食堂投标服务方案（技术标）.doc

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……………………………………………(二)培训目标…………………………………………………………………………(三)培训的方式………………………………………………………………………(四)培训的及内容……………………………………………………………………(五)培训的跟踪及检验………………………………………………………………(六)培训计划…………………………………………………………………………四、奖惩淘汰机制………………………………………………………………………(一)奖惩管理机制………………………………………………………………(二)淘汰管理机制………………………………………………………………五、人员仪容仪表规定………………………………………………………………(一)一般规定……………………………………………………………………(二)其他规定……………………………………………………………………(三)行为规范标准…………………………………………………………………(四)上岗服务要求规范……………………………………………………………六、企业文化建设………………………………………………………………………第四章服务标准与承诺……………………………………………………………………一、管理服务分项标准…………………………………………………………………二、服务承诺……………………………………………………………………………(一)服务措施承诺………………………………………………………………(二)管理承诺………………………………………………………………………(三)食品安全卫生承诺……………………………………………………………卷首语