论企业文化建设——以阿里巴巴为例工商管理专业.doc

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志,广告2产品的时候心生亲切之情。,简称,阿里巴巴集团,成立于1999年。阿里巴巴集团经营多项业务,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括,淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。[5]2018年12月,阿里巴巴入围2018世界品牌500强。,开始延伸自身独有的公司文化,包含近期产生的积极的文化发展观念,例如,视顾客如亲人、与公司共命运、百年阿里、和“三个心、五个[1]精神、七个意识”的口号,包含细节、和谐、品位、永恒,核心竞争力=品质+诚信+服务,职业化心态等观念。阿里巴巴在漫长的发展过程中产生“业务多元化”的大型企业。正如马云所言,阿里巴巴的核心竞争能力创造不仅要彰显内敛,此外也需要以公司战略定位为前提,以公司文化发展的专业化为方式,以核心竞争力为宗旨借助市场方式得到公司发展所需的专业技术源或了解技术源的人才,和具备互补优势的公司创建战略联盟或并购具备相应优势的公司以及组织。从阿里巴巴公司文化发展历史中我们就可以清楚的了解到,从当前品牌、人才、市场网络等具备一定优势的核心资源着手,引导公司知识库、创新制度、科技、文化、管理、资源、服务等有关核心资源的汇总,创建成熟的研发制度、科学的管理平台、成熟的企业治理以及控制系统、领先的企业文化,进一步提升集团管理运作水平以及创新水平,[6]彰显“沃尔玛”式效应。所以,在上述时期,阿里巴巴需要避免扩张时期也许会导致的各种风险和隐藏的问题,在提升了综合水平、纠错水平以及平衡水平之后,才可以塑造良好的品牌。,1,阿里巴巴的品牌文化品牌文化系统主要包含精神、行为以及物质三部分。第一,精神层面。阿里巴巴的核心价值观体系,即集团统一的价值观,他包3