应直接与员工的工作结果是否对企业有利相联系。对销售人员的考评以销售量为基础(含销售数量和销售收入);对经理的考评以企业利润或增长量为基础;对生产工人的考评以生产数量、废品率或次品率为基础。26、[题干]资源开发和利用活动可分成两大类,即基本活动和()。【答案】D:..服务,以满足顾客需要的一种技能。——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和支持活动。27、[题干]劳动定额管理过程中,在规定活劳动消耗量时,可采用多种计量方法。如果从劳动过程上规定劳动消耗量,一般以时间为尺度,采用的劳动时问单位是()。[题干],劳动月【答案】BCD【解析】劳动定额管理过程中,由于各部门生产工作过程具有不同的性质和特点,在规定活劳动消耗量时,可采用多种计量方法。如果从劳动过程上规定劳动消耗量,一般以时间为尺度,采用工日、工时、工分等旁动时间单位;如从最终成果上规定劳动消耗量,可采用实物量单位。计量考核劳动量的指标可以是绝对数也可以是相对数。在具体规定劳动定额时,应从实际出发,针对不同的工作特点,采取行之有效的科学方法。28、[单选题]工资统计指标中,除工资总额外的另一项指标是()。:..去掉最高、最低工资外的平均工资【答案】C29、[题干]在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的人员是()。【答案】c【解析】管理人员(上级)是被考评者的上级主管,他对被考评者承担着直接的领导管理与监督责任,对下属人员是否完成了工作任务,达到了预定的绩效目标等实际情况比较熟悉了解,而且在思想上也没有更多的顾忌,能较客观地进行考评,所以在绩效管理中,一般以上级主管的考评为主,其考评分数对被考评者的评价结果影响很大,约占60%,~70%。上级主管直接影响绩效评价质量和效果。30、[单选]()是衡量管理人员是否称职的标准之一。【答案】C:..【解析】任人唯贤,强调用人要出于“公心”,以事业为重,而不是以自己的“小圈子”为重,以“宗派”为重,只有这样,才能做到大贤大用,小贤小用,不贤不用。能否做到任人唯贤,是衡量管理人员是否称职的标准之一。31、[题干]20世纪90年代美国经理人的薪酬总额中,长期激励机制的收益一直稳定在()。%-30%%-30%%-30%%-35%【答案】B32、[单选]为了确保绩效信息的(),有效地考评绩效,企业必须尽尽量避免绩效信息失真的问题发生。【答案】A【解析】为了确保绩效信息的真实性,有效地考评绩效,企业必须尽量避免绩效信息失真的问题发生。33、[题干]()属于按照功能结构划分的典型的员工信息管理系统层面。:..【答案】B34、[题干]采用360度考核评估方法的核心在于()。【答案】A35、[题干]养老保险是世界各国较普遍实行的一种社会保障制度,一般具有()的特点。、,影响很大,享受人多且时间较长,费用支m庞大E,企业必须向当地社会保险经办机构办理社会保险登记,参加社会保险:..【答案】ABC【解析】养老保险具有如下特点:①由国家立法,强制实行,企业单位和个人都必须参加,符合养老条件的人,可向社会保险部门领取养老金;②养老保险费用来源,一般由国家、单位和个人三方或单位和个人双方共同负担,并实现广泛的社会互济;③养老保险具有社会性,影响很大,享受人多且时间较长,费用支出庞大,因此,必须设置专门机构,实行现代化、专业化、社会化的统一规划和管理。36、[题干]根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是()。【答案】A,B,C【解析】根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。37、[单选]在考评量表中测量水平最高的量表是():..【答案】C【解析】比率量表是在考评量表中测量水平最高的量表,也被科学家认为是较为理想的量表。一个比率量表除含有类别、等级、等距量表的特征外,还有一个只有实际意义的绝对零点。38、[题干]劳动者患病或非因公负伤,()后,不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排的工作的,按照规定的程序,用人单位可以解除劳动合同。【答案】D39、[题干]现代人力资源管理的基本测量技术包括()。:..,人员素质测评【答案】AE【解析】在人力资源管理的学科体系中,运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术,可以分成两大类:一是以工作——“岗位”为研究对象的学问,即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问,即人员素质测评。