管理学第五章控制.ppt

该【管理学第五章控制 】是由【sanyuedoc2018】上传分享，文档一共【55】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【管理学第五章控制 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。管理学第五章控制目录CONTENCT控制概述控制类型控制过程控制方法与技术控制挑战与解决方案控制案例研究01控制概述控制是一种管理职能,旨在确保组织的目标和计划得以实现,检测和纠正偏差的过程。控制通过衡量实际绩效,并将其与标准或预期进行比较,识别出任何偏差,然后采取必要的行动来纠正偏差。控制可以应用于组织的各个层面,包括战略、战术和作业层面。控制的定义控制是实现组织目标的重要保障控制有助于提高组织的适应性和灵活性控制有助于提高组织的绩效和效率通过控制过程,管理者能够确保组织的各项活动按照计划进行,及时发现和纠正偏差,确保目标的实现。有效的控制系统能够帮助组织及时识别外部环境的变化,迅速作出反应,调整战略和目标,保持竞争力和适应性。通过控制过程,管理者能够了解组织的实际绩效,发现潜在的问题和改进机会,采取措施提高绩效和效率。控制的重要性01020304目标导向信息反馈权变激励与约束控制的基本原理控制应灵活适应组织内外部环境的变化,根据不同的情况采取不同的控制策略和方法。控制过程需要依靠及时、准确的信息反馈,将实际绩效与标准进行比较,识别偏差并采取纠正措施。控制应以实现组织的目标为导向,通过制定明确的目标和计划,为组织的活动提供指导和方向。控制应通过激励和约束机制,激发员工的积极性和创造力,同时确保组织的规范和纪律得以遵守。02控制类型定义实施方式优点缺点前馈控制前馈控制是在工作开始之前,对投入资源的质量与数量进行控制,防止在随后的工作阶段出现问题。前馈控制通常包括对投入资源的检查、对工作计划的审核以及对员工培训和选拔的评估。前馈控制能够预防问题发生,减少不必要的浪费和损失。前馈控制需要投入大量时间和资源进行预防性措施的制定和实施,可能增加管理成本。定义实施方式优点缺点同期控制同期控制是在工作进行过程中,对工作的过程和结果进行实时检查和控制,确保工作按照计划进行。同期控制能够及时发现和纠正问题,避免问题扩大化。同期控制通常包括现场监督、工作抽查以及定期汇报等方式。同期控制需要投入较多的人力资源进行实时监督和检查,可能影响工作效率。反馈控制是在工作完成之后,对工作的结果进行检查、评估和反馈,以便改进未来的工作。定义实施方式优点缺点反馈控制通常包括绩效评估、质量检查以及结果分析等方式。反馈控制能够帮助组织总结经验教训,持续改进工作。反馈控制可能存在滞后性,对于已经出现的问题难以挽回。反馈控制