管理信息系统课程设计实验报告-酒店客房管理系统.doc

该【管理信息系统课程设计实验报告-酒店客房管理系统 】是由【世界末末日】上传分享，文档一共【16】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【管理信息系统课程设计实验报告-酒店客房管理系统 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。.管理信息系统课程设计实验报告酒店客房管理系统专业班级:旅游管理课程名称:信息管理系统学号:学生姓名:指导教师:完成日期..管理信息系统课程设计成绩评定细则专业:旅游管理班级:6班姓名:学号:成绩评定二级指标一级指标评定成绩分值1、选题1-1选题案例内容描述,3分,共3分2、可行性分析2-1可行性分析,3分,共3分3-1组织与功能分析,2分,3、系统分析3-2系统U/C,4分,共16分3-3业务流程分析,5分,3-4数据流程分析,5分,4-1系统总体结构设计,2分,4-2编码设计,2分,4、系统设计4-3系统流程图设计,2分,共8分4-4用户输入输出设计,2分,总成绩,30分,..一、选题案例概述随着经济的迅猛发展,第三产业在国民经济中扮演着越来越重要的角色。而随着近年来我国旅游行业的不断扩大,酒店行业的发展趋势不断看涨。旅游业的持续火热随之而来的是酒店需求的剧增。酒店行业的不断扩大,面临的问题也就越来越多。对于任何一个有一定规模的酒店来说都需要有与之相媲美的管理系统。酒店经营管理面临着越来越高的要求,一个高质量的管理信息系统不仅会为酒店创造更多的经济效益,更关乎着酒店的整体形象跟运行效率,为酒店本身及顾客带来更多的利益。对于一个酒店来说,其最核心的业务就是住房业务,现在一般的酒店管理系统都把住房系统归结于整个管理系统之中,这对于大型的酒店集团来说造成了管理上的不便之处。越来越多的酒店连锁集团需要一个专门的酒店住房系统,独立于其他酒店管理系统。针对于此,由我们小组成员精心设计,采用电脑技术开发而成的酒店住房管理系统,对提高酒店管理水平,改善服务质量,增进资源利用率起了重要作用。..二、可行性分析1、管理上的可行性:由于本酒店原有的管理系统与现在的社会情况相矛盾,所以酒店的管理人员一致认为开发新的管理系统是可行的。2.、技术可行性分析:酒店管理信息系统所需要的数据库编程技术,可以找这方面的专家,以及应用相应的开发软件就可实现,操作系统是Windows,输入设备是键盘和鼠标,而且操作简便。因此开发技术是完全可行的。3、经济可行性分析:可以预估该系统的开发、运行、维护费用,预估该系统能给酒店带来的经济效益。然后将所需费用与所获经济利益进行比较,就可看出是否对企业有利。购买安装设备费用:计算机、软件、总控制机房;4、可行性研究结论:经过管理、技术、经济等方面的可行性研究,可以确定本酒店管理信息系统的开发完全必要,而且是可行的。三、系统分析..1、酒店系统uc矩阵房间用房间订顾客信退房单应收账支出账总账情功能数据员工信息UU入住管理UUU人员雇用管理UUC..2、酒店组织功能图..总经理客房部采购部财务部人事部3、酒店管理功能图酒店客房系统管理住房子采购子财务子人事接待系统系统系统子系统购买房入账大房间住查房厅间订管管接房用购理理待品4、酒店表格分配图..人事接待客房财务采购N顾客看房满意离开Y顾客登记顾客信息签入住合同存档N即刻入住日期入住Y开房卡押金单汇总存档房卡押金单账单交房卡押金领房卡入住产生账单报账退房酒店服务21回执单Y查房缺备品产生回执单生成采购单NY罚款返还房卡押金核对物品存档N3开收据211采购单采购23罚款收据321房款收据顾客存档存档..5、酒店管理业务流程图人事接押金单1看房满意顾客登记即刻入住交房卡押金待处离开到时入住押金单2顾客补款单1收据1人事存档补款单2收据2领房卡补款单3收据3客房部返还押金开收据NY开补款单补交房款查房到期退房酒店服务入住缺备品采购单3采购单2生成采购单采购单1财务存档采购部汇总采购存档采购N账单核对物品数据客房存档Y回执单2报账产生回执单回执单1财务部..6、..7、数据字典(1)数据流定义数据流编号:D1数据流名称:合同简述:用户提交包含个人信息的合同数据流来源:用户数据流去向:合同处理(2)数据结构定义:收据的数据结构D5:收据I1:收据票号I3:收到款项I7:收款单位I2:日期I4:交来款项I8:单位公章I5:人民币(大写)I9:收款人I6:人民币(小写)I10:交款人..(3)数据项定义