40、[单选题]以下各项不属于计时工资制形式的是()。【答案】C41、[单选]根据()的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外部考评。:..【答案】D42、[单选]在绩效管理的全过程中居于举足轻重的地位,成为绩效管理系统运行的重要支撑点是()。【答案】A【解析】绩效考评在绩效管理的全过程中居于举足轻重的地位,成为绩效管理系统运行的重要支撑点。43、[问答题]为了确保绩效信息的真实性,有效地考评绩效,就必须尽量避免绩效信息失真的问题发生,具体而言,可以从哪几个方面着手?【答案】、[题干]标准化心理测验具有的优点有()。,使测量准确、客观:..,可以满足不同测验目的的需要E,有统一的标准,便于对不同人的测验成绩进行比较【答案】ACE45、[题干]根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,可视情节给予的处罚是()。【答案】ABC【解析】根据《中国注册会计师协会会员执业违规行为惩戒办法》第九条的规定,会员违反注册会计师职业道德规范的要求,视情节给予训诫、行业内通报批评或公开谴责。46、[题干]在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于():..***【答案】B【解析】法定节假日工作的员工得到的加班工资属于补贴。47、[题干]群体和组织层面的绩效薪资包括()等。,员工持股【答案】ACE【解析】群体和组织层面的绩效薪资包括收益共享、利润共享、员工持股等,能够强化和鼓励员工为部门或组织的最大利益升华个人目标。那些希望形成较强团队意识的组织的一种做法,就是以群体绩效为基础的薪资设计,通过把团队绩效和个人报酬相联系,来调动员工为团队的成功做出额外贡献的积极性。48、[题干]在进行企业内部人力资源供给预测分析时,要考虑()。:..【答案】A【解析】企业内部人力资源供给的预测分析考虑的因素有:①企业内部人员的自然流失(伤残、退休、死亡等);②内部流动(晋升、降职、平调等);③跳槽(辞职、解聘)等,这些因素均属于人力资源流动情况。49、[题干]关于绩效管理叙述错误的是()。、实施、考评、总结等阶段【答案】C【解析】绩效管理的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提升。50、[题干]人的心理属性包括()。:..,心理状态【答案】ABDE【解析】心理属性是指人的感觉、知觉、记忆、思维、想象、意志、需要、动机等一切心理现象的总和。心理属性是人性的重要组成部分,是人性的本质。人的心理属性或心理现象总括为四方面:①心理过程;②心理状态;③个性心理特征;④个性意识倾向。51、[题干]下列各项不属于能力考评项目的是()。【答案】D【解析】能力考评项目包括:经验阅历、知识、技能熟练能力、判断能力、创新能力、改善能力、企划能力、协调能力、研究能力、计划能力、领导能力、沟通能力等。52、[题干]从培训内容上看,通过自学可以掌握()。【答案】D:..53、[题干]劳动合同管理台账,一般主要包括8项内容,下列不属于劳动合同管理台账的项目的是()【答案】B【解析】劳动合同管理台账一般包括:①员工登记表;②劳动合同台账;③员工统计表;④岗位(专项)协议台账;⑤医疗期台账;⑥员工培训台账;⑦终止或解除劳动合同员工去向台账;⑧其他必要的台账。54、[简答题]简述集体劳动争议与团体劳动争议的区别。【答案】第一,当事人不同。集体劳动争议的当事人劳动者一方是10人以上基于共同理由与用人单位发生的争议;团体劳动争议的当事人劳动者一方是工会组织或集体协商的职工代表,另一方是用人单位或其组织(雇主组织)。第二,内容不同。集体劳动争议中的各个当事人应当具有与用人单位发生争议的共同理由,即基于同样的事实和共同的要求,但是只限于争议申诉的特定部分劳动者各自的具体利益;团体劳动争议则是以全体劳动者的整体利益为争议标的。第三,处理程序不同。1)集体劳动争议因有共同理由,为简化争议处理程序,法律规:..仍为个人劳动争议;2)集体劳动争议推举的代表在争议处理程序中的行为只代表提起申诉的劳动者的意愿和利益,对未提起申诉的劳动者不具有法律意义;3)劳动争议仲裁委员会对集体劳动争议作出仲裁裁决后,部分劳动者对仲裁裁决不服,依法向人民法院起诉的,仲裁裁决对提出起诉的劳动者不发生法律效力;4)对未提出起诉的部分劳动者发生法律效力,如其申请执行的,人民法院应当受理;5)团体劳动争议中的工会的法定代表人是工会主席或职工代表中的首席代表;6)在争议处理程序中,其行为涉及工会(或职工代表)所代表的全体劳动者的意愿和利益,仲裁、协调或诉讼结果对全体劳动者具有法律意义。55、[题干]路径一目标理论的领导行为类型是()。,成就导向型【答案】BCDE【解析】路径一目标理论的四种领导行为类型是:①指导型(结构维度)——让下属明了对他的期望,以及完成工作的方法、程序和时间等;②支持型(关系维度)——对下属亲切友善,关心他们的需求;③参与型——与下属共同磋商,在决策前充分考虑下属的建议;④成就导向型——设定富有挑战性的目标,期望下属充分实现自己的最佳水平。56、[题干]劳动定额按制定方法可分为()。,看管定额:..ABCD【解析】劳动定额涉及的范围很广,可从不同的角度和层次,对其进行分类。劳动定额按制定方法可分为:①经验估工定额;②统计定额;③技术定额;④类推比较定额。57、[单选]SWOT分析法是对企业组织信息进行()最常用的方法。【答案】C58、[题干]下列属于业绩指标的有()。,频率指标【答案】ABCDE【解析】业绩指标一般可以分为:数量指标、质量指标、成本指标、时间进度指标、频率指标、客户满意度指标。:..、[多选]企业应选择符合本企业需要的学校,采取多种方式来招聘人才,校园招聘的方式主要包括()。,学校上门联系企业【答案】ACD【解析】校园招聘的方式包括:①企业到校园招聘。企业直接派出招聘人员到校园进行公开招聘。②学生提前到企业实****企业可有针对性地邀请部分大学生毕业前(大约毕业前半年的时间)到企业实****参加企业的部分工作,企业的部门主管直接对其进行考察,从而了解学生的能力、素质、实际操作能力等。③企业和学校联手培养。企业针对其所需专门人才,与学校联手培养,学生毕业后全部到参与培养的企业工作,这种方式通常指某些特殊专业的专门人才。60、[单选]根据()的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外部考评。:..D【解析】绩效考评主体是对考评指标进行评价的人或机构。按照来源的不同,按照绩效考评的主体不同分为:上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外部考评。61、[单选]()的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快了解企业的基本情况。【答案】B【解析】上岗前的集中训练的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快了解企业的基本情况。可以采用发行内部刊物以及观看企业相关录像或实地参观的形式。62、[题干]绩效管理制度不包括()。【答案】C:..下l0个方面的基本内容:①概括说明建立绩效管理制度的原因,绩效管理的地位和作用;②对绩效管理的组织机构设置、职责范围、业务分工,以及各级参与绩效管理活动的人员的责任、权限、义务和要求做出具体的规定;③明确规定绩效管理的目标、程序和步骤,以及具体实施过程中应当遵守的基本原则和具体的要求;④对各类人员绩效考评的方法、设计依据、基本原理、考评指标和标准体系做出简要确切的解释和说明;⑤详细规定绩效考评的类别、层次和考评期限;⑥对绩效管理中所使用的报表格式、考评量表、统计口径、填写方法、评述撰写和上报期限,以及对考评结果偏误的控制和剔除提出具体要求;⑦对绩效考评结果的应用原则和要求,以及与之配套的薪酬奖励、人事调整、晋升培训等规章制度的贯彻实施和相关政策的兑现办法做出明确规定;⑧对各个职能和业务部门年度绩效管理总结、表彰活动和要求做出原则规定;⑨对绩效考评中员工申诉的权利、具体程序和管理办法做出明确详细的规定;⑩对绩效管理制度的解释、实施和修改等其他有关问题做出必要的说明。63、[题干]属于人力资源管理成本核算过程的有()。,审核和评估人力资源管理实际成本支出【答案】AB:..【解析】人力资源管理费用的核算包括两个步骤:①分析人力资源管理费用的项目,建立成本核算账目;②确定具体项目的核算办法。

2022年人力资源管理师四级《理论知识》试题及答案卷30 来自淘豆网www.taodocs.com转载请标明出处.

相关文档 更多>>
非法内容举报中心
文档信息
  • 页数42
  • 收藏数0 收藏
  • 顶次数0
  • 上传人青山代下
  • 文件大小3.43 MB
  • 时间2024-03-